Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.751
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business ABDI DAYA: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Journal of Marketing Management and Innovative Business Review
Gunawan, Aden
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Public Health Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Sinergi Kampus dan Dunia Usaha dalam Meningkatkan Kompetensi Mahasiswa melalui Pelatihan Dasar Manajerial Proyek Galib, Mukhtar; Gunawan, Aden; Maulana, Maulana; Syam, Jumiati
ABDI DAYA: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Vol 2 No 2 (2025): ABDI DAYA: Jurnal Pengabdian dan Pembedayaan Masyarakat
Publisher : STIE Jambatan Bulan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52421/abdidaya.v2i2.598

Abstract

The basic project managerial training program was designed to equip students with technical and non-technical skills for managing simple projects. The program involved 20 participants over four days, encompassing theoretical learning, simulations, and a field visit to PT. Tuju Wali Wali’s project site. Participants were trained to use planning tools such as Gantt charts and SWOT analysis, as well as to understand basic budget management. Additionally, communication, teamwork, and conflict management skills were developed through case-based simulations. The field visit provided practical insights into real project challenges and management strategies. Evaluation results indicated that participants could understand and apply basic managerial concepts, offer innovative input for local needs, and gain experience relevant to the workforce. With its experiential learning approach, this training successfully bridged academic theory and practical application, fostering synergy between universities, businesses, and communities
Correlation Between Switching Costs and Customer Loyalty: Integration of AI in Theoretical and Practical Approaches Gunawan, Aden; Rijal, Syamsul; Galib, Mukhtar; Maulana
Journal of Marketing Management and Innovative Business Review Vol. 2 No. 2 (2024): Mariobre, December 2024 (ISSN : 3031-4208)
Publisher : Master of Management Study Program, Universitas Kristen Indonesia Paulus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63416/mrb.v2i2.309

Abstract

Abstract: This study explores the relationship between switching costs and customer loyalty, as well as how the integration of artificial intelligence (AI) can influence customer retention strategies. The findings suggest that high switching costs can enhance customer loyalty, particularly in industries that rely on long-term relationships. However, the loyalty that is formed tends to be calculative rather than affective, indicating that high switching costs do not always result in sustainable loyalty. The use of AI in customer management has proven to be more effective in managing switching costs and enhancing loyalty by offering more personalized experiences and reducing the negative perception of switching costs. The practical implication of these findings is that companies can leverage AI to develop more effective retention strategies that not only rely on switching costs but also on better customer experiences. This study contributes to the literature on the use of AI in retention strategies and customer loyalty
Peran Financial Technology (Fintech) dalam Meningkatkan Efektivitas Digital Marketing di Era Industri 4.0 Gunawan, Aden; Ardasanti, Andi; Amiruddin; Galib, Mukhtar
Journal of Marketing Management and Innovative Business Review Vol. 3 No. 1 (2025): Mariobre, June 2025 (e-ISSN: 3031-4208)
Publisher : Master of Management Study Program, Universitas Kristen Indonesia Paulus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63416/mrb.v3i1.351

Abstract

Artikel ini membahas peran strategi Financial Technology (fintech) dalam meningkatkan efektivitas pemasaran digital di era Industri 4.0. Fintech telah menjadi motor penggerak utama transformasi digital, khususnya dalam mempercepat proses transaksi, menyediakan akses data pelanggan secara real-time, serta memungkinkan otomatisasi pemasaran. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur dari berbagai sumber nasional dan internasional untuk menganalisis integrasi fintech dan digital marketing. Hasil kajian menunjukkan bahwa sinergi antara fintech dan digital marketing mampu meningkatkan keterlibatan pelanggan, loyalitas pelanggan, dan konversi penjualan. Adopsi layanan seperti e-wallet, pinjaman digital, dan sistem pembayaran online menjadi instrumen utama dalam strategi pemasaran digital modern. Namun tantangan seperti rendahnya literasi digital, isu keamanan data, serta kebutuhan regulasi yang adaptif menjadi hambatan signifikan. Oleh karena itu, kolaborasi antara pelaku bisnis, penyedia fintech, dan pemerintah sangat penting dalam menciptakan ekosistem digital yang aman dan berkelanjutan. Penelitian ini memberikan rekomendasi praktis dalam pemanfaatan fintech untuk mendorong efektivitas pemasaran digital, serta sebagai referensi bagi pembuat kebijakan dalam merumuskan strategi ekonomi digital nasional
Persepsi dan Adaptasi Profesional Keuangan Terhadap Implementasi Kecerdasan Buatan dalam Pengambilan Keputusan Investasi Faridah, Faridah; Thanwain, Thanwain; Fadel, Fadel; Nurhidayanti, Nurhidayanti; Gunawan, Aden
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1044

Abstract

Implementasi kecerdasan buatan (AI) telah merevolusi sektor keuangan, khususnya dalam pengambilan keputusan investasi, dengan menawarkan kapasitas analisis data yang masif dan kemampuan prediktif yang superior. Namun, studi yang ada cenderung fokus pada dampak kuantitatif AI, meninggalkan celah dalam pemahaman mengenai persepsi dan adaptasi kualitatif profesional keuangan terhadap teknologi ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi secara mendalam bagaimana para profesional keuangan menafsirkan, berinteraksi, dan menyesuaikan diri dengan sistem AI dalam konteks keputusan investasi. Menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologi, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan dua belas manajer investasi dan analis portofolio di lembaga keuangan terkemuka di Jakarta. Analisis tematik mengungkapkan tiga tema utama: pergeseran peran dari operator menjadi pengawas dan penafsir, munculnya tantangan kepercayaan dan transparansi AI, serta pengembangan strategi adaptasi melalui peningkatan literasi data dan kolaborasi manusia-mesin. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya memahami dimensi manusiawi dalam adopsi AI, menekankan perlunya pelatihan yang berpusat pada manusia dan kerangka kerja etika yang kuat. Penelitian ini berkontribusi pada literatur tentang kolaborasi manusia-AI dan adaptasi teknologi dalam konteks keuangan.
Co-Authors Amiruddin Ardasanti, Andi Fadel, Fadel Faridah Faridah Maulana Maulana Maulana Mukhtar Galib Nurhidayanti, Nurhidayanti Syam, Jumiati Syamsul Rijal Thanwain, Thanwain