Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Publik: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Administrasi Negara Journal of Public Representative and Society Provision
Sari, Putri Alfiyyah
Unknown Affiliation
Humanities Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Penerapan Prinsip Good Governance dalam Pelayanan Publik Online Sobat Dukcapil Kota Tangerang Eko Prasetyo; Anggraini, Amelia; Apriliani, Eni; Sari, Putri Alfiyyah; Danti, Rizkyka Rahma; Prasetyo, Eko
Jurnal Publik Vol. 18 No. 02 (2024): Jurnal Publik: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Administrasi Negara
Publisher : Program Pasca Sarjana Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jp.v18i02.361

Abstract

Penerapan prinsip good governance dalam pelayanan publik berbasis online melalui Website Sobat Dukcapil merupakan upaya dalam penyelenggaraan pemerintah dalam memenuhi kebutuhan dasar dan hak-hak warga negara atas pelayanan administrasi oleh penyelenggara pelayanan publik. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis penerapan prinsip good governance dalam pelayanan publik berbasis online melalui Website Sobat Dukcapil di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif, dengan informan adalah Ketua Tim Kerja Sistem Informasi Administrasi Kependudukan dan Jaringan Komunikasi Data, Bidang Pengelola Informasi Administrasi Kependudukan Dan Pemanfaatan Data pada Dinas Dukcapil Kota Tangerang, dan masyarakat yang sudah menggunakan pelayanan Website Sobat Dukcapil. Hasil penelitian menunjukan bahwa penerapan prinsip good governance dalam pelayanan publik berbasis online melalui Website Sobat Dukcapil di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang telah diterapkan dengan cukup baik. Prinsip akuntabilitas, transparansi, partisipasi telah diterapkan dengan baik, namun prinsip efektivitas dan efesiensi, koherensi hanya berada pada tingkatan sedang.
Implementation of New Public Service (NPS) Principles in Identity Document Issuance Services in Periuk Jaya Urban Village, Tangerang City Sari, Putri Alfiyyah; Tazkia, Siska Rahayu Indri; Hasanah, Tamimatul; Kurniawan, Irvan Arif
Journal of Public Representative and Society Provision Vol. 5 No. 2 (2025): Journal of Public Representative and Society Provision
Publisher : Pusat Studi Pembangunan dan Pemberdayaan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55885/jprsp.v5i2.531

Abstract

This study examines the implementation of the New Public Service (NPS) principles in providing Digital Population Identity (IKD) services in Periuk Jaya Village, Tangerang City. NPS principles emphasize public service based on community needs, citizen participation, and transparency. The research employed a descriptive qualitative method, utilizing primary data from in-depth interviews and observations, as well as secondary data from official documents. The findings reveal that Periuk Jaya Village has endeavored to implement NPS principles through IKD benefit socialization, infrastructure enhancement, and technical training for village officials. However, challenges remain, including limited public understanding, inadequate technological infrastructure, and administrative complexities. Recommendations include more inclusive socialization, technological infrastructure development, and continuous training for officials. Implementing NPS principles is expected to foster public services that are more responsive, inclusive, and community-oriented.
Co-Authors Amelia Anggraini, Amelia Apriliani, Eni Danti, Rizkyka Rahma Eko Prasetyo Hasanah, Tamimatul Irvan Arif Kurniawan Tazkia, Siska Rahayu Indri