Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Integrasi Teknologi Digital dan Green Transportation dalam Rantai Pasok Berkelanjutan: Studi pada PT Pos Indonesia (Persero) Noviandy, Sandy; Lestiani, Melia Eka; Maniah
Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial Vol. 7 No. 2 (2026): Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (Februari - Maret 2026)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpis.v7i2.7733

Abstract

Transformasi digital dan tuntutan keberlanjutan mendorong perusahaan logistik mengintegrasikan teknologi digital, kompetensi sumber daya manusia (SDM), dan green transportation dalam pengelolaan distribusi. PT Pos Indonesia (Persero) dituntut meningkatkan efisiensi operasi transportasi guna mewujudkan distribusi rantai pasok berkelanjutan. Penelitian ini menganalisis pengaruh teknologi digital, kompetensi SDM, dan green transportation terhadap distribusi rantai pasok berkelanjutan, baik secara langsung maupun melalui efisiensi operasi transportasi sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 pegawai Divisi Operasi PT Pos Indonesia (Persero) di SPP Bandung. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi digital tidak berpengaruh signifikan terhadap efisiensi operasi transportasi (β = 0,036; p > 0,05), sedangkan kompetensi SDM (β = 0,582; p < 0,05) dan green transportation (β = 0,305; p < 0,05) berpengaruh positif dan signifikan. Teknologi digital (β = 0,450; p < 0,05) dan green transportation (β = 0,319; p < 0,05) berpengaruh signifikan terhadap distribusi rantai pasok berkelanjutan, sementara kompetensi SDM tidak berpengaruh langsung signifikan (β = 0,156; p > 0,05). Efisiensi operasi transportasi berpengaruh signifikan terhadap distribusi rantai pasok berkelanjutan (β = 0,403; p < 0,05) serta memediasi pengaruh kompetensi SDM dan green transportation, namun tidak memediasi pengaruh teknologi digital.
Pengaruh Harga Pos Ekspor, Kualitas Layanan Kiriman, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Serta Implikasinya terhadap Kinerja Perusahaan (Studi Kasus di PT Pos Indonesia Kantor Cabang Utama Denpasar) Darpiyan, Depi; Mulyati, Erna; Maniah
Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial Vol. 7 No. 2 (2026): Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (Februari - Maret 2026)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpis.v7i2.7911

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh Harga Pos Ekspor, Kualitas Layanan, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian serta Implikasinya terhadap Kinerja Perusahaan pada PT Pos Indonesia Kantor Cabang Utama Denpasar. Dan penelitian ini dilatarbelakangi oleh penurunan pendapatan layanan Pos Ekspor di tengah meningkatnya persaingan industri logistik internasional. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain kausal terhadap 210 pelanggan layanan Pos Ekspor, dan analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga pos ekspor (β = 0,387; p < 0,05), kualitas layanan (β = 0,249; p < 0,05), dan citra merek (β = 0,326; p < 0,05) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Harga pos ekspor (β = 0,023; p > 0,05) dan kualitas layanan (β = 0,055; p > 0,05) tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja perusahaan, sementara citra merek (β = 0,282; p < 0,05) berpengaruh signifikan terhadap kinerja perusahaan begitu pula dan Keputusan Pembelian (β = 0,533; p < 0,05) berpengaruh signifikan terhadap kinerja perusahaan sekaligus memediasi haga pos ekspor, kualitas layanan dan citra merek. Disimpulkan bahwa peningkatan kinerja perusahaan dapat dicapai melalui integrasi strategi penetapan tarif, peningkatan kualitas layanan, dan penguatan citra merek yang mendorong keputusan pembelian pelanggan.