Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis Mahasiswa
Nasution, Dinda Purnama
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Store Atmosphere, Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Cafe Mie Aceh Agam Rantauprapat Nasution, Dinda Purnama; Halim, Abd.; Asnora, Fadzil Hanafi
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 5 No 3 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.620

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang dilakukan terhadap konsumen Cafe Mie Aceh Agam yang berlokasi di Rantauprapat. Subjek penelitian ini adalah konsumen Cafe tersebut. Karena jumlah populasinya tidak diketahui secara pasti, maka pengujian asumsi klasik dilakukan dengan menggunakan persamaan Lemeshow. Jumlah responden yang dilibatkan dalam penelitian ini sebanyak 96 orang, yaitu konsumen Cafe Mie Aceh Agam Rantauprapat. Teknik pengumpulan data yang digunakan meliputi observasi, dokumentasi, dan penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala likert. Penelitian ini juga terkait dengan uji praduga klasik yang meliputi uji keumuman, uji heteroskedastisitas, dan uji multikolinearitas. Pengujian data dilakukan dengan menggunakan uji beda langsung yang diuji melalui uji fraksional (uji-t), uji simultan (uji-F), dan koefisien keyakinan, dengan bantuan program SPSS versi 27. Berdasarkan hasil pengujian, ditemukan bahwa faktor Kualitas Layanan, Iklim Toko, Kualitas Barang, dan Citra Merek memiliki pengaruh yang signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Cafe Mie Aceh Agam Rantauprapat.
Co-Authors A Halim Asnora, Fazhil Hanafi