Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Jurnal Pajak Vokasi (JUPASI) Abiwara : Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis
Firzah, Muhammad
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Evaluasi Kebijakan Kualitas Layanan Administrasi Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Secara Online(Alpukat Betawi) Pasca Masa Pandemi Covid- 19 Di Wilayah Kecamatan Tambora Febriyandi, Arihan Yudistira; Firzah, Muhammad
Abiwara : Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis Vol. 6 No. 1: September 2024
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/abiwara.v6i1.4217

Abstract

Pada tahun 2023 pasca pandemi covid-19 penerapan pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil secara online melaui aplikasi Alpukat Betawi (Akses Langsung Layanan Kependudukan Cepat, Akurat) masih di lakukan namun sampai saat ini aplikasi alpukat betawi masih banyak menerima ulasan yang tidak baik dari masyarakat,adanya keluhan dari masyarakat menimbulkan pertanyaan terkait kualitas layanan secara online. Tujuan penelian ini adalah untuk mengevaluasi Kualitas Layanan Administrasi Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Secara Online Pasca Masa Pandemi COVID-19 Di Wilayah Kecamatan Tambora. Penelitian pada tesis ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif dengan studi penelitian lapangan menggunakan teknik observasi dan wawancara. Hasil dari penelitian ini adalah Pelaksanaan kebijakan layanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil secara online pasca masa pandemi covid- 19 di wilayah Kecamatan Tambora belum berjalan dengan baik dikarenakan kualitas layanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil secara online masih terdapat kekuranga dan belum sesuainya kebijakan dengan kebutuhan masyarakat karena masih ditemukan masyarakat yang lebih memilih pelayanan secara offline
Analisis Efektivitas Pelaksanaan Pemeriksaan Pajak Terhadap Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) Pajak Penghasilan (PPH) Wajib Pajak Badan di KPP Pratama Padang Sidempuan Kanwil DJP Sumatera Utara II Kholiek, Akhmad Akhsan; Firzah, Muhammad
Jurnal Pajak Vokasi (JUPASI) Vol. 6 No. 2: Maret 2025
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/jupasi.v6i2.4650

Abstract

Pemeriksaan terhadap wajib pajak merupakan salah satu cara untuk meningkatkan penerimaan pajak. Namun faktanya pemeriksaan pajak tiap tahunnya belum memenuhi target serta terdapat banyak koreksi-koreksi fiskal yang berasal dari pendapatan dan biaya-biaya perusahaan yang tidak sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku.tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengevaluasi Efektivitas Pelaksanaan Pemeriksaan Pajak Terhadap Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) Pajak Penghasilan (PPH) Wajib Pajak Badan Di KPP Pratama Padang Sidempuan Kanwil DJP Sumatera Utara II. Penelitian pada tesis ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif dengan studi penelitian lapangan menggunakan teknik observasi dan wawancara. Hasil penelitian didapati bahwa Pelaksanaan Pemeriksaan Pajak Terhadap Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) Pajak Penghasilan (PPH) Wajib Pajak Badan di KPP Pratama Padang Sidempuan Kanwil DJP Sumatera Utara II belum sepenuhnya efektif karena dalam pencapaian tujuan sasaran target tidak dapat tercapai dimana jumlah realisasi penerimaan pajak pemeriksaan SPT PPH mengalami penurunan dan banyaknya wajib pajak badan yang tidak melaporkan SPT selain itu adaptasi tidak berjalan dengan maksimal karena kurangnya jumlah pegawai pemeriksa pajak yang tidak sebanding dengan luasnya wilayah kerja pemeriksaan dan banyaknya target pemeriksaan pajak yang menyebabkan banyak pemeriksaan pajak SPT PPH yang belum mampu di kerjakan. Akan tetapi pemeriksaan pajak SPT PPH memiliki integritas yang baik dalam mengembangkan proses pelaksanaan pemeriksaan pajak dengan pelaksanaan yang sudah sesuai dengan kemampuan pegawai dan peraturan perpajakan. Selain itu komunikasi yang efektif, terbuka, transparan serta kegiatan sosialisasi secara langsung yang dilakukan seluruh pegawai, serta kemampuan pegawai dalam menyelesaikan masalah dan dukungan fasilitas sarana prasarana yang memadai
Pengaruh Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Efektivitas Penerapan Keselamatan dan Kesehatan Kerja dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus PT. Astra Daihatsu Motor – Sunter Assembly Plant Tahun 2025) Fianto, Lukman; Firzah, Muhammad; Rofiyanti, Eka
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 3 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i3.10578

Abstract

Peningkatan angka kecelakaan kerja di Indonesia menunjukkan bahwa efektivitas penerapan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) masih menghadapi berbagai tantangan, meskipun telah diatur dalam Peraturan Menteri Ketenagakerjaan Nomor 5 Tahun 2018. Kondisi ini menegaskan pentingnya peran faktor internal organisasi, khususnya budaya kerja, lingkungan kerja, dan disiplin kerja, dalam mendukung implementasi K3 yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya kerja dan lingkungan kerja terhadap efektivitas penerapan K3 dengan disiplin kerja sebagai variabel moderasi pada PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Sunter Assembly Plant tahun 2025. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Populasi penelitian terdiri atas 957 karyawan bagian produksi assembling, dengan sampel sebanyak 134 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner terstruktur. Hasil penelitian menunjukkan budaya kerja, lingkungan kerja, dan disiplin kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas penerapan K3. Selain itu, disiplin kerja terbukti mampu memoderasi dan memperkuat pengaruh budaya kerja dan lingkungan kerja terhadap efektivitas penerapan K3. Temuan ini menunjukkan kepatuhan karyawan terhadap aturan dan prosedur keselamatan berperan penting dalam mengoptimalkan implementasi K3.
Pengaruh Pengetahuan, Motivasi, Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Petugas Telekolekting BPJS Kesehatan Wilayah Kerja Jabodetabek Setiawati, Ratih Hera; Rofiyanti, Eka; Firzah, Muhammad
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 3 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i3.10579

Abstract

Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) menghadapi tantangan tingginya ketidakaktifan peserta pekerja bukan penerima upah (PBPU) akibat tunggakan iuran. Salah satu strategi yang diterapkan BPJS Kesehatan untuk meningkatkan kepatuhan pembayaran iuran adalah melalui kegiatan telekolekting. Keberhasilan strategi ini sangat ditentukan oleh kinerja petugas telekolekting sebagai pelaksana utama di lapangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan, motivasi, dan kompensasi terhadap kinerja pegawai petugas telekolekting BPJS Kesehatan Wilayah Kerja Jabodetabek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode eksplanatori. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 135 responden petugas telekolekting BPJS Kesehatan, dengan teknik pengambilan sampel total sampling. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan, motivasi, dan kompensasi secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja petugas telekolekting. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja petugas telekolekting dapat dicapai melalui penguatan pengetahuan terkait program JKN, peningkatan motivasi kerja, serta pemberian kompensasi yang adil dan sesuai dengan beban kerja. Dengan demikian, optimalisasi faktor-faktor internal pegawai menjadi kunci dalam meningkatkan efektivitas telekolekting dan mendukung keberlanjutan Program Jaminan Kesehatan Nasional.
Co-Authors Eka Rofiyanti Febriyandi, Arihan Yudistira Fianto, Lukman Kholiek, Akhmad Akhsan Setiawati, Ratih Hera