Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kolaboratif Sains Jurnal Teknik Informatika
Dempi Ariska
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Penerapan User Centered Design (UCD) Untuk Membangun Aplikasi Intuitif Yang Membantu Generasi Z Dalam Menemukan Minat Karir : Applying User Centered Design (UCD) to Build Intuitive Apps That Help Generation Z Find Career Interests Fenny Purwani; Hasti Fatriya; Emilia; Dempi Ariska; Khoironi Wirananda
Jurnal Kolaboratif Sains Vol. 7 No. 12: Desember 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jks.v7i12.6502

Abstract

mereka, dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk tekanan sosial dan kemudahan akses informasi yang disediakan oleh teknologi. Kebutuhan untuk memilih jalur karir yang tepat menjadi semakin penting, mengingat tingginya angka pengangguran di kalangan generasi muda. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi yang dapat membantu Generasi Z dalam menemukan dan memilih minat karir mereka melalui pendekatan desain yang berpusat pada pengguna, yaitu User-Centered Design (UCD). Dalam penelitian ini, metode UCD diterapkan untuk merancang antarmuka aplikasi yang intuitif dan responsif, yang dapat memberikan informasi relevan tentang berbagai pilihan karir dan membantu pengguna menilai kesesuaian minat mereka. Proses penelitian melibatkan pengumpulan data tentang kebutuhan dan preferensi pengguna melalui survei dan wawancara, diikuti dengan pengembangan prototipe aplikasi yang diuji secara langsung oleh pengguna Generasi Z. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dirancang mampu memfasilitasi pemahaman yang lebih baik tentang minat dan potensi karir, sekaligus meningkatkan kepercayaan diri pengguna dalam mengambil keputusan karir. Aplikasi ini diharapkan tidak hanya dapat membantu Generasi Z dalam mengidentifikasi dan memilih minat karir yang sesuai, tetapi juga berkontribusi dalam mengurangi angka pengangguran dengan memberikan panduan yang jelas dan praktis.
Analisis Manajemen Layanan Teknologi Informasi pada Hotel Aston Palembang Menggunakan Framework ITIL Putri Maharani; Suhartini Yulianti; Siti Aulia Zuriati; Dempi Ariska; Claria Dwi Saputri; Fenny Purwani
JEKIN - Jurnal Teknik Informatika Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Yayasan Rahmatan Fidunya Wal Akhirah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58794/jekin.v5i2.1399

Abstract

Pesatnya perkembangan teknologi informasi menuntut sektor perhotelan untuk mengelola layanan TI secara efektif guna menunjang operasional bisnis dan meningkatkan kualitas layanan. Penelitian ini menganalisis manajemen layanan TI di Hotel Aston Palembang dengan menggunakan kerangka kerja ITIL V3, khususnya pada domain Service Operation. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan strategi studi kasus, melalui wawancara semi-terstruktur, observasi partisipatif, dan analisis dokumen internal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hotel telah menerapkan proses manajemen insiden dan permintaan layanan, namun masih dilakukan secara manual dan belum terdokumentasi secara formal. Rata-rata terjadi 8–10 insiden per bulan dengan waktu penyelesaian 1–2 hari. Selain itu, belum tersedia dokumentasi SLA, sistem ticketing digital, maupun proses change management yang terstruktur. Hanya domain Service Operation yang berjalan relatif baik; domain lain masih perlu pengembangan. Penelitian ini memberikan kontribusi baru karena studi berbasis ITIL di sektor perhotelan masih terbatas. Rekomendasi diberikan untuk meningkatkan efisiensi dan kesinambungan layanan melalui dokumentasi formal dan perencanaan strategis sesuai praktik terbaik ITIL.
Co-Authors Claria Dwi Saputri Emilia Fenny Purwani Hasti Fatriya Khoironi Wirananda Putri Maharani Siti Aulia Zuriati Suhartini Yulianti