Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Kue Elcakery Jakarta Iryanti, Wandha Nur; Mahardini, Swesti; Kurniawan, Lydia
IKRAITH-EKONOMIKA Vol. 7 No. 3 (2024): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 7 No 3 November 2024
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-ekonomika.v7i3.4268

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan media sosial terhadapkeputusan pembelian di toko kue Elcakery Jakarta. Penelitian ini didasari oleh beberapa teori yangmendukung penelitian yang berhubungan dengan kualitas produk, harga, media sosial, dan keputusanpembelian. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data primer. Populasi pada penelitian iniadalah 8.247 followers instagram Elcakery Jakarta dengan sampel sebanyak 100 orang dengan teknik simplerandom sampling. Data penelitian diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner melalui google form. Setelahpengumpulan data selesai maka dilakukan pengolahan data penelitian dengan melakukan pengujian metodestructural equation modeling (SEM) untuk mengetahui hubungan variabel yang diteliti dengan menggunakansoftware SmartPLS 4. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikanterhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan mediasosial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini mengandung dan memberikan implikasibahwa keputusan pembelian berpengaruh baik dalam keputusan pembelian di toko kue Elcakery Jakartadikarenakan konsumen Elcakery Jakarta menginginkan kualitas produk yang terbaik sesuai dengan biayayang konsumen berikan, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan, harga tetap penting karena harga yangdinilai wajar dan kompetitif dapat membangun kepercayaan dan pada akhirnya mendorong keputusanpembelian di Elcakery Jakarta, dan melalui media sosial Elcakery dapat memasarkan produknya, strategimedia sosial yang efektif membantu Elcakery Jakarta mendorong keputusan pembelian.
Peran Digital Marketing, Content Creator, Dan Kualitas Konten Wardah Terhadap Minat Beli Gen Z Toruan, Citra Aurora Eugenia; Mahardini, Swesti; Hidayat, Malik; Kurniawan, Lydia
IKRAITH-EKONOMIKA Vol. 7 No. 3 (2024): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 7 No 3 November 2024
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-ekonomika.v7i3.4270

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis peran digital marketing, contentcreator, dan kualitas konten Wardah terhadap minat beli Gen Z. Variabel bebas dalampenelitian ini adalah digital marketing, content creator, dan kualitas konten, sedangkanvariabel terikat adalah minat beli. Jenis penelitian adalah metode kuantitatif yang diperolehdari data primer, yaitu data langsung dari sampel. Populasi pada penelitian ini adalah GenZ yang menggunakan produk Wardah. Pemilihan sample menggunakan purposivesampling dengan jumlah responden 100 orang dengan metode kuesioner dalam bentukdaftar pertanyaan dengan skala likert, dan diolah menggunakan SmartPLS versi 4. Teknikanalisis data pada penelitian ini berupa uji statistik deskriptif, uji model pengukuran, ujimodel structural, dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa digitalmarketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, sedangkan contentcreator tidak berpengaruh terhadap minat beli, dan kualitas konten berpengaruh positif dansignifikan terhadap minat beli. Implikasi pada variabel digital marketing dan kualitas kontenyang berpengaruh signifikan terhadap minat beli menunjukkan bahwa setiap kenaikanindikator yang dominan pada kedua variabel tersebut dapat meningkatkan minat beli,sedangkan pada variabel yang tidak berpengaruh seperti content creator menunjukkanbahwa pentingnya perusahaan memperhatikan aspek kreatif dan inovatif dalam mengelolaulasan yang dibuat oleh content creator, sehingga dapat meningkatkan minat beli konsumenpada Wardah
Pengaruh Program Cashback, Diskon, Dan Metode Pembayaran Terhadap Minat Beli Konsumen Kopi Unclebrew Savitri, Mashita; Mahardini, Swesti; Kurniawan, Lydia
IKRAITH-EKONOMIKA Vol. 8 No. 1 (2025): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 8 No 1 Maret 2025
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-ekonomika.v8i1.4273

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh program cashback, diskon, dan metodepembayaran terhadap minat beli konsumen Kopi Unclebrew. Kopi Unclebrew merupakan salahsatu usaha kopi yang sedang berkembang dengan menawarkan berbagai promo menarik untukmeningkatkan minat beli konsumen. Penelitian ini menggunakan infinite population dikarenakanjumlah populasi tidak dapat diketahui secara pasti. Data penelitian ini dikumpulkan melaluikuesioner terhadap 100 responden yang merupakan pelanggan Kopi Unclebrew di Jakarta.Analisis data dilakukan menggunakan metode structural equation modelling (SEM) untuk mengujihipotesis yang telah dirumuskan. Untuk mengetahui hubungan variabel yang digunakan padapenelitian ini adalah menggunakan software statistik SmartPLS versi 4.0. Dengan menggunakanuji validitas dan reliabilitas, uji model structural yaitu r-square dan f-square, dan uji hipotesis. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa program cashback dan diskon secara signifikan berpengaruhpositif terhadap minat beli konsumen. Selain itu, metode pembayaran juga ditemukan tidakmemiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat beli konsumen. Temuan ini mengindikasikanbahwa konsumen lebih tertarik untuk melakukan pembelian ketika mereka mendapatkankeuntungan tambahan seperti cashback dan diskon, serta kemudahan dalam metode pembayaran.Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pengelola Kopi Unclebrew dalam merancangstrategi pemasaran yang lebih efektif untuk menarik minat beli konsumen, serta memberikanwawasan akademis mengenai perilaku konsumen dalam konteks promosi dan pembayaran.
Pengaruh Affiliate marketing, Influencer marketing, Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Make Over Poetri, Femmy Wiandini; Mahardini, Swesti; Hidayat, Malik
IKRAITH-EKONOMIKA Vol. 8 No. 1 (2025): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 8 No 1 Maret 2025
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-ekonomika.v8i1.4274

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Affiliate Marketing, Influencer marketing, danSocial media marketing terhadap Keputusan Pembelian produk Make Over di wilayah DKI Jakarta.Penelitian dilandaskan teori yang mendukung tentang Affiliate Marketing, Influencer marketing,Social media Marketing, dan Keputusan Pembelian. Penelitian ini menggunakan data primer denganmetode kuantitatif yang digunakan yaitu mengumpulkan data melalui kuesioner. Populasi padapenelitian ini adalah konsumen produk Make Over. Sampel dihitung menggunakan rumusLemeshow, berdasarkan hasil sampel yang digunakan adalah 100 sampel. Teknik yang digunakanadalah purposive sampling. Data diolah menggunakan aplikasi SmartPLS SEM 4.1, dihitung denganuji validitas dan rebilitas, uji model struktural dan inner model, serta uji hipotesis. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa Affiliate marketing (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusanpembelian (Y). Sebaliknya, Influencer marketing (X2) dan Social media marketing (X3)menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Implikasi daritemuan ini adalah perusahaan perlu mengoptimalkan strategi influencer marketing dan Social mediamarketing dengan memilih influencer yang relevan, meningkatkan kualitas konten, serta mendoronginteraksi yang lebih aktif dengan konsumen. Sementara itu, perlu dilakukan diversifikasi strategiAffiliate marketing untuk meningkatkan efektivitasnya.
An Analysis of The Effect of Online Banking on Bank Performance in Indonesia Mahardini, Swesti; Kurnia, Santi; Maura, Yusuf; Haryanto, Pandu; Barus, Yohn Piter
Journal of Governance Risk Management Compliance and Sustainability Vol. 2 No. 1 (2022): April Volume
Publisher : Center for Risk Management & Sustainability and RSF Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (259.881 KB) | DOI: 10.31098/jgrcs.v2i1.904

Abstract

Technology has become a necessity, including in financial institutions which are the backbone of economy, it can help to improve service delivery, simplify investigations, improve banking performance, and save transaction time.  It is expected that the bank can expand its services not only limited to receiving and sending cash. As a result, it is very important to assess the performance of banks as they are in a critical position of the globalization period. The study aims to analyze the effects of internet banking, mobile banking, and automated teller machines on bank performance as measured by asset returns, from commercially listed banks in Indonesia. The study uses quantitative methods and panel data analysis. The study used secondary data in the form of company annual reports. The samples used purposive sampling methods from the banking industry that met the criteria and were listed on the Indonesia Stock Exchange. Data analysis uses multiple regression methods. The tool used is Eviews 10 statistics program. The results showed internet banking had a significant negative effect, mobile banking and ATM have a significant positive effect on bank performance. Overall internet banking, mobile banking, and ATM simultaneously have a significant effect on banking performance. The study limits 36 samples of commercial banks registered in 2016-2020 and there are 3 independent variables and 1 dependent variable in analyzing bank performance. The study explains that not all banks implement a comprehensive internet banking in alternate of mobile banking.
NILAI PERUSAHAAN: ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA Kurniawan, Lydia; Mahardini, Swesti; Patricia, Patricia
Brainy: Jurnal Riset Mahasiswa Vol 5 No 2 (2024): Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis Mahasiswa Edisi Desember 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pasundan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23969/brainy.v5i2.116

Abstract

Perusahaan komersial makanan dan minuman yang terdaftar di Indonesia dari tahun 2019 hingga 2023 adalah fokus dari penelitian ini, yang bertujuan untuk mengevaluasi secara eksperimental hipotesis bahwa leverage, perkembangan penjualan, dan profitabilitas berdampak pada nilai perusahaan. Dengan menggunakan teknik pemilihan purposive, penelitian ini menggunakan sumber-sumber sekunder dan meneliti bisnis ritel yang terdaftar di pasar saham Indonesia antara tahun 2019 hingga 2023. Penelitian ini mengambil sampel 28 perusahaan dari total 95 perusahaan yang terdaftar di pasar saham Indonesia. E-Views12 adalah alat analisis data yang digunakan. Temuan penelitian ini mengungkapkan bahwa nilai perusahaan dipengaruhi oleh profitabilitas dan leverage, tetapi tidak dipengaruhi oleh pertumbuhan penjualan. Dengan temuan studi ini sebagai panduan, investor akan lebih mudah memilih harga saham yang menguntungkan dengan mempelajari variabel-variabel apa saja yang mempengaruhi nilai perusahaan, yang pada gilirannya mempengaruhi harga saham.
Digital Education for Students of LBBP D’King Study, Kramat Jati, East Jakarta Kurniawan, Lydia; Handari, Henni; Sitanggang, Tikkos; Hidayat, Malik; Yulius, Yopie; Syahdina, Aang; Mahardini, Swesti
Journal of Community Service and Empowerment Vol. 5 No. 3 (2024): December
Publisher : Universitas Muhammadiyah Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22219/jcse.v5i3.35708

Abstract

This community service activity was carried out in collaboration with lecturers from STIE YAI, students, and teaching staff at LBBP (Lembaga Bimbingan Belajar Pelajar) D’King Study in Kramat Jati, East Jakarta. The implementation methods included lectures, discussions, Q&A sessions, and training on the use of digital technology in learning activities as an effort to transform education and realize "Merdeka Belajar" (Freedom to Learn). The use of technology is expected to enhance the quality of learning. There are three outcomes from the discussion held during the digital education outreach activities. First, a Unified Understanding of Educational Digitalization: The participants, especially the educators at LBBP D’King Study, gained a shared understanding of strengthening educational digitalization. They are now capable of creating learning materials with the help of digital technology, making the content more engaging, communicative, and easier for students to comprehend. This, in turn, boosts the students' motivation to learn. Second, the Successful Execution of Activities: The community service activities focused on strengthening educational digitalization were well-executed and aligned with the planned objectives. Third, Follow-Up Phases Planned: After the completion of this community service, subsequent steps will be taken to maintain consistency in contributing to the advancement of educational digitalization at LBBP D’King Study in Kramat Jati, East Jakarta. These efforts are part of an ongoing commitment to improve the quality of education through technology integration.
Penguatan Organisasi Jaringan Pengelola Zakat, Infak Shodaqoh (JPZIS) melalui Manajemen Zakat Profesi di LAZISNU Jakarta Utara Yulius, Yudi; Muksin, Abdullah; Yulius, Yosandi; Herminda, Herminda; Kurniawan, Lydia; Mahardini, Swesti
IKRA-ITH ABDIMAS Vol. 9 No. 3 (2025): Jurnal IKRAITH-ABDIMAS Vol 9 No 3 November 2025
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan prioritas yang terjadi pada pengurus JPZIS Jakarta Utara, yaitu pemahaman literasi manajemen zakat profesi yang masih sangat rendah, dan kemampuan pengelolaan zakat, infak dan shodaqoh berbasis digital yang belum optimal. Solusi dan target luaran adalah bagaimana cara meningkatkan pemahaman dan kemampuan mengatasi masalah prioritas yang dihadapi mitra, dengan program penyuluhan, bimbingan, konsultasi, dan pendampingan yang tepat. Target luaran kegiatan ini, adalah adanya peningkatan pemahaman literasi manajemen zakat profesi bagi pengurus JPZIS. Perancangan strategi pengelolaan zakat, infak dan shodaqoh berbasis digital yang efektif untuk meningkatkan kemampuan pengurus dalam mengelola dan menyalurkan ZIS, serta dapat menganalisis faktor-faktor yang mendorong dan menghambat keberhasilan pengelolaan ZIS secara profesional. Metode pendekatan yang digunakan untuk mencapai target luaran ditetapkan, yaitu ; penyuluhan, bimbingan, konsultasi, pendampingan, dan fasilitasi. Selain itu tim juga menentukan prosedur, langkah – langkah solusi dalam pemecahan masalah, dalam pelaksanaan program melibatkan stakeholder terkait. Pelaksanaan program pengabdian kepada Masyarakat ini dilaksanakan selama 1 (satu) bulan mulai dari tahap persiapan, pelaksanaan, hingga monev, presentasi, dan pelaporan kegiataan serta publikasi. Manfaat dari hasil kegiatan pengabdian Masyarakat ini adalah pengurus JPZIS mampu menerapkan manajemen zakat profesi dan mengelola ZIS berbasis digital.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, Dan Promosi Terhadap Loyalitas Konsumen Raa Cha Suki & Bbq Di Mall Millenium Jakarta Pusat Mahardini, Swesti; Kurniawan, Lydia; Hidayat, Malik; Adrian, Marchel
IKRAITH-EKONOMIKA Vol. 8 No. 3 (2025): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 8 No 3 November 2025
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-ekonomika.v8i3.5507

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga, dan promosi terhadap loyalitas konsumen Raa Cha Suki & Bbq di Mall Millenium, Jakarta Pusat. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data primer melalui kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Raa Cha di Mall Millenium yang jumlah pastinya tidak diketahui secara pasti karena sangat besar. Oleh karena itu, penentuan sampel dilakukan menggunakan rumus Lemeshow dan diperoleh 100 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan aplikasi SmartPLS SEM 4.1, melalui pengujian model dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Sebaliknya, persepsi harga dan promosi tidak berpengaruh signifikan. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan pentingnya peningkatan aspek pelayanan seperti kecepatan, keramahan, dan kebersihan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Selain itu, strategi harga dan promosi perlu ditinjau ulang agar lebih efektif dalam menarik dan mempertahankan pelanggan. Kontribusi dari penelitian ini adalah memperkaya kajian literatur pemasaran, khususnya terkait implementasi model SERVQUAL dalam konteks industri restoran.ABSTRACTThis study aims to analyze the influence of service quality, price perception, and promotion on consumer loyalty at Raa Cha Suki & BBQ at Millenium Mall, Central Jakarta. The research method used was quantitative, with primary data collected through questionnaires. The population in this study was all Raa Cha consumers at Millenium Mall, whose exact number is unknown due to its large size. Therefore, the sample was determined using the Lemeshow formula, resulting in 100 respondents. The sampling technique used was non-probability sampling with a purposive sampling approach. Data analysis was performed using the SmartPLS SEM 4.1 application, through model testing and hypothesis testing. The results showed that service quality had a positive and significant effect on consumer loyalty. Conversely, price perception and promotion did nothave a significant effect.The implications ofthis study indicate the importance ofimproving service aspectssuch asspeed,friendliness, and cleanlinessto increase customerloyalty.Furthermore, pricing and promotion strategies need to be reviewed to be more effective in attracting and retaining customers. The contribution of this research is to enrich the marketing literature, particularly regarding the implementation of the SERVQUAL model in the restaurant industry.