Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Sistem Pengelolaan Pembiayaan Produk BSI Mitraguna Berkah pada BSI KCP Jember Gajah Mada M. Mirza Pratama; Ramadhanti Octavia Bulan Puji Mulya; Astrid Ulya Paramitha Kahfi
Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu Vol. 3 No. 3 (2025): GJMI - MARET
Publisher : PT. Gudang Pustaka Cendekia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/gjmi.v3i3.1363

Abstract

Penelitian ini mengkaji sistem pengelolaan pembiayaan Mitraguna Berkah pada Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Jember Gajah Mada. Mitraguna Berkah menjadi salah satu produk BSI dalam bidang pembiayaan yang ditawarkan oleh BSI KCP Jember Gajah Mada, dan tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik dan mendalam tentang bagaimana sistem pembiayaan ini digunakan serta diterapkan. Penelitian ini dilakukan melalui pendekatan kualitatif dan melibatkan wawancara dengan pihak terkait di BSI KCP Jember Gajah Mada, observasi langsung, dan analisis dokumen terkait pembiayaan produk BSI Mitraguna Berkah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik dan mendalam tentang sistem pengelolaan pembiayaan Mitraguna Berkah dan untuk mengevaluasi seberapa efektif dan efisien sistem tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwasannya sistem pengelolaan pembiayaan Mitraguna Berkah di Bank Syariah Indonesia KCP Jember Gajah Mada membantu memenuhi kebutuhan pembiayaan konsumtif. Namun, ada beberapa tantangan dan kendala dalam menerapkan sistem ini, seperti proses administrasi yang sulit dan perubahan peraturan persyaratan yang tidak sesuai, yang dapat mempengaruhi skema sistem pengelolaan pembiayaan Mitraguna Berkah. Oleh karena itu, peneliti melakukan penelitian ini dan ingin menyajikannya dalam karya ilmiah berjudul Sistem Pengelolaan Pembiayaan Produk BSI Mitraguna Berkah pada BSI KCP Jember Gajah Mada.
Pengaruh Pajak Daerah Dan Retribusi Daerah Terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kabupaten Banyuwangi Periode 2016-2024 M. Mirza Pratama; Aida Adha; Dwi Sri Hartini; Gitalis Dwi Rahmawati
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 3 (2025): Menulis - Maret
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i3.75

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pajak Daerah dan Retribusi Daerah Terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kabupaten Banyuwangi Periode 2016-2024. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan data primer yang diperoleh langsung dari Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Banyuwangi. Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampel jenuh, seluruh populasi dalam rentang waktu penelitian dijadikan sebagai sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pajak daerah memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pendapatan asli daerah (PAD), menunjukkan bahwa peningkatan pajak daerah meningkatkan pendapatan asli daerah (PAD). Retribusi daerah berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap pendapatan asli daerah (PAD), mengindikasikan bahwa kontribusi retribusi daerah tergolong relatif kecil terhadap PAD, sehingga tidak berdampak pada peningkatan pendapatan asli daerah. Secara simultan, pajak daerah dan retribusi daerah menunjukkan pengaruh signifikan terhadap pendapatan asli daerah. Hasil ini menunjukkan bahwa semakin besar jumlah yang diterima dari pajak dan retribusi daerah, semakin besar pendapatan asli daerah. Sebaliknya, semakin rendah jumlah yang diterima dari pajak dan retribusi daerah, semakin rendah pendapatan asli daerah.
Meningkatkan Loyalitas Nasabah Melalui Excellent Service Pada Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Banyuwangi Basuki Rahmat Muhammad Rafi Khorul Umam; Putri Stevi Anggraeni; M. Mirza Pratama
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 3 (2025): Menulis - Maret
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i3.99

Abstract

Excellent service menjadi faktor kunci dalam memenangkan hati pelanggan dan membangun loyalitas jangka Panjang. Dalam dunia perbankan penerapan excellent service ditunjukkan agar dapat mencapai kepuasan dan loyalitas nasabah. Perbankan syariah sebagai subsector penting dalam industri keuangan, beroperasi dan mengembangkan berbagai produknya berdasarkan prinsip syariah Islam. hal ini terutama berkaitan dengan pelarangan praktik riba (bunga), maisir (judi) dan gharar (ketidakjelasan atau ketidakpastian). Bank Syariah Indonesia KC Banyuwangi Basuki Rahmat merupakan Lembaga keuangan yang telah menerapkan standar pelayanan excellent service yang tinggi kepada para nasabahnya. Pelayanan ini meliputi berbagai aspek mulai dari keramahan dan kesigapan dalam melayani nasabah. Keberhasilan Bank Syariah Indonesia KC Banyuwangi Basuki Rahmat dalam memberikan pelayanan prima terbukti berpengaruh signifikan terhadap peningkatan loyalitas dan kepercayaan nasabah. Hal ini dapat dilihat dari peningkatan jumlah nasabah dan peningkatan reputasi positif bank tersebut di mata Masyarakat. Pengukuran kepuasan nasabah misalnya melalui survey kepuasan pelanggan, dapat memberikan gambaran yang lebih detail mengenai efektivias pelayanan prima.
Eksplorasi Inovasi Produk dan Strategi Promosi terhadap Kepuasan Nasabah pada Bank Syariah Indonesia KCP Gajah Mada Jember M. Mirza Pratama; Alisah Marselia Saputri
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 8 (2025): Menulis - Agustus
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i8.625

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi promosi, kualitas layanan, dan inovasi produk terhadap kepuasan nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI). Latar belakang penelitian ini didasari oleh dinamika industri perbankan syariah di era digital, yang menuntut bank untuk meningkatkan kualitas layanan dan strategi pemasaran guna mempertahankan loyalitas nasabah. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan instrumen kuesioner yang disebarkan kepada nasabah BSI. Data dianalisis dengan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap kepuasan nasabah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi, kualitas layanan, dan inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Temuan ini menegas kan pentingnya integrasi strategi pemasaran syariah dengan inovasi digital guna menciptakan pengalaman nasabah yang lebih baik. Kesimpulannya, BSI perlu memperkuat program promosi, meningkatkan kualitas layanan berbasis teknologi, serta terus berinovasi dalam produk syariah untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah.