Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pelaksanaan Sistem Digital di Disnaker Kota Pekanbaru Ajeng Putri Antia; Chica Nabila Octariani; Tengku Alfira Masyitah; Elly Niel Waty
Eksekusi : Jurnal Ilmu Hukum dan Administrasi Negara Vol. 3 No. 1 (2025): Eksekusi: Jurnal Ilmu Hukum dan Administrasi Negara
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Yappi Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/eksekusi.v3i1.1656

Abstract

This study aims to analyze the implementation of digital systems in the Pekanbaru City Manpower Office. This research uses a qualitative approach which aims to produce descriptive data. Data collection techniques applied include interviews, observation and documentation. Based on research findings, it was found that there is potential for implementing SIMANJA (Inter-Employment System) in the Pekanbaru City Manpower Office as an effort to increase the efficiency and effectiveness of employment services. Although the specifics regarding SIMANJA in the Pekanbaru City Manpower Office have not been found, an analysis based on general practices of inter-employment systems shows information about SIMANJA's great potential in simplifying the job search process, increasing the accessibility of job information, and increasing the transparency of the scanning process. This article also identifies several challenges to SIMANJA implementation, such as data integration, data security, promotion and outreach, and digital community literacy. It is recommended that the Pekanbaru City Manpower Office make efforts to overcome this challenge, so that SIMANJA can be an effective solution in improving Pekanbaru city power services.
EFEKTIFITAS KEBIJAKAN PENGHIJAUAN DALAM MENGATASI URBAN HEAT ISLAND DI PEKANBARU Gebrial Fandiko; Farikh Maulana; Anna Niayosifa; Elly Niel Waty
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 1 No. 10 (2024): Desember 2024
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pesatnya  pertumbuhan  kota  yang  terus  berkembang  menimbulkan  banyak  masalah  dan  diperparah   dengan   meningkatnya   urbanisasi.   Metode   penelitian   ini   yaitu   penelitian  kepustakaan  dengan  didasarkan  pada  analisis  kritis.  dan  pengetahuan  yang  mendalam tentang  bahan  dari  pustaka  yang  relevan.  Selain  itu, perluasan  pemukiman  kumuh  juga  telah  menyebabkan  kualitas  hidup  menjadi  semakin memburuk yang semuanya akan berkontribusi pada degradasi lingkungan. Sedangkan efek urban heat island dengan penyebabnya adalah pertumbuhan penduduk, adanya peningkatan dari  kegiatan  pembangunan  infrastruktur  berbeton,  intensifnya  penggunaan  dari  energi berlebihan, dan meluasnya penggunaan moda transportasi.
KUALITAS PELAYANAN BAGI PESERTA BPJS DI RUMAH SAKIT SYAFIRA PEKANBARU Evan Jelika Armestia Siahaan; Dina Lauren Marpaung; Elly Niel Waty
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 2 No. 1 (2025): JANUARI 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas pelayanan bagi peserta BPJS di Rumah Sakit Syafira Pekanbaru dan mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pasien. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui observasi langsung dan tinjauan literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman dan kualitas pelayanan yang diterima pasien sangat berpengaruh terhadap tingkat kepuasan mereka. Meskipun terdapat penurunan jumlah pasien BPJS pada tahun 2016 dan 2017, terjadi peningkatan signifikan pada tahun 2018, khususnya untuk pasien BPJS kelas III. Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan meliputi kualitas sumber daya manusia, fasilitas rumah sakit, proses administrasi, dan komunikasi dengan pasien. Penelitian ini juga menemukan bahwa sosialisasi yang kurang efektif mengenai hak-hak peserta BPJS berdampak negatif pada pengalaman berobat masyarakat. Oleh karena itu, disarankan agar Rumah Sakit Syafira meningkatkan citra dan kualitas pelayanan serta melakukan sosialisasi yang lebih efektif dan evaluasi berkala terhadap kualitas pelayanan untuk menarik dan mempertahankan pasien di tengah persaingan yang ketat.