p-Index From 2020 - 2025
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal J-CEKI PESHUM
Johan Efendi
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pentingnya Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi Lestari, Rina Puji; Johan Efendi; Agus Setyobudi
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 3: April 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v4i3.7880

Abstract

Sumber daya manusia memiliki kedudukan yang penting pada setiap organisasi karena untuk mencapai kinerja organisasi yang maksimal perlu memanfaatkan sumber daya yang dimilikinya termasuk sumber daya manusia. Memanfaatkan individu-individu yang ada di dalam organisasi untuk ikut serta memaksimalkan kinerja organisasi adalah tugas dari manajemen sumber daya manusia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pentingnya manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan model analisis interaktif Miles and Huberman. Analisis data kualitatif dilakukan secara interaktif dan terus menerus sampai tuntas, sehingga datanya jenuh dan terdiri dari 3 aktivitas utama yakni: reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan penelitian dihasilkan bahwa pentingnya manajemen sumber daya manusia (SDM) dalam meningkatkan kinerja organisasi telah terbukti signifikan dalam konteks bisnis dan manajemen. Manajemen SDM memainkan peran penting dalam menciptakan budaya kerja yang sehat, meningkatkan motivasi karyawan, dan meningkatkan produktivitas organisasi secara keseluruhan. Dengan memperhatikan faktor- faktor seperti kepemimpinan transformasional, pengembangan karyawan, pengelolaan keragaman, dan manajemen kinerja berbasis hasil, MSDM dapat menciptakan lingkungan kerja yang efektif dan memastikan bahwa organisasi memiliki tim kerja yang berkualitas dan berkinerja tinggi, sehingga dapat menghadapi tantangan bisnis, meningkatkan daya saing, dan mencapai kesuksesan jangka panjang.
The Digital Customer Journey: Bagaimana Digitalisasi Membentuk Perilaku Nasabah dan Mendorong Pertumbuhan Bisnis Perbankan Sri Aningsih; Ani, Ani; Partini, Partini; Johan Efendi; Rochmat Aldy Purnomo
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 3: April 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i3.7844

Abstract

Digitalisasi telah mengubah berbagai sektor kehidupan, termasuk industri perbankan, dengan dampak yang signifikan. Pengaruh digitalisasi terhadap perilaku pelanggan adalah tujuan penelitian ini. Menggunakan pendekatan kualitatif berbasis studi literatur, penelitian ini mengeksplorasi perubahan dalam preferensi, kebiasaan, dan ekspektasi nasabah terhadap layanan perbankan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi telah mempercepat adopsi teknologi perbankan seperti mobile banking, internet banking, dan dompet digital. Perubahan ini dipicu oleh kemudahan akses, efisiensi waktu, dan peningkatan pengalaman pengguna. Nasabah kini cenderung lebih mengutamakan layanan yang cepat, aman, dan personal, yang mendorong bank untuk mengintegrasikan teknologi canggih seperti kecerdasan buatan, big data, dan blockchain dalam operasional mereka. Selain itu, digitalisasi juga memberikan peluang besar bagi bank untuk memperluas basis pelanggan dan meningkatkan pendapatan. Inovasi produk dan layanan, seperti pinjaman berbasis platform digital dan investasi melalui aplikasi, telah membuka pasar baru dan mendorong inklusi keuangan. Namun, perubahan ini juga membawa tantangan, terutama terkait dengan keamanan data dan kebutuhan untuk meningkatkan literasi digital di kalangan nasabah. Penelitian ini menyimpulkan bahwa digitalisasi tidak hanya mempengaruhi perilaku nasabah, tetapi juga menjadi pendorong utama pertumbuhan bisnis perbankan. Bank yang dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan nasabah akan memperoleh keunggulan kompetitif di pasar yang semakin berkembang dan dinamis.