Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Jurnal Bisnis dan Komunikasi Digital
Hendrawan, Hendik
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH REVIEW ONLINE DAN RATING PRODUK TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN DI SHOPEE Putri, Anindita Maritza; Putri, Ferthalia Jovita; Hendrawan, Hendik; N , Rusdi Hidayat; Kusumasari, Indah Respati
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 3 No. 3 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana online review dan product rating memengaruhi keputusan konsumen dalam berbelanja di Shopee. Di era digital saat ini, ulasan konsumen dan penilaian produk menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan serta mendukung strategi pemasaran di platform e-commerce. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur dengan mengumpulkan data dari berbagai referensi akademik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan dan penilaian produk memiliki pengaruh besar terhadap keputusan pembelian konsumen. Ulasan yang positif dapat meningkatkan kepercayaan calon pembeli, sedangkan penilaian dengan rating tinggi yang tinggi, dapat memperkuat persepsi kualitas produk. Persepsi tersebut, membuat pelanggan semakin yakin dengan keputusan pembelian yang akan mereka buat. Selain itu, transparansi informasi yang diberikan oleh fitur ini membuat konsumen merasa lebih yakin saat berbelanja. Namun, faktor lain seperti harga dan penawaran diskon tetap menjadi aspek penting yang dipertimbangkan oleh konsumen. Studi ini memberikan wawasan teoretis mengenai pemasaran digital dan e-commerce serta memberikan rekomendasi praktis bagi pelaku bisnis untuk mengoptimalkan ulasan dan penilaian konsumen sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka. Dengan pendekatan ini, diharapkan dapat meningkatkan minat beli sekaligus kepuasan konsumen di Shopee.
Studi Literatur: Strategi Pengembangan Produk Lokal Berdasarkan Perilaku Konsumen Generasi Muda Marpung, Vidi Julius; Utomo, Rio Bagus; Aini, Nurul; Hendrawan, Hendik; W, Devin Nabillah Ramadanty; Ilma, Aldenia Luthfian; Ramadhan, Ariq Noval Nur; Ikaningtyas, Maharani
Jurnal Bisnis dan Komunikasi Digital Vol. 2 No. 4 (2025): August
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/jbkd.v2i4.4394

Abstract

Perkembangan teknologi dan arus globalisasi yang pesat telah memengaruhi pola konsumsi generasi muda, terutama Generasi Z dan Milenial. Kedua kelompok ini memiliki peran penting sebagai konsumen utama di era digital saat ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi pengembangan produk lokal yang sesuai dengan karakteristik dan preferensi generasi muda agar produk lokal mampu bersaing di pasar modern. Penelitian dilakukan dengan metode studi pustaka, menggunakan berbagai sumber literatur dari tahun 2019 hingga 2025 yang membahas perilaku konsumen serta strategi pemasaran produk lokal. Hasil kajian menunjukkan bahwa generasi muda cenderung memilih produk yang tidak hanya berkualitas, tetapi juga memiliki nilai budaya, keberlanjutan, dan keterikatan emosional. Faktor-faktor seperti citra merek, storytelling, serta kehadiran di media sosial sangat memengaruhi keputusan pembelian. UMKM perlu memanfaatkan peluang ini dengan membangun strategi komunikasi yang kuat dan memanfaatkan teknologi digital secara maksimal. Penguatan identitas lokal melalui narasi yang menarik dan pengemasan yang sesuai dengan gaya hidup konsumen muda menjadi kunci untuk meningkatkan daya saing produk lokal di tengah dominasi produk impor. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pelaku usaha dalam merancang strategi pemasaran yang lebih relevan dan adaptif terhadap kebutuhan pasar saat ini.
Co-Authors Aini Nurul Ikaningtyas, Maharani Ilma, Aldenia Luthfian Kusumasari, Indah Respati Marpung, Vidi Julius N , Rusdi Hidayat Putri, Anindita Maritza Putri, Ferthalia Jovita Ramadhan, Ariq Noval Nur Utomo, Rio Bagus W, Devin Nabillah Ramadanty