Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PERAN MANAJEMEN KERAGAMAN DALAM MENDORONG PERILAKU INOVATIF DI TEMPAT KERJA Parascha, Lina; Damayanti, Ine; Nadifa, Chilma; Putri, Anggun Myssiliyana; Maharani, Bella Kharisma Ayu
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 10 No. 8 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v10i8.7325

Abstract

Penelitian ini berfokus pada peran manajemen keragaman dalam mendorong perilaku inovatif di tempat kerja dengan menganalisis kajian literatur yang relevan. Manajemen keragaman mencakup pengelolaan perbedaan karyawan baik dari segi karakteristik yang tampak, seperti usia, gender, dan etnis, maupun aspek kognitif seperti pengetahuan dan pola pikir. Keberagaman ini diyakini dapat memperkaya gagasan dan meningkatkan kreativitas, yang pada akhirnya mendorong perilaku inovatif. Namun, adanya keberagaman juga berpotensi memunculkan konflik, kesalahpahaman, serta ketidakselarasan dalam kolaborasi yang dapat menghambat inovasi. Oleh karena itu, penelitian ini menyoroti pentingnya menciptakan iklim organisasi yang kondusif bagi inovasi, dengan mengedepankan budaya kerja yang inklusif dan mendukung kerjasama antar karyawan. Iklim organisasi yang mendukung, khususnya yang berfokus pada kolaborasi dan budaya tim atau klan, dapat meminimalkan dampak negatif dari keberagaman dan memungkinkan pemanfaatan potensi penuh setiap individu. Manajemen keragaman yang efektif berperan dalam menciptakan kondisi di mana perbedaan antar individu menjadi aset untuk meningkatkan produktivitas dan kreativitas bersama. Dengan demikian, implementasi kebijakan dan strategi manajemen yang mengintegrasikan nilai-nilai inklusif dalam budaya organisasi menjadi krusial dalam mengoptimalkan manfaat dari keberagaman karyawan serta mendorong perilaku inovatif yang berkelanjutan di tempat kerja.Kata Kunci: Manajemen Keragaman, Perilaku Inovatif, Iklim Organisasi, Keberagaman Kognitif, Keberagaman Tampak
PROFESIONALISME SEKRETARIS DALAM MANAJEMEN KORESPONDENSI DAN ETIKET BERTELEPON YANG EFEKTIF Kharisma Ayu Maharani, Bella; Nadifa, Chilma; Maharani, Hcusna; Parascha, Lina; Lambort Dhika, Vera; Rahmaningtyas, Wisudani
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 3 No. 6 (2025): Juni
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v3i6.5143

Abstract

Di era digital saat ini, peran sekretaris telah berkembang dari sekadar pendukung administratif menjadi fasilitator strategi komunikasi. Studi ini mengkaji profesionalisme sekretaris dalam mengelola korespondensi tertulis dan etiket bertelepon, yang keduanya memiliki dampak signifikan terhadap citra dan efektivitas komunikasi organisasi. Keterampilan menulis yang baik, penguasaan platform digital, serta komunikasi telepon yang sopan dan jelas merupakan kompetensi yang esensial. Berdasarkan studi literatur dan studi kasus di PT Angkasa Pura I, penelitian ini mengidentifikasi tantangan yang dihadapi sekretaris dan mendorong strategi seperti pelatihan terstruktur, penerapan SOP komunikasi, serta pemanfaatan teknologi seperti CRM dan AI. Model pengembangan profesional lima komponen diperkenalkan untuk meningkatkan kinerja sekretaris dan mendukung keberhasilan organisasi dalam jangka panjang.