Satria Ndruru
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Nias

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Peran Kepemimpinan dalam Mengelola Resistensi Terhadap Perubahan Organisasi di Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kota Gunungsitoli Satria Ndruru; Delipiter Lase; Eliyunus Waruwu; Robin Markus Putra Waruwu
Management Perspective: Jurnal Penelitian Manajemen Vol. 2 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : PT Delada Cahaya Masagro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62138/v7rqm537

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran kepemimpinan dalam mengelola resistensi terhadap perubahan organisasi di Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kota Gunungsitoli. Perubahan seperti digitalisasi, penyederhanaan prosedur, dan restrukturisasi tugas sering menghadapi resistensi yang signifikan, memengaruhi kinerja organisasi. Dengan pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan enam informan kunci, yang dipilih secara purposif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa resistensi muncul akibat faktor internal, seperti ketidakpastian dan kurangnya pemahaman, serta faktor eksternal, seperti kurangnya dukungan kepemimpinan dan pelatihan. Strategi yang efektif mencakup komunikasi yang transparan, pelibatan pegawai, pelatihan, dan pemberian penghargaan. Kepemimpinan transformasional terbukti berperan penting dalam membangun kepercayaan dan meningkatkan adaptabilitas. Temuan ini relevan untuk konteks sektor publik di Indonesia, khususnya dalam menghadapi tantangan perubahan berbasis digitalisasi.