Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Optimizing Branch Performance In The Cleaning Service Industry: A Data Envelopment Analysis Approach Rahayu Septyaning Mistina; Sri Wahyuni; Indira Puspa Gustiah
Wikara National Economic and Social Research Development Vol 5 No 1 (2024): Wikara National Economic and Social Research Development
Publisher : STIE WIBAWA KARTA RAHARJA PURWAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54010/wnesrd.v5.n1.2

Abstract

Dalam lanskap kompetitif industri jasa, manajemen sumber daya yang efisien dan kepuasan pelanggan sangat penting untuk kesuksesan yang berkelanjutan. Studi ini mengevaluasi efisiensi operasional sebuah perusahaan cleaning services, dengan lima cabang di Jakarta Raya, dengan menerapkan Data Envelopment Analysis (DEA). Cabang-cabang tersebut (Jakarta, Bekasi, Bogor, Depok, dan Tangerang) menunjukkan perbedaan signifikan antara target dan jumlah aktual karyawan serta pelanggan pada tahun 2023. Metodologi DEA memberikan penilaian komprehensif terhadap efisiensi masing-masing cabang, dengan mempertimbangkan baik penyebaran tenaga kerja maupun akuisisi pelanggan. Hasil penelitian menunjukkanbahwa cabang Depok, dengan skor efisiensi 0,87, unggul dalam manajemen karyawan, sementara cabang Bogor, dengan skor 0,82, memimpin dalam akuisisi pelanggan. Sebaliknya, cabang Jakarta adalah yang paling tidak efisien dengan skor 0,45, menunjukkan tantangan besar di kedua hal tersebut. Temuan ini menyoroti keterbatasan pengukuran kinerja tradisional dan perlunya pendekatan evaluasi yang holistik. Studi ini merekomendasikan strategi yang disesuaikan untuk setiap cabang, dengan fokus pada pemanfaatan kekuatan dan mengatasi kelemahan spesifik. Aplikasi DEA disarankan untuk digunakan sebagai pemantauan dan peningkatan kinerja yang berkelanjutan.Dengan mengadopsi strategi ini, perusahaan cleaning services dapat mengoptimalkan operasinya, meningkatkan kepuasan karyawan, dan meningkatkan loyalitas pelanggan, sehingga mencapai pertumbuhan yang seimbang dan berkelanjutan.
Penyuluhan dan Pelatihan Sinkronisasi Estrus Ternak Kambing Berbasis Hormon PGF2α Di Kampung Kalisemen Distrik Nabire Barat Provinsi Papua Tengah Nurlaila Susilawati Palenga; Ance Degei; Rahayu Septyaning Mistina
Bersama : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2026): Bersama: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Fakultas Pertania Universitas Muara Bungo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36355/bsm.v4i1.84

Abstract

Rendahnya efisiensi reproduksi ternak akibat kegagalan deteksi birahi dan panjangnya jarak beranak (calving interval) menjadi kendala utama pada peternakan rakyat, termasuk pada kelompok peternak kambing di Kampung Kalisemen, Distrik Nabire Barat, Provinsi Papua Tengah. Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) oleh Tim Dosen Universitas Satya Wiyata Mandala Nabire ini bertujuan untuk memberikan ilmu pengetahuan ilmiah dan melatih keterampilan peternak dalam menerapkan Bioteknologi Reproduksi berupa sinkronisasi estrus ternak kambing berbasis hormon Prostaglandin F2-alpha (PGF2α). Metode yang digunakan, meliputi penyuluhan interaktif dan pelatihan praktek langsung sinkronisasi estrus pada ternak kambing. Keberhasilan program diukur melalui pre-test dan post-test, serta pemantauan estrus/birahi pasca-perlakuan sinkronisasi estrus menggunakan PGF2α. Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat, menunjukkan peningkatan pemahaman peternak kambing sebesar 85%, terkait tata kelola siklus birahi. Pada pengamatan klinis, sebanyak 80% kambing betina berhasil menampilkan estrus/birahi yang jelas, dalam waktu 48-72 jam pasca-injeksi PGF2α dosis tunggal. Kesimpulan Pengabdian Kepada Masyarakat ini, menunjukkan bahwa transfer bioteknologi reproduksi berupa sinkronisasi estrus sangat efektif meningkatkan efisiensi reproduksi ternak kambing dan meningkatkan keterampilan teknis kelompok peternak kambing di Kampung Kalisemen, Distrik Nabire Barat, Provinsi Papua Tengah.
Laundry Management Information System Using Laravel Framework for Ema Laundry Syukriyanto Latif; Camelia Praestuti; Letarius Tunjanan; Rahayu Septyaning Mistina
TEPIAN Vol. 7 No. 3 (2026): September 2026
Publisher : Politeknik Pertanian Negeri Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51967/tepian.v7i3.3937

Abstract

The rapid acceleration of small enterprise operations requires service sectors to transition from conventional management practices to high-efficiency computerized architecture. Ema Laundry encountered critical operational bottlenecks, including error-prone manual ledger entries, physical order tracking inefficiencies, and decentralized revenue recording which hampered business growth. This study addresses these challenges by implementing a secure, responsive, web-based laundry management information system designed to optimize micro-business transactional workflows. Developed utilizing the Laravel framework, a relational MySQL database, and Bootstrap components, the platform integrates automated computations to handle complex processing states and evaluate invoice calculations with high precision. The system engineering process undergoes systematic lifecycle validations, including rigorous data flow structural checks and comprehensive functional black-box evaluations to ensure stability under operational load. The implementation establishes clean data normalization patterns, eliminates tracking redundancies, and significantly improves service velocity. By providing a scalable digital transformation blueprint, this system contributes to the field of modern small business informatics, demonstrating that localized enterprise applications can be successfully modernized to enhance overall service delivery quality and administrative accountability. This research serves as a viable technical foundation for future integration with predictive behavioral analytics and broader service management ecosystems.