Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JOURNAL OF BUSINESS STUDIES Dirkantara Indonesia
Martadisastra, Dedie S
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN KINERJA KEBERLANJUTAN PELAYANAN DENGAN MEDIASI INOVASI LAYANAN Abimatha, Daksa; Muhammad, Akmal Aziz; Martadisastra, Dedie S
JOURNAL OF BUSINESS STUDIES Vol 9, No 2 (2024): Journal Of Business Studies
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to analyze the influence of Total Quality Management (TQM) on sustainability performance by examining the mediating role of service innovation. With This research was conducted through hypothesis testing and data collection using non-probability sampling. This research was conducted quantitatively by distributing questionnaires, resulting in 218 employees. The five dimensions of TQM—leadership, people, process, strategy and policy, and partnership and resources—were identified as the main factors in supporting the sustainability performance of the organization. The data processing techniques used include validity tests, reliability tests, and descriptive statistics using SPSS 25 software.The research results show that TQM has a significant impact on sustainability performance and service innovation. However, service innovation does not show a significant direct effect on sustainability performance, nor does it mediate the relationship between TQM and sustainability performance. These findings indicate that although TQM practices can enhance service quality and innovation, the direct path to sustainability performance may involve factors beyond innovation.
Pengelolaan Keuangan Yang Efektif Bagi Wirausaha Di Kelurahan Krendang Jakarta Barat Matusin, Anita Roosmalina; Martadisastra, Dedie S; Magetsari, Ovy Noviati Nuraini; Hariyanti, Dini
Dirkantara Indonesia Vol. 2 No. 2: September-Februari 2024
Publisher : PT. Cendekia Sapta Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55837/di.v2i2.25

Abstract

Pandemi Covid 19 telah memasuki tahun kedua melanda dunia termasuk Indonesia. Kondisi ini memberikan dampak yang sangat signifikan bagi dunia usaha di Indonesia. Seluruh bisnis baik yang berskala besar maupun berskala kecil, termasuk pelaku usaha UMKM terkena dampaknya. Dampak yang paling besar dirasakan adalah turunnya omset penjualan sehingga pendapatan dari hasil penjualan menjadi berkurang. Salah satu penyebab turunnya pendapatan adalah karena dikeluarkannya kebijakan pemerintah seperti PPKM (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat) untuk menanggulangi penyebaran Covid 19 di masyarakat, sehingga menyebabkan ruang gerak masyarakat dan dunia usaha semakin terbatas.Menurut Ketua Fokus UMKM Jakarta Roy Suryo, terdapat 5 masalah yang dihadapi oleh para pelaku usaha UMKM pada masa pandemi Covid 19, yaitu; masalah keuangan, SDM dan manajemen, motivasi dan teknologi, pasar dan bahan baku, dan institusi. Pelaku usaha UMKM di Kelurahan Krendang sama dengan pelaku usaha lainnya pada kondisi pandemi Covid 19 juga mengalami penurunan omset penjualan sehingga pendapatan juga mengalami penurunan yang akan mengganggu kegiatan produksi selanjutnya karena mengalami kekurangan modal usaha. Ketidaklancaran keberlangsungan produksi ini, disebabkan karena para pelaku usaha tidak mengelola modak kerjanya dengan baik, dengan cara menentukan besarnya kebutuhan modal kerja yang cukup sesuai dengan kebutuhan untuk membiayai kegiatan produksi. Oleh sebab itu untuk meningkatkan pengetahuan para pelaku usaha diperlukan pelatihan tentang bagaimana mengelola modal kerja bagi pelaku usaha UMKM di Kelurahan Krendang Jakarta Barat agar kegiatan produksi tidak terganggu yang disebabkan dengan masalah modal kerja serta dapat memperoleh keuntungan yang diharapkan
Co-Authors Abimatha, Daksa Anita Roosmalina Matusin Dini Hariyanti Magetsari, Ovy Noviati Nuraini Muhammad, Akmal Aziz