Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.835
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis Mahasiswa Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Innovative: Journal Of Social Science Research
Nst, Amrin Mulia Utama
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
Pengaruh Media Sosial dan Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Ulang Produk Kecantikan Ms Glow: Studi Kasus Pada Konsumen Ms Glow Binar Arwita, Kota Binjai Wuri, Kholilah Ambar; Alfifto, Alfifto; Nst, Amrin Mulia Utama; Khairunnisak, Khairunnisak
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 5 No 2 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.561

Abstract

Perkembangan tekhnologi yang sangat pesat seperti saat ini menyebabkan penyebaran informasi dapat terjadi hanya dalam hitungan detik dan melalui media  yang lebih beragam. Cara memasarkan produk perusahaan pun beragam salah satunya yaitu melalui internet. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Media Sosial dan Celebrity endorser Terhadap Minat Beli Ulang Produk Kecantikan Ms Glow (Studi Kasus Pada Konsumen Ms Glow Binar Arwita Kota Binjai). Penelitian ini menggunakan 3 variabel yang terdiri dari variabel X1 (media sosial), X2 (celebrity endorser), dan Y (minat beli ulang produk kecantikan Ms Glow). Desain penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif dengan menggunakan teknik analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial media sosial dan celebrity endorser berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli ulang. Sementara hasil secara serempak menunjukkan media sosial dan celebrity endorser memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel minat beli ulang.
Pengaruh E-Marketing dan E-Customer Relationship Management terhadap Kepuasan Pelanggan PT Lovely Holidays Tour & Travel Marpaung, Rahmat Hidayat; Alfifto, Alfifto; Nst, Amrin Mulia Utama
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 5 No 2 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.594

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menemukan dan mengevaluasi dampak E-Marketing dan E-Customer Relationship Management (e-CRM) terhadap kepuasan pelanggan di PT. Lovely Holidays Tour & Travel. Penelitian ini mengikuti model penelitian asosiatif dan menggunakan skala likert untuk mengukur variabel. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan yang memanfaatkan layanan paket wisata PT Travel Lovely Holidays. Populasi penelitian ini adalah pengguna layanan sebanyak 416 orang dari bulan Januari sampai dengan Juni 2023, dan jumlah sampel ditetapkan sebanyak 81 responden. Analisis data dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SPSS Versi 22, menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-Marketing dan E-Customer Relationship Management (E-CRM) memiliki dampak positif secara parsial terhadap kepuasan pelanggan. Lebih lanjut, penelitian ini menunjukkan bahwa kedua faktor tersebut, jika dipertimbangkan bersama-sama, memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan di PT Lovely Holidays Tour & Travel.
Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Kepercayaan Merek Terhadap Keputusan Pembelian Layanan Internet Telkom Indihome Sebayang, Fabillah Isna Farah; Nst, Amrin Mulia Utama
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.578

Abstract

This study aims to determine the effect of Product Quality, Brand Image and Brand Trust on the Purchase Decision of Telkom Indihome Internet Services on customers in Tanjung Sari Village. This study uses associative research, namely research that aims to determine the relationship between two or more variables, where the variables are measured using a Likert scale. This study uses a sample of users or customers who use Telkom Indihome Internet Services in Tanjung Sari Village with a sample of 87 people. Based on the results of the study, it was concluded that Product Quality (X1), Brand Image (X2) and Brand Trust (X3) together (simultaneously) have a significant influence on the Purchase Decision of Telkom Indihome Internet Services on customers in Tanjung Sari Village
Pengaruh Variasi Produk Dan Lokasi Usaha Terhadap Minat Beli Konsumen Di Pasar Relokasi Studi Kasus Pasar Roga Berastagi Karo, Immanuel Karo; Nst, Amrin Mulia Utama
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.772

Abstract

This research aims to investigate the influence of product variation and business location on consumer purchasing interest in Berastagi’s Relocated Market, Roga Market. Product variation and business location are identified as potential factors influencing consumer preferences and understanding the dynamics of the local market. Using a quantitative approach with a survey research design, the sample was selected from visitors to Berastagi Market Center using stratified random sampling. Data were collected through questionnaires covering questions related to product variation, business location, and consumer purchasing interest. The findings of this research are expected to provide in-depth insights into the factors influencing consumer purchasing interest in traditional markets. The results indicate that product variety has a positive and significant effect on consumer purchasing interest, with a regression coefficient of 0.224 and a p-value less than 0.05. In contrast, business location does not show a significant effect on consumer purchasing interest, with a regression coefficient of -0.021 and a p-value greater than 0.05. The F-test shows that, simultaneously, product variety and business location have a significant effect on consumer purchasing interest, with an F-value of 6.684 and a p-value of 0.002.
Pengaruh Service Quality dan Price Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Layanan Jasa Gojek di Lingkungan 2 Kelurahan Sunggal Kharisma, Fitriah; Aramita, Finta; Nst, Amrin Mulia Utama
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 1 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i1.18087

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality dan price terhadap kepuasan pelanggan pengguna layanan jasa gojek di lingkungan 2 Kelurahan Sunggal. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah pengguna layanan jasa gojek di lingkungan 2 kelurahan sunggal. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 96 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara variabel independen yaitu Service Quality dan Price terhadap variabel dependen yaitu Kepuasan Pelanggan. Variabel Service Quality diperoleh nilai t adalah thitung > ttabel (4.637 > 1 ,985) dengan tingkat signifikasi 0,000 < 0,05 dan untuk variabel Price diperoleh nilai thitung > ttabel (6.187 > 1,985) dengan tingkat signifikasi 0,001 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan Service Quality dan Price berpengaruh positif signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Layanan Jasa Gojek di Lingkungan 2 Kelurahan Sunggal. Dan uji F diperoleh nilai fhitung > ftabel (58.474 > 3,09), dengan hipotesis diterima sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Service Quality (X1) dan variabel Price (X2) secara simultan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan (Y).  KataKunci: Service Quality; Price; Kepuasan Pelanggan
Co-Authors Alfifto Aramita, Finta Karo, Immanuel Karo Khairunnisak Khairunnisak, Khairunnisak Kharisma, Fitriah Marpaung, Rahmat Hidayat Sebayang, Fabillah Isna Farah Wuri, Kholilah Ambar