Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Sabangka Abdimas Jurnal Pengabdian Masyarakat Sabangka
Jonathan, Milo
Unknown Affiliation
Religion Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN SERVICE EXCELLENCES PADA GANJURAN FOOD COURT Pramudita, Dismas Persada Dewangga; Bhimasta, Raden Agoeng; Kinanthi, Enggar Sukma; Febrian, Agy; Jonathan, Milo
Jurnal Pengabdian Masyarakat Sabangka Vol 4 No 03 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat Sabangka
Publisher : Pusat Studi Ekonomi, Publikasi Ilmiah dan Pengembangan SDM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62668/sabangka.v4i03.1486

Abstract

This community engagement aimed to enhance service quality among culinary entrepreneurs at Ganjuran Food Court (GFC) through training and mentoring grounded in service excellence. The program consisted of six sessions: introduction to quality service, SERVQUAL dimensions, ten core service principles, customer journey mapping, service improvement strategies, and complaint handling role-plays. Delivered in a participatory and contextual format, the training was followed by field mentoring. Results showed that participants began applying more responsive and customer-oriented practices. Innovations such as QR-based ordering and service flow banners emerged as part of ongoing improvements. This initiative laid the foundation for a service-minded culture and future development through branding, digital marketing, and product diversification.
Pemberdayaan UMKM dan Komunitas Wirausaha Bantul melalui Pelatihan Fotografi Produk Berbasis Kamera Handphone dan AI Bhimasta, Raden Agoeng; Febrian, Agy; Harsono, Harsono; Kinanthi, Enggar Sukma; Suci, Patricia Paramitha; Kriswianti, Ignatia Eka Puspita; Suprapto, Budi; Susandy, Rio Ageng Surya; Pramudita, Dismas Persada Dewangga; Jonathan, Milo
PRAXIS: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2025): PRAXIS Desember
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47776/3w52dd17

Abstract

  Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan pelaku UMKM dan komunitas wirausaha di Bantul dalam menghasilkan foto produk yang menarik dan profesional melalui pelatihan fotografi berbasis kamera handphone dan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI). Peserta kegiatan terdiri dari pelaku UMKM Ganjuran Food Court serta anggota komunitas HIPMI Bantul dan Maswira. Metode pelaksanaan meliputi penyampaian materi teoritis, praktik langsung fotografi produk, dan pelatihan penggunaan ChatGPT untuk menghasilkan serta menyunting foto berbasis AI. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan keterampilan peserta dalam pengaturan pencahayaan, komposisi visual, serta pemahaman terhadap potensi AI sebagai alat bantu kreatif dalam promosi digital. Kegiatan ini memberikan dampak positif terhadap literasi digital peserta dan mendorong kemampuan mereka untuk mengelola branding produk secara mandiri dan inovatif.
Co-Authors Budi Suprapto Febrian, Agy Harsono Harsono Kinanthi, Enggar Sukma Kriswianti, Ignatia Eka Puspita Pramudita, Dismas Persada Dewangga Raden Agoeng Bhimasta Suci, Patricia Paramitha Susandy, Rio Ageng Surya