Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL TERHADAP KREDIT MACET PADA PT ADIRA DINAMIKA MULTI FINANCE CABANG METRO Eka Septiana; Ratmono; Febriyanto
Journal of Managiere and Business Vol 1 No 1 (2023): April
Publisher : EDU PARTNER INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor internal dan eksternal terhadap Kredit Macet Pada PtAdira Dinamika Multi Finance Cabang Metro. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, dengansampel yang di gunakan sebanyak 59 karyawan, fokus penelitian ini adalah Analisis Faktor internal daneksternal terhadap Kredit Macet. Faktor penyebab terhadap kredit macet yakni 1). Faktor internalberpengaruh terhadap kredit macet yakni Penyimpangan dalam pelaksanaan prosedur perkreditan,Lemahnya sistem administrasi dan pengawasan kredit, Itikad kurang baik dari pihak perusahaan. 2).Faktor eksternal terhadap kredit macet yakni Pendapatan yang relatif rendah, Penurunan kegiatanekonomi dan tingginya tingkat bunga kredit merupakan faktor yang menyebabkan kredit macet. KemudianUntuk mengatasi masalah kredit macet pihak pada PT. Adira Dinamika Multifinance cabang Metro perlumelakukan teknik-teknik pengendalian kredit yang selama ini digunakan secara berkesinambungan, danbila perlu teknik-teknik pengendalian tersebut diperbaiki untuk perkembangan lebih lanjut usahaperkreditan di masa yang akan datang.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Ulang Pengguna E-Commerce Shopee Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variable Intervening Pada Masyarakat Kota Bandar Lampung Intan Regita Cahyani; Yateno; Ratmono
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 5 No. 1 (2025): Maret
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/diversifikasi.v5i1.4431

Abstract

This study aims to find out whether service quality and product quality affect repurchaseintention with customer satisfaction as the intervening variable. This type of researchconducted in research is to use quantitative research. The population in this study wereSprighill residents, Bandar Lampung City, totaling 140 people who actively use Shopee.Determining the number of samples using the Sovlin formula with an error margin of 5%, asample of 50 was obtained. The data collection technique used was interviews andquestionnaires. data analysis used included validity test, reliability test, normality test,linearity test, homogeneity test. Data analysis in this study used Regression Analysis ofMediating Variables with the Causal Step Method with the help of the SPSS version 25.0application. Service quality, product quality has a positive and significant impact oncustomer satisfaction with Shopee users in the Bandar Lampung City Community. ProductQuality, Service Quality have a positive and significant impact on the repurchase intention ofShopee users in the Bandar Lampung City Community. Customer satisfaction has a positiveand significant influence on the repurchase intention of Shopee users in the Bandar LampungCity Community
Pengaruh Layanan Dan Informasi Online Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Aplikasi Grab Dengan Word Of Mouth Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Mahasiswa Manajemen Universitas Muhammadiyah Metro) Desy Fitria Ramadhani; Ratmono; Selamet Fuadi
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 5 No. 1 (2025): Maret
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/diversifikasi.v5i1.4450

Abstract

This research used descriptive quantitative approach which the aims to determine thesignificance of online services and information on the decision to use Grab applicationservices with Word Of Mouth as the intervening variable with a case study ofMuhammadiyah Metro University management students batch 19. The sample in thisresearch used 103 management students. The results of the analysis show that service qualityhas a significant effect on the decision to use grab application services with, onlineinformation has a significant effect on the decision to use grab application services and theword of mouth variable is an intervening variable that has a significant effect andstrengthens the relationship between online services and information and the decision to useservices
Pengaruh Pandangan Iklan, Kredibilitas Iklan, Daya Tarik Iklan Dan Kekuatan Iklan Terhadap Minat Beli Konsumen Di CV. Ramayana Kota Metro Wahyu Setiawan; Yateno; Ratmono
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 4 No. 4 (2024): Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/diversifikasi.v4i4.3755

Abstract

Persaingan bisnis jenis pupuk yang ada di CV. Ramyanan Kota Metro semakin ketat dan setiap tahunnya penjualan yang dialami mengalami fluktuatif dan bahkan tidak ada penjualan dalam kurun waktu bulan terkahir, sehingga tujuan dari riset ini ialah untuk menguji pengaruh pandangan iklan, kredibilitas iklan, daya tarik iklan, kekuatan iklan terhadap minat beli konsumen di CV. Ramayana Kota Metro baik secara parsial maupun secara simultan. Metode riset yang digunakan dalam riset ini ialah kuantitatif dengan memakai angket kuesioner yang dibagikan kepada konsumen yang sering melakukan transaksi pembelian pupuk di CV. Ramayanan sebanyak sampel 45 pelanggan. Alat analisis yang digunakan ialah uji validitas, reliabilitas, normalitas, linieiritas, homogenitas, dan pengambilan keputusan memakai uji regresi berganda dengan kesimpulan uji parsial t, uji simultan f, serta koefisien determinasi. Hasil analisis membuktikan bahwa Pandangan iklan, kredibilitas iklan, daya tarik iklan, kekuatan iklan terhadap minat beli konsumen di CV. Ramayanan Kota Metro. Artinya keempat variabel bebas tersebut mempunyai peran penting dalam memberikan keputusan kepada konsumen untuk minat beli produk pupuk di CV. Ramayana Kota Metro dengan adanya kontribusi tersebut agar dapat meningkatkan laba pada penjualannya. Saran yang dapat disampaikan mencakup pandangan iklan tetap exis, maka langkah yang harus dilakukan adalah dengan menambahkan ide dan varian packing agar mata konsumen dalam melihat produk tersebut terlihat berbeda, kredibilitas iklan dapat konsisten, maka dalam mempromosikan iklan tetap konsisten dengan produk yang dijualnnya, Perspektif daya tarik iklan dapt meningkat, dalam memilih aktor iklan lebih condong sedikit cerdas dalam menyampaikan konteks produk apa yang dijualnya, kekuatan iklan agar dapat meningkat, maka yang harus dilakukan adalah melihat pangsar pasar disekitar dan memberikan inovasi baru yang lebih menarik
Pengaruh Endorsement Non-Selebrity Dalam Membangun Citra Merek Produk Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Dengan Eptic Model Sebagai Variabel Moderasi Di Kota Metro Anggylia Eka Saputri; Selamet Fuadi; Ratmono
Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 5 No. 1 (2025): Maret
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/diversifikasi.v5i1.4231

Abstract

This research used descriptive quantitative approach which the aims to determine there is aninfluence of non-celebrity endorsements in building brand image on UMKM products inMetro city. The samples in this research used 466 UMKM actors in food products. Theresults of the analysis show that non-celebrity endorsements have a significant effect onUMKM business products in the Metro city with a significance value of 0.040 which means<0.05, brand image has a significant effect on UMKM business products in the Metro citywith a significant value of 0.040 which means <0.05, eptic variable the model as amoderating variable that has a significant effect and strengthens the non-celebrityendorsement relationship on UMKM in the Metro city with t count 2.382 > than t table of(1.98397) and the eptic model variable as a moderating variable that has a significant effectand strengthens the brand image relationship on UMKM in the Metro city with t count 2.214> than t table of (1.98397).