Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

STRATEGI PENGELOLAAN KONFLIK DALAM MENINGKATKAN KINERJA TIM PT GAPURA ANGKASA DI YOGYAKARTA INTERNASIONAL AIRPORT Prasetyanti, Elsava Aulia Asmarani; Putri, Fessy Febriyani
Jurnal Manajemen dan Bisnis (JMB) Vol 6, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Mitra Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57084/jmb.v6i1.1704

Abstract

PT Gapura Angkasa menerapkan berbagai strategi manajemen konflik untuk meningkatkan kinerja tim di Bandara Internasional Yogyakarta (YIA). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana komunikasi terbuka, pendekatan kolaboratif, pelatihan manajemen konflik dan mediasi pihak ketiga dapat diterapkan untuk menyelesaikan konflik yang muncul dalam operasional sehari-hari. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan pendekatan studi kasus. Sumber data penelitian ini meliputi data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara semi terstruktur dan penelitian dokumenter. Penelitian ini melakukan analisis data secara tematis. Temuan dari wawancara sumber dan analisis dokumen internal menunjukkan bahwa manajemen konflik yang efektif dapat meningkatkan kerja sama tim, mengurangi ketegangan dan meningkatkan efisiensi operasional. Strategi seperti komunikasi terbuka membantu menyelesaikan konflik secara proaktif, sementara pendekatan kolaboratif memungkinkan anggota tim untuk berpartisipasi dalam pengambilan keputusan, mengurangi frustrasi, dan menciptakan solusi yang adil. Pelatihan manajemen konflik juga membekali karyawan dengan keterampilan yang mereka butuhkan untuk menangani konflik dengan profesionalisme, sementara mediasi pihak ketiga dapat menyelesaikan konflik yang kompleks secara efektif. Studi ini memperkuat teori bahwa konflik yang dikelola dengan baik dapat menjadi peluang untuk meningkatkan dan meningkatkan kinerja tim secara keseluruhan. Kata kunci: Kedisiplinan, Kinerja Tim, Manajemen Konflik.
ANALISIS STRATEGI PROMOSI MELALUI AKUN INSTAGRAM INFOKRIAN UNTUK MENINGKATKAN BRAND AWARENESS UMKM Romadhona, Alya; Putri, Fessy Febriyani
Jurnal Manajemen dan Bisnis (JMB) Vol 6, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Mitra Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57084/jmb.v6i1.1705

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan digital telah mengubah cara UMKM memasarkan produk mereka. Meskipun media sosial, khususnya Instagram telah menjadi alat utama dalam strategi pemasaran digital, masih banyak UMKM yang menghadapi tantangan seperti segmentasi audiens dan pengelolaan strategi promosi yang efektif. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemasaran digital yang diterapkan akun Instagram Infokrian dalam meningkatkan brand awareness UMKM. Dengan metode kualitatif yang melibatkan wawancara dan analisis data insight, hasil menunjukkan strategi konten seperti Reels, Posts, dan Strories mampu menjangkau rata-rata lebih dari 83.000 audiens per konten. Namun terdapat tantangan dalam optimalisasi kategori produk baru dan segmentasi audiens. Penelitian ini memberikan rekomendasi strategis bagi UMKM dalam mengoptimalkan media sosial sebagai alat pemasaran digital yang lebih efektif   Kata Kunci : brand awareness, Instagram, media sosial, pemasaran digital, UMKM
STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN DI TOKO INDOGROSIR Hildayati, Hildayati; Putri, Fessy Febriyani
Jurnal Manajemen dan Bisnis (JMB) Vol 6, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Mitra Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57084/jmb.v6i1.1706

Abstract

Strategi pemasaran merupakan suatu pendekatan yang akan digunakan oleh perusahaan untuk bisa mencapai target sasaran yang telah ditetapkan sebelumnya, di dalamnya terdapat keputusan-keputusan utama mengenai segmen pasar, penempatan produk dalam pasar, kombinasi pemasaran, serta estimasi biaya pemasaran yang dibutuhkan (Sunyoto, 2015). Indogrosir termasuk jenis usaha yang meluas pesat Indonesia menjadi perantara antara produsen serta pembeli, Indogrosir menyuguhkan pelanggan beragam jenis barang pada harga grosir. Untuk menganalisis strategi yang dilakukan agar menaikkan penjualan seperti bauran pemasaran, bauran pemasaran termasuk sekumpulan alat taktis pemasaran yang dipakai suatu perusahaan supaya pasar sasaran yang dijadikan sasaran perusahaan membagikan respon mengikuti kemauan perusahaan. Bauran pemasaran (marketing mix) seringkali di katakan menjadi 4P, seperti produk(product), harga(price), tempat(place), promosi(promotion). Jenis penelitian ini menerapkan metode kualitatif seperti memaparkan data yang disatukan serta dianalisis. Data primer yang disatukan pada penelitian ini adalah hasil wawancara, observasi serta dokumentasi, dan data sekunder ditemukan melalui jurnal penelitian terdahulu yang diperlukan untuk penelitian. Toko Indogrosir mengimplementasikan taktik bauran pemasaran yang melibatkan 4P, yakni produk, harga, tempat dan promosi. Sesuai dengan teori yang ada, ke empat elemen ini memiliki peranan krusial dalam meningkatkan penjualan.Kata Kunci : Bauran Pemasaran, Meningkatkan Penjualan, Strategi Pemasaran