Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia (JPMI)
Harmawan Teguh Saputra
Universitas PGRI Argopuro Jember
Economics, Econometrics & Finance Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN, DAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI PT BANK BTN (PERSERO) TBK. CABANG JEMBER ALUN-ALUN Arda Yusuf Munggaran; Hanif Hadinata Utama; Harmawan Teguh Saputra
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 3 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v8i3.14621

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, dan Teknologi Informasi terhadap Kepuasan Nasabah di PT Bank BTN (Persero) Tbk, Cabang Jember Alun-alun. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Bank BTN KC Jember. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden yang merupakan nasabah Bank BTN KC Jember Alun-alun dan pengguna BTN Mobile. Pengumpulan data dilakukan melalui data primer dan sekunder. Data primer diperoleh melalui kuesioner, sedangkan data sekunder mencakup informasi terkait penggunaan BTN Mobile serta standar operasional layanan bank. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji koefisien determinasi (R²), dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan dan Teknologi Informasi memiliki pengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Namun, Kepercayaan tidak berpengaruh terhadap Kepuasan Nasabah. Secara simultan, Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, dan Teknologi Informasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Nasabah di PT Bank BTN (Persero) Tbk, Cabang Jember Alun-alun.
DEMONSTRASI PEMBERIAN MAKANAN TAMBAHAN “PUDDING JAGUNG” SEBAGAI UPAYA PENCEGAHAN STUNTING DI DESA NGAMPELREJO KECAMATAN JOMBANG KABUPATEN JEMBER Ayu Ferra Dwi Lestari; Etika Hari Pidani; Lailatul Faizah; Nihlah Nafa’ani; Rinta Oktrisia; Silma Aulia; Harmawan Teguh Saputra
Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia (JPMI) Vol. 1 No. 6 (2024): Agustus
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jpmi.v1i6.2181

Abstract

Peningkatan angka stunting di Indonesia memerlukan upaya inovatif dalam pemenuhan gizi anak-anak, khususnya di daerah pedesaan. Penelitian ini memfokuskan pada demonstrasi puding jagung sebagai salah satu upaya pencegahan stunting di Desa Ngampelrejo, Jombang, Jember. Puding jagung dipilih karena jagung kaya akan nutrisi penting seperti vitamin A, vitamin B kompleks, dan mineral yang mendukung pertumbuhan dan perkembangan anak. Melalui pelatihan dan penyuluhan kepada ibu-ibu rumah tangga dan kader kesehatan setempat, program ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan tentang nutrisi dan keterampilan dalam membuat puding jagung yang bergizi. Evaluasi dilakukan untuk mengukur dampak program terhadap pengetahuan gizi peserta dan perubahan pola konsumsi makanan di keluarga. Hasil demonstrasi ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap pengurangan angka stunting di desa tersebut dengan meningkatkan asupan makanan bergizi bagi anak-anak dan keluarga di Desa Ngampelrejo.
Co-Authors Arda Yusuf Munggaran Ayu Ferra Dwi Lestari Etika Hari Pidani Hanif Hadinata Utama Lailatul Faizah Nihlah Nafa’ani Rinta Oktrisia Silma Aulia