Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

Online Brand Experience: Drivers and Consequences Pratomo, Luki Adiati; Magetsari, Ovy Noviati Nuraini
JDM (Jurnal Dinamika Manajemen) Vol 9, No 2 (2018): September 2018 (DOAJ Indexed)
Publisher : Department of Management, Faculty of Economics, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/jdm.v9i2.15192

Abstract

The purpose of this study is to determine the influence of brand involvement, customer-brand engagement, online brand experience to brand satisfaction and brand loyalty of mobile banking applications users in BCA, Bank Mandiri, BRI, and BNI as the big four most valuable brands in Indonesia. This study used primary data sources obtained directly by distributing questionnaires to 260 respondents. The sampling method used is non-probability sampling with purposive sampling technique, and the criteria of respondents used in this study are consumers who own and use mobile banking applications at least once a month. The research method used is SEM, analysis of data quality using a validity test and reliability test. The findings of this study are Brand Involvement has a positive effect toward Customer Brand Engagement, Customer Brand Engagement has a positive effect toward Online Brand Experience, Online Brand Experience has a positive effect toward Brand Satisfaction and Brand Loyalty. Brand Satisfaction has a positive effect toward Brand Loyalty. 
Consumer Motivation and Online Information Credibility Asih, Rayi Retno Dwi; Magetsari, Ovy Noviati Nuraini; Sumardi, Arwini
Indonesian Management and Accounting Research Vol. 21 No. 2 (2022): INDONESIAN MANAGEMENT AND ACCOUNTING RESEARCH
Publisher : Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi dan Bisns, Universitas Trisakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25105/67phv797

Abstract

The government continues to strive to make Indonesia a mecca for world Muslim fashion, stated the Director of Chemical, Clothing, Handicraft and Miscellaneous IKM, Ministry of Industry Ratna Utarianingrum . The axis of the emergence of fashion is the city of Bandung, Tasikmalaya , and Kudus. Increasing the presence of the textile manufacturing industry to textile products (TPT) from downstream to upstream continues to be pursued. This can be achieved by the existence of supporting factors, including the number of designers, business and fashion universities which will produce many young creative designers. This research was conducted over a period of 10 (ten) months, starting in October 2021 and finished in July 2022. The research location is in Jakarta, Indonesia. This study refers to previous research and the research design is a hypothesis testing that aims to test existing hypotheses by explaining the characteristics of certain relationships or influences, by looking at differences between groups or interpretations of two or more factors in a situation.
Pengaruh E-Wom Pada Minat Beli Pelanggan untuk Produk Skincare Magetsari, Ovy Noviati Nuraini; Harahap, Cicely Delfina
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i1.25629

Abstract

Dalam WOM konvensional, informasi dibagikan dalam percakapan pribadi atau di kelompok kecil orang. Akibatnya, sulit untuk menyampaikan informasi kepada orang-orang yang tidak hadir saat WOM terjadi. eWOM tersebar secara online, sehingga informasi menyebar dengan cepat dan ulasan tersebar kepada lebih banyak orang, sehingga semua orang yang hadir dalam diskusi tidak perlu terjadi pada saat yang sama. Selain itu, karena telah tersedia di internet untuk waktu yang lama, sebagian besar pengguna dapat mengakses ulasan pelanggan.Metode kuantitatif digunakan untuk melakukan penelitian ini. Data yang dikumpulkan melalui kuesioner digunakan untuk dianalisis secara statistik. Ini dilakukan untuk mengevaluasi pengaruh electronic word of mouth (eWOM) pada minat beli pelanggan di situs Instagram dengan menggunakan Information Acceptance Model (IACM) yang diperluas. Aplikasi SmartPLS 3.0 menangani data statistik.Variabel Tujuan Pembelian sangat dipengaruhi oleh variabel peninjauan jumlah. Jalur RQ terhadap PI dapat diterima dan berdampak besar, seperti yang ditunjukkan oleh nilai t-test di atas 1.96, atau 2.448. Variabel yang berkaitan dengan jumlah ulasan yang diberikan oleh pelanggan sebelumnya tidak dipelajari oleh Erkan & Evans. Sebaliknya, Teng et al. menyelidiki hubungan antara jumlah ulasan pelanggan dan keinginan mereka untuk membeli barang.Sebagian besar responden perempuan dari generasi millenial, berusia antara 19 dan 24 tahun. Studi sebelumnya menunjukkan bahwa perempuan lebih sering menggunakan media sosial daripada kebiasaan sehari-hari. Selain itu, karena generasi milenial menghabiskan sebagian besar hidup mereka di dunia digital, kehidupan dan pekerjaan mereka sangat dipengaruhi oleh teknologi informasi.
Upaya Pengembangan UMKM Melalui Digital Marketing Magetsari, Ovy Noviati Nuraini; Pakpahan, Arnolt Kristian; Arief, Abubakar; Alvito Bastanta; Ramadani; Dewi Anggraeni
Dirkantara Indonesia Vol. 3 No. 2 (2025): September-Februari
Publisher : PT. Cendekia Sapta Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55837/di.v3i2.127

Abstract

Mengamati aspek industri kecil dan menengah menjadi sumber optimisme yang menjanjikan, namun perlunya disertai dengan persiapan yang matang dan dukungan yang tepat, terutama dari pemerintah. Peran penting industri kecil dalam pengembangan ekonomi semakin relevan seiring dengan tuntutan perubahan zaman, terutama setelah penerapan perdagangan bebas MEA pada 31 Desember 2015. Usaha kecil menengah (UKM) Indonesia berpartisipasi secara kompetitif dan memberikan kontribusi yang lebih besar dibandingkan dengan negara-negara Asean lainnya. Untuk memastikan keberlanjutan, daya saing, dan pertumbuhan UKM di tengah dinamika ekonomi global, Kementerian Koperasi dan UKM memiliki kepedulian dan komitmen untuk mendukung upaya menghadapi pelaksanaan MEA. Ini dilakukan melalui koordinasi, sinkronisasi, sinergi, dan kerjasama di semua tahapan produksi, distribusi, dan pemasaran dalam rangka memberdayakan koperasi dan UMKM. Sebelum mencapai tingkat perkembangan seperti saat ini, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) juga menghadapi beberapa tantangan dalam menjalankan operasionalnya, yang antara lain adalah Keterbatasan Penguasaan Teknologi, Keterampilan Pemasaran, Kendala Modal dan Risiko Penipuan. Mengatasi permasalahan yang dihadapi UMKM, Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Trisakti sebagai bentuk Tridharma Perguruan Tinggi memberikan pemahaman mengenai konsep digital marketing sebagai bentuk pengembangan usaha UMKM pada kelompok UMKM Rufata. UMKM Rufata yang terletak di Gudang Sarinah Pancoran ini merupakan usaha kuliner yang terdiri dari beberapa jenis kuliner diantaranya Kantin Si Uda, Kedai Anna, Warmindo Dua Putri, Pawon Ibu ‘Q, Kantin Berkat, Kedai Ozira, Bakso Malang, Sate Padang Ali dan D’Sabda Café. Dengan adanya kegiatan ini diharapkan para peserta UMKM dapat mengembangkan bisnisnya yang nantinya akan dapat meningkatkan pendapatan dan laba usaha.
THE INFLUENCE OF SOCIAL MEDIA ON CUSTOMER PURCHASE INTENTIONS FOR GREEN FAST FASHION PRODUCTS Pakpahan, Arnolt Kristian; Chandra, Kristian; Magetsari, Ovy Noviati Nuraini; Nilawati, Yuana Jatu
Dynamic Management Journal Vol 9, No 2 (2025): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/dmj.v9i2.13680

Abstract

This study aims to analyze the influence of social media marketing, green product knowledge, and attitudes towards green products on interest and purchase decisions of eco-friendly products among millennials. This study is important because there is still a limited understanding of the factors that drive the adoption of green products, especially in the fashion industry which is facing sustainability trends. The research uses an associative qualitative approach by analyzing consumer perceptions through in-depth interviews and literature studies. The results of the study showed that: (1) exposure to information on social media, (2) understanding of the characteristics of green products, and (3) pro-environmental attitudes collectively influenced buying interest. These findings make a theoretical contribution by expanding the Theory of Planned Behavior (TPB) model in the context of green fashion, as well as practical contributions to: (a) marketers—in designing educational digital campaigns, and (b) governments—as the basis for sustainable consumer education policies. The implication is that fashion businesses need to present green product information in a transparent and easily accessible manner to increase consumer appeal.
Peran Influencer dalam Ekosistem Digital Pakpahan, Arnolt Kristian; Chandra, Kristian; Nilawati, Yuana Jatu; Magetsari, Ovy Noviati Nuraini; Harahap, Cicely Delfina; Wahyuni, Lidia
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 2 (2025): April 2025: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Salah satu fenomena yang mencerminkan evolusi ini adalah influencer marketing, yang merupakan strategi di mana merek bekerja sama dengan individu yang memiliki pengaruh besar di media sosial untuk mempromosikan produk mereka kepada audiens yang terhubung secara online. Influencer marketing menawarkan cara baru untuk membangun hubungan yang lebih langsung dan personal antara merek dan pelanggan, yang memungkinkan mereka untuk membeli barang dan jasa yang mereka inginkan, yang merupakan bagian penting dari pemasaran digital 5.0. Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari bagaimana influencer marketing berfungsi sebagai strategi pemasaran dalam era Pemasaran Digital 5.0. Fokus utama penelitian ini adalah untuk memahami bagaimana influencer marketing dapat membantu merek mencapai tujuan pemasaran mereka, mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan kampanye influencer marketing, dan mempelajari bagaimana teknologi canggih seperti kecerdasan buatan dan analitik big data dapat mempengaruhi bagaimana kampanye influencer marketing berhasil. Untuk mempelajari peran influencer marketing dalam konteks Pemasaran Digital 5.0, pembahasan ini akan mengaitkan hasil penelitian dengan landasan teori yang telah dibahas sebelumnya. Fokus utama pembahasan adalah bagaimana strategi influencer marketing dipengaruhi oleh teknologi canggih seperti analitik big data dan kecerdasan buatan (AI), serta kesulitan dan peluang yang terkait dengan pelaksanaannya. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa salah satu strategi yang efektif dalam Pemasaran Digital 5.0 adalah influencer marketing, yang memanfaatkan teknologi modern untuk meningkatkan interaksi antara pelanggan dan merek. Untuk memaksimalkan manfaat influencer dalam mempertahankan integritas merek dan membangun engagement yang kuat, diperlukan kewaspadaan etika dan strategi pengukuran yang tepat, meskipun influencer menawarkan banyak peluang.
Pengelolaan Keuangan Yang Efektif Bagi Wirausaha Di Kelurahan Krendang Jakarta Barat Matusin, Anita Roosmalina; Martadisastra, Dedie S; Magetsari, Ovy Noviati Nuraini; Hariyanti, Dini
Dirkantara Indonesia Vol. 2 No. 2: September-Februari 2024
Publisher : PT. Cendekia Sapta Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55837/di.v2i2.25

Abstract

Pandemi Covid 19 telah memasuki tahun kedua melanda dunia termasuk Indonesia. Kondisi ini memberikan dampak yang sangat signifikan bagi dunia usaha di Indonesia. Seluruh bisnis baik yang berskala besar maupun berskala kecil, termasuk pelaku usaha UMKM terkena dampaknya. Dampak yang paling besar dirasakan adalah turunnya omset penjualan sehingga pendapatan dari hasil penjualan menjadi berkurang. Salah satu penyebab turunnya pendapatan adalah karena dikeluarkannya kebijakan pemerintah seperti PPKM (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat) untuk menanggulangi penyebaran Covid 19 di masyarakat, sehingga menyebabkan ruang gerak masyarakat dan dunia usaha semakin terbatas.Menurut Ketua Fokus UMKM Jakarta Roy Suryo, terdapat 5 masalah yang dihadapi oleh para pelaku usaha UMKM pada masa pandemi Covid 19, yaitu; masalah keuangan, SDM dan manajemen, motivasi dan teknologi, pasar dan bahan baku, dan institusi. Pelaku usaha UMKM di Kelurahan Krendang sama dengan pelaku usaha lainnya pada kondisi pandemi Covid 19 juga mengalami penurunan omset penjualan sehingga pendapatan juga mengalami penurunan yang akan mengganggu kegiatan produksi selanjutnya karena mengalami kekurangan modal usaha. Ketidaklancaran keberlangsungan produksi ini, disebabkan karena para pelaku usaha tidak mengelola modak kerjanya dengan baik, dengan cara menentukan besarnya kebutuhan modal kerja yang cukup sesuai dengan kebutuhan untuk membiayai kegiatan produksi. Oleh sebab itu untuk meningkatkan pengetahuan para pelaku usaha diperlukan pelatihan tentang bagaimana mengelola modal kerja bagi pelaku usaha UMKM di Kelurahan Krendang Jakarta Barat agar kegiatan produksi tidak terganggu yang disebabkan dengan masalah modal kerja serta dapat memperoleh keuntungan yang diharapkan
Pemasaran Produk Hasil Olahan Food Loss and Waste Magetsari, Ovy Noviati Nuraini; Deliza Henny; Yosephina Endang Purba; Lavlimatria Esya
Dirkantara Indonesia Vol. 4 No. 1 (2025): Maret-Agustus 2025
Publisher : PT. Cendekia Sapta Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55837/di.v4i1.157

Abstract

The community service activity organized by the Faculty of Economics and Business, Trisakti University, on February 26, 2023, in Fokkalis, aimed to enhance the knowledge and skills of the community in managing Food Loss and Waste (FLW) into value-added products and marketing these processed products. The activities involved counseling, practical training, group discussions, and marketing assistance. The results showed an increase in participants' understanding of the concept of FLW and the importance of food waste management, as well as an improvement in skills to process food waste into marketable products such as compost, vegetable chips, and fruit jam. Activity evaluations indicated that hands-on training methods and marketing assistance were highly effective in enhancing participants' abilities. Furthermore, participants successfully developed several business plans based on FLW processing that have economic potential. The challenges faced included limited training time and inadequate facilities, which were addressed through adaptive and participatory approaches. To support the sustainability of the activity’s impact, ongoing training programs, increased collaboration with local stakeholders, and the use of digital technology to expand training and marketing access are needed. Thus, this activity successfully contributed positively to community empowerment and sustainable FLW management.
Online Brand Experience: Drivers and Consequences Pratomo, Luki Adiati; Magetsari, Ovy Noviati Nuraini
JDM (Jurnal Dinamika Manajemen) Vol 9, No 2 (2018): September 2018
Publisher : Department of Management, Faculty of Economics and Business, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/jdm.v9i2.15192

Abstract

The purpose of this study is to determine the influence of brand involvement, customer-brand engagement, online brand experience to brand satisfaction and brand loyalty of mobile banking applications users in BCA, Bank Mandiri, BRI, and BNI as the big four most valuable brands in Indonesia. This study used primary data sources obtained directly by distributing questionnaires to 260 respondents. The sampling method used is non-probability sampling with purposive sampling technique, and the criteria of respondents used in this study are consumers who own and use mobile banking applications at least once a month. The research method used is SEM, analysis of data quality using a validity test and reliability test. The findings of this study are Brand Involvement has a positive effect toward Customer Brand Engagement, Customer Brand Engagement has a positive effect toward Online Brand Experience, Online Brand Experience has a positive effect toward Brand Satisfaction and Brand Loyalty. Brand Satisfaction has a positive effect toward Brand Loyalty. 
Training on Product Design and Branding for KSBI Entrepreneurs Magetsari, Ovy Noviati Nuraini; Wahyuningsih; Mona Adriana Patriyasa; Kerstan Nathanael Djaja; Arinda Deswanti Pertiwi
Mattawang: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 4 (2025)
Publisher : Yayasan Ahmar Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35877/454RI.mattawang4430

Abstract

This community service program addresses the issue of low visual competitiveness among MSME products, particularly those produced by members of the Komunitas Sukses Berjamaah Indonesia (KSBI), who are predominantly homemakers engaged in culinary and fashion businesses. The focus of the activity is to strengthen product design and branding capacity, enabling MSME actors to develop attractive and consistent brand identities in the era of digital marketing. The program aims to enhance participants’ knowledge and skills in understanding branding concepts, designing logos, packaging, and visual promotional content, while also fostering confidence and collaborative learning within the community. The activities were conducted using the Participatory Action Learning System (PALS) approach through participatory planning, a one-day training session, hands-on practice using Canva and Pixellab, and pre-test and post-test evaluations. The results show an average knowledge improvement of 42 points, participants successfully produced various visual designs, and a new community structure—the “KSBI Mini Creative Team”—was formed as a platform for sustaining branding assistance within the community.