Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pengalaman terhadap Niat Mengunjungi Kembali Dimediasi oleh Emosi Positif (Studi Pada Budi Sun Resort Maumere) Dimas Realino; Rosalina Andriyani Ebang Pareira2; Yudha Adytya Pertywy; Putu Maidy Belanita
Jurnal Projemen UNIPA Vol. 12 No. 1 (2025): Januari: Jurnal Projemen UNIPA
Publisher : Universitas Nusa Nipa Maumere

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Maumere memiliki banyak destinasi wisata, semua jenis obyek wisata mulai dari pegunungan, air terjun, taman nasional, pantai, hingga perbukitan ada di Maumere. Maumere memiliki wisata pantai dan jasa perhotelan/resort dengan penawaran fasilitas dan jasa yang memukau. Industri pariwisata khususnya pada bidang perhotelan menjadi salah satu sektor industri yang juga memiliki pengaruh di dalam perkembangan ekonomi di Maumere namun terdapat fluktuasi jumlah tamu yang menginap. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pengalaman pelanggan terhadap niat kunjungan kembali yang dimediasi oleh emosi positif di Budi Sun Hotel Maumere. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner. Ukuran sampel yang diperlukan untuk analisis PLS adalah minimal 100 responden Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan perangkat lunak SmartPLS 3.3.3. Hasil analisis menggunakan aplikasi Smart PLS menunjukkan bahwa kualitas pengalaman pelanggan berpengaruh positif terhadap niat kunjungan kembali, dan emosi positif berfungsi sebagai mediator yang signifikan. Temuan ini memberikan wawasan bagi manajemen hotel dalam meningkatkan pengalaman pelanggan untuk mendorong kunjungan kembali. Kualitas Pengalamandapat mempengaruhi Niat Mengunjungi Kembali baik secara langsung maupun dimediasi oleh Emosi Positif.
The Influence of The Ethnocentrism Paradox on Super Priority Tourism Development in Indonesia Muhammad Ade Kurnia Harahap; Rosalina Andriyani Ebang Pareira; Musran Munizu; Yudha Adytya Pertywy; Heppi Syofya
Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal Vol. 6 No. 4 (2024): Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/reslaj.v6i4.2015

Abstract

This research aims to determine (1) the paradoxical influence of ethnocentrism in fostering multicultural identity as an attraction for super priority destinations; and (2) the paradoxical influence of ethnocentrism increases local tourists' interest in visiting super priority destinations. This research is qualitative-descriptive research. The results of this research show that (1) the ethnocentrism paradox has a positive influence on the development of super-priority tourism through multicultural identity, the government can take advantage of a society's ethnocentrism attitude at the right level to introduce local culture and customs, through tourist visits to local residential areas which generally still maintain tribal customs or through performances that introduce local regional arts in super priority destination areas in Indonesia; and (2) the paradox of ethnocentrism has a positive effect on local tourists' interest in traveling to super-priority destinations, tourists who have a high ethnocentrism attitude become more concerned about the existence of super priority destinations as domestic tourism.