Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

PENINGKATAN REPUTASI OLEH HUMAS BP3MI BANTEN DALAM MENGHADAPI HAMBATAN DI PROVINSI BANTEN Setiawan, Hairy Akbar; Rachim, Rossa Rikha Putri; Qadrifa, Sabrina Sofi
Jurnal Media Komunikasi Vol. 1 No. 2 (2024): Media Komunikasi
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/mdkm.v1i2.42622

Abstract

Sebagai upaya untuk lebih mendekatkan diri pada masyarakat, Badan Pelindungan Pekerja Migran Indonesia (BP2MI) memiliki beberapa perwakilan Unit Pelaksana Teknis di berbagai wilayah Provinsi di Indonesia. Salah satunya yang berada di Provinsi Banten yang diharapkan dapat memberikan kemudahan pelayanan bagi masyarakat Provinsi Banten dalam pemrosesan seluruh pelayanan adminstrasi serta perlindungan dan penyelesaian masalah Pekerja Migran Indonesia di luar negeri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami upaya dan hambatan yang dihadapi Humas BP3MI Banten dalam meningkatkan reputasinya di wilayah Provinsi Banten. Penelitian ini menggunakan model simetris dua arah (two way symmetrical) untuk mengkaji kondisi reputasi BP3MI Banten di lapangan. Menggunakan desain penelitian studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap 5 (lima) key informan dari internal BP3MI Banten; serta observasi non partisipan dan studi dokumentasi yang dilakukan selama kurang lebih 5 (lima) minggu. Dari hasil penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa pihak BP3MI Banten berupaya meningkatkan reputasi lembaganya melalui penyebaran informasi program kerja dan pencapaian hasil kerja ke masyarakat dengan respon masyarakat sebagai pertimbangan dalam pelaksanaan kegiatan. Adapun hambatan utama yang ditemui adalah pola pikir masyarakat yang masih kuno dan tidak mau mengikuti prosedur penempatan PMI secara formal yang pada akhirnya membuat tujuan program menjadi kurang tercapai maksimal.
PELATIHAN TEKNIK MEMBUAT KONTEN SOSIAL MEDIA GUNA MENINGKATKAN VIEWERS PADA GENERASI MILENIAL DAN GEN Z DI VEGA HOTEL TANGERANG, BANTEN Astri Octaviani; Setiawan, Hairy Akbar; Yuliarti, Dwi Arini
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Ilmu Komunikasi Vol. 2 No. 1 (2025): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT ILMU KOMUNIKASI
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/comm.v2i1.47475

Abstract

Abstrak Di era milenial dan generasi Z saat ini, media sosial sangat sering digunakan dalam kehidupan seseorang. Tanpa media sosial di jaman sekarang seseorang atau individu tidak akan bisa mendapatkan sesuatu informasi atau berita yang ter-update. Sosial media merupakan medium di internet yang memungkinkan pengguna merepresentasikan dirinya maupun berinteraksi, bekerja sama, berbagi, berkomunikasi dengan pengguna lain membentuk ikatan sosial secara virtual. Dengan adanya sosial media ini banyak orang yang bisa mengepresikan aktifitas mereka secara virtual dan juga tanpa batasan. Permasalahan yang di hadapi pada saat ini, banyak -nya orang mencari uang lewat media sosial tetapi masih banyak yang belum mengetahui cara memanfaatkan juga mendapatkan banyak uang dengan hanya membuat konten di media sosial. Karena pada saat keadaan pandemi kemarin orang banyak yang mengepresikan kegiatan mereka hanya melalui hanphone atau alat digital mereka. Mereka membuat suatu kreativitas dan meng-upload nya ke media sosial. Lalu banyak orang yang tanpa disadari meng- like video tersebut. Akhirnya tanpa disadari oleh akun yang mempunyai media sosial tersebut ternyata video yang ia unggah mendapatkan banyak pengikut. Padahal awalnya orang tersebut hanya iseng tetapi banyak orang yang tertarik dengan video keisengan orang tersebut. Akhirnya yang mempunyai akun tersebut di bayar oleh facebook atau youtube setiap bulannya. Dengan permasalahan yang dialami saat ini dan berdasarkan identifikasi yang sudah dilakukan sebagai wujud dari Tri dharma perguruan tinggi, tim pengabdian kepada masyarakat (PKM) Universitas Pamulang, Fakultas Ilmu Komunikasi, Program Studi Ilmu Komunikasi akan melaksanakan pengabdian kepada masyarakat (PKM) yang dilaksanakan pada tanggal 20 – 22 November 2024 bertempat di Vega Hotel, 1 Tangerang Banten. Pengabdian Masyarakat berjudul “ Pelatihan Teknik Membuat Konten Sosial Media Guna Meningkatkan Viewers pada Generasi Milenial dan Gen Z diVega Hotel Tangerang, Banten Semoga dari kegiatan ini akan mengawali bentuk kerjasama antara UNPAM khususnya Prodi Ilmu Komunikasi dengan Vega Hotel, Tangerang Banten. Adapun target luaran yang akan dicapai adalah publikasi kegiatan dalam portal media massa online dan publikasi jurnal pada jurnal terakreditasi.
Sosialisasi Pentingnya Membangun Brand Image di Kalangan UMKM Masyarakat Kelurahan Ciater Kec. Serpong Kota Tangerang Selatan Qadrifa, Sabrina Sofi; Rachim, Rossa Rikha Putri; Setiawan, Hairy Akbar
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Ilmu Komunikasi Vol. 1 No. 2 (2024): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT PRODI ILMU KOMUNIKASI
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/comm.v1i2.42620

Abstract

Dalam perkembangan media saat ini masyarakat kita dituntut untuk aktif dan mampu berinovasi dalam mengembangkan setiap lini sektor usahanya. Brand hadir sebagai salah satu sumber utama diferensiasi antara penawaran kompetitif lainnya dipasar. Salah satu konsep penting dalam branding adalah brand image. Membangun brand image yang unik, menarik, dan tidak terlupakan memberikan banyak manfaat bagi kemajuan bisnis seperti meningkatkan loyalitas, kepuasan pelanggan, penjualan, serta kepercayaan pelanggan terhadap brand. Namun, para pelaku bisnis UMKM sering kali melupakan pentingnya membangun strategi brand image. Salah satu daerah yang memiliki banyak bisnis UMKM adalah Kelurahan Ciater, Kecamatan Serpong, Kota Tangerang Selatan. Masyarakat yang memiliki usaha atau pelaku usaha UMKM di Kelurahan Ciater perlu untuk meningkatkan kesadaran dan pengetahuan mengenai pentingnya membangun brand image guna meningkatkan bisnis dan mewujudkan bisnis yang berkelanjutan. Dalam rangka memenuhi kebutuhan tersebut dan sebagai bentuk berbagi pengalaman, pengetahuan serta wawasan kepada pelaku usaha UMKM di Kelurahan Ciater, Universitas Pamulang, Fakultas Ilmu Komunikasi, Program Studi Ilmu Komunikasi melakukan Pengabdian Kepada Masyarakat dalam bentuk sosialisasi pentingnya membangun brand image, dengan target sasaran pelaku usaha UMKM di Kelurahan Ciater. Lokasi kegiatan berada di Kantor Kelurahan Ciater, Jl. H. Nawawi RT/RW. 004/009 Kel. Ciater, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten. Metode kegiatan dalam bentuk sosialisasi dilakukan secara interaktif, diawali dengan pemaparan materi mengenai strategi membangun brand image, diikuti tanya jawab dan diskusi, kemudian diakhiri dengan praktek perancangan strategi brand image bagi masing-masing bisnis. Peserta memperoleh tambahan pengetahuan secara akademis dan teknik mengenai cara membangun brand image. Para pelaku UMKM terlihat antusias dan bersemangat, hal ini terlihat dari terjadinya interaksi dua arah, diskusi, dan berbagi pengalaman dan menjadi wadah penyampaian masalah yang mereka hadapi dalam kegiatan pengembangan usaha di Kelurahan Ciater.