Sulthon Farkhansa
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Dampak Penerapan Etika Bisnis Islam Terhadap Kualitas Excellent Service Dan Pelayanan Masyarakat Di Kantor Desa: Studi Kasus Di Desa Balung Kidul M. Saiful Rizal; Sulthon Farkhansa; Hersa Farida Qoriani
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 2 (2025): Menulis - Februari
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i2.47

Abstract

Kantor desa memiliki peran penting dalam struktur pemerintahan Indonesia, berfungsi sebagai penghubung antara pemerintah dan masyarakat di tingkat dasar. Dengan sejarah yang panjang, kantor desa terus beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam konteks pembangunan dan pelayanan publik. Pelayanan Prima, yang mencakup kecepatan, ketepatan, sikap ramah, dan profesionalisme, menjadi elemen kunci dalam menciptakan hubungan positif antara pemerintah dan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak penerapan Etika Bisnis Islam terhadap kualitas pelayanan di Kantor Desa Balung Kidul, dengan menggunakan pendekatan partisipatif dan kolaboratif. Metode penelitian meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi, dengan subjek penelitian terdiri dari Pembina Lapangan, Koordinator Sie. Pelayanan, dan masyarakat setempat. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan wawasan mengenai peningkatan kualitas pelayanan publik melalui keterlibatan masyarakat dan penerapan etika bisnis, serta mendorong pembangunan sosial dan ekonomi di tingkat lokal.
Peran On the Job Training (OJT) dalam Meningkatkan Kompetensi Karyawan dan Keberlangsungan Usaha Pada CV. Flash.Net Shella Mauria Zakiatun Nufus; Silvia; Sulthon Farkhansa; M. Naufal Mutawakkil. F
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 5 (2025): Menulis - Mei
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i5.252

Abstract

On the Job Training (OJT) adalah metode pelatihan yang dilakukan langsung di tempat kerja, dengan tujuan membekali karyawan dengan keterampilan, pengetahuan, sikap, dan kompetensi yang mereka butuhkan dalam menjalankan tugas sehari-hari. Studi ini mengulas bagaimana OJT diterapkan di CV. Flash.Net, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pemasangan jaringan internet. Perusahaan ini menggunakan OJT sebagai strategi untuk meningkatkan profesionalisme dan kompetensi para karyawannya. Terdapat tiga pendekatan utama dalam pelatihan ini, yaitu mentoring, shadowing, dan job rotation. Melalui mentoring dan shadowing, karyawan baru belajar langsung dari teknisi berpengalaman, baik dalam hal keterampilan teknis maupun sikap kerja. Sementara itu, job rotation memberi kesempatan bagi karyawan untuk mengenal berbagai jenis tugas, sehingga mereka menjadi lebih fleksibel dan memiliki pemahaman yang menyeluruh tentang alur kerja di perusahaan. Berdasarkan hasil wawancara dengan pemilik CV. Flash.Net, pelatihan OJT terbukti membawa dampak positif, terutama dalam hal kekompakan tim, adaptasi kerja, dan peningkatan kualitas pelayanan. Singkatnya, OJT tidak hanya membantu meningkatkan kemampuan individu, tetapi juga menjadi fondasi penting dalam membangun tim kerja yang solid dan menjaga kelangsungan bisnis.