Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepuasaan Konsumen Pada Pelanggan McDonalad’s Mutmainna; Felicia Damayanti; Nurfadillah; Siti Nur Alyah; Romansyah Sahabuddin; Fakhirah Husain
Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi Vol. 1 No. 2 (2025): April-Juni 2025
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/xpdvve69

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mempelajari bagaimana citra merek dan kualitas pelayanan berdampak pada keputusan pembelian pelanggan McDonald's melalui tingkat kepuasan mereka. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 250 pelanggan McDonald's Indonesia, menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik pengumpulan data melalui kuesioner online. Structural Equation Modeling (SEM) digunakan untuk menganalisis data. Hasilnya menunjukkan bahwa citra merek berdampak positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (t-value 2,45) dan keputusan pembelian (t-value 2,03). Selain itu, kualitas pelayanan berdampak positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (t-value 2,55), tetapi tidak berdampak langsung pada keputusan pembelian (t-value -0,47. Kepuasan pelanggan telah terbukti berfungsi sebagai perantara penuh antara kualitas layanan dan keputusan pembelian, dan sebagai perantara parsial antara citra merek dan keputusan pembelian. Keputusan ini menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan tidak hanya berfungsi sebagai mediator penuh dalam hubungan antara kualitas pelayanan dan keputusan pembelian, tetapi juga berfungsi sebagai mediator parsial dalam hubungan antara citra merek dan keputusan pembelian. Hasil ini menunjukkan bahwa McDonald's harus berkonsentrasi pada peningkatan citra merek dan kualitas pelayanan dalam strategi pemasarannya jika perusahaan ingin meningkatkan kepuasan pelanggannya, yang pada gilirannya akan menghasilkan keputusan pembelian yang positif.
Analisis Peran dan Metode Pengajaran Dosen dalam Pembelajaran "Online" Terhadap Kualitas Belajar Mahasiswa: Studi Mediasi oleh Motivasi Belajar Romansyah Sahabuddin; Fakhirah Husain; Muhammad Awan Gemawan; Zahra Azizah; Nuraziza
CARONG: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 2 No. 2 (2025): APRIL: Sosial Studies
Publisher : Universitas Serambi Mekkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/dg7nsm30

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran dan metode pengajaran dosen dalam konteks pembelajaran daring (online) serta dampaknya terhadap kualitas belajar mahasiswa. Studi ini secara khusus meneliti motivasi belajar sebagai variabel mediasi yang menghubungkan antara peran dan metode pengajaran dosen dengan kualitas belajar mahasiswa. Melalui pendekatan kuantitatif dengan metode survei, data dikumpulkan dari mahasiswa yang mengikuti perkuliahan daring. Analisis regresi digunakan untuk menguji pengaruh langsung peran dan metode pengajaran dosen terhadap kualitas belajar, serta peran mediasi motivasi belajar dalam hubungan tersebut. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan wawasan empiris mengenai strategi pengajaran daring yang efektif dalam meningkatkan motivasi dan kualitas belajar mahasiswa, serta implikasi praktis bagi pengembangan profesional dosen dan desain pembelajaran daring yang lebih responsif.
Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Keamanan Transaksi terhadap Loyalitas Pengguna dengan Kepuasan Pengguna sebagai Variabel Mediasi pada Platform E-Commerce Shopee Fakhirah Husain; Salsabila Mansyur; Siti Nurhaliza Harris; Fitri Ardilla; Sartika, Sartika
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 2 No. 3 (2025): September: Education, Economic dan Social Studies
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/m2wzzs23

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana kemudahan penggunaan dan keamanan transaksi memengaruhi kepuasan dan loyalitas pengguna pada platform e-commerce Shopee, kepuasan pengguna berfungsi sebagai variabel yang memediasi hubungan ini. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan data yang dikumpulkan dari 250 peserta melalui kuesioner online yang menggunakan skala Likert. Data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM), yang dibantu oleh program LISREL 8.50. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keamanan transaksi dan kepuasan pengguna secara langsung dan tidak langsung memengaruhi loyalitas pengguna. Sebaliknya, kemudahan penggunaan berdampak negatif namun signifikan terhadap kepuasan pengguna, meskipun tetap memberikan dampak yang positif pada loyalitas. Hasil ini menegaskan pentingnya aspek keamanan dalam menciptakan kepuasan dan loyalitas pengguna, serta menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan perlu dirancang secara hati-hati agar tidak menurunkan tingkat kepuasan. Implikasi praktis dari penelitian ini menyarankan agar pengelola platform e-commerce lebih memperhatikan penguatan sistem keamanan dan merancang pengalaman pengguna yang seimbang antara kemudahan dan kepuasan.
Pengaruh Citra Merek dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian dengan Kepercayaan Merek sebagai Mediasi (Pada Studi Pelanggan Coffee Shop Janji Jiwa Makassar) Fakhirah Husain; Meyrdania; Tamara Zahirah Haris; Nurul Amalia Azzahrah; Diva Ana Patra
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 2 No. 3 (2025): September: Education, Economic dan Social Studies
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/gr9wyz14

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian, dengan kepercayaan merek sebagai variabel mediasi pada pelanggan Coffee Shop Janji Jiwa di Makassar. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei korelasional, melibatkan 250 responden yang memenuhi kriteria usia, domisili, dan frekuensi pembelian. Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup berbasis skala Likert dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) melalui perangkat lunak LISREL. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan gaya hidup secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, kepercayaan merek terbukti memediasi pengaruh citra merek dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian, sehingga memperkuat hubungan antar variabel tersebut. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi penguatan citra merek, penyesuaian penawaran dengan gaya hidup konsumen, serta pembangunan kepercayaan merek melalui pelayanan yang konsisten dan berkualitas. Implikasi praktisnya, hasil penelitian ini dapat menjadi acuan bagi pelaku usaha coffee shop dalam merumuskan strategi pemasaran yang efektif dan berorientasi pada kebutuhan konsumen lokal di tengah persaingan industri yang semakin ketat.
THE EFFECT OF FINANCIAL LITERACY AND POCKET MONEY ON STUDENTS' FINANCIAL MANAGEMENT BEHAVIOR THROUGH FINANCIAL SELF-EFFICACY (A STUDY OF ACTIVE FEB STUDENTS AT STATE UNIVERSITY OF MAKASSAR) Fakhirah Husain; Adhiba Nur Fayyad; Imelda; Icha Patadungan
International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research and Technology (IJSET) Vol. 5 No. 1 (2025): DECEMBER - ON PROGRESS
Publisher : RADJA PUBLIKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/ijset.v5i1.1362

Abstract

This study examines the role of financial literacy and pocket money on students' financial management behavior, with financial self-efficacy as an intervening variable. The phenomenon of increasing student consumer behavior is the main background of this study. Using a quantitative explanatory approach with SEM-PLS analysis on 130 active students of the Faculty of Economics and Business, Makassar State University, the results show that financial literacy and pocket money have a positive effect on financial self-efficacy, and financial self-efficacy has a significant effect on financial management behavior. However, financial literacy does not have a direct effect without the mediation of financial self-efficacy. This means that the higher the financial literacy and pocket money accompanied by self-confidence in managing finances, the better the students' financial behavior in planning and controlling expenses wisely.
Analysis of the Impact of Macroeconomic Inflation on the Profitability Performance of PT Vale Indonesia Tbk: An Empirical Regression Approach for the 2018-2023 Period Fakhirah Husain; Nurul Mutmainnah; Andre Rachmansyah Putra Tira; Fera Anastasya; Putri Nur Ramadhani
Journal of Studies in Academic, Humanities, Research, and Innovation Vol. 2 No. 2 (2025): December 2025
Publisher : Ponpes As-Salafiyyah Asy-Syafi'iyyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71305/sahri.v2i2.907

Abstract

This study aims to examine and analyze the influence of macroeconomic inflation on the profitability performance of PT Vale Indonesia Tbk during the 2018–2023 period. Profitability is a key indicator of a company’s financial health, and understanding how it responds to macroeconomic fluctuations is essential, particularly in the mining industry, which is highly sensitive to global and domestic economic conditions. This research employs a quantitative approach using simple linear regression analysis, supported by secondary data consisting of company financial statements and annual inflation data retrieved from the Central Statistics Agency (BPS) and Bank Indonesia. Several classical assumption tests were conducted, including normality, autocorrelation, and multicollinearity tests. The results show that the data are normally distributed and free from multicollinearity; however, the model exhibits positive autocorrelation, indicating that the residuals are not fully independent across time. The regression analysis reveals that inflation has a negative influence on the company’s profitability, measured by Return on Assets (ROA). Nevertheless, this relationship is not statistically significant, as reflected by a significance value of 0.677 (> 0.05). Furthermore, the coefficient of determination (R²) of 0.066 and an adjusted R² of -0.245 indicate that inflation explains only 6.6% of the variation in ROA, while the remaining 93.4% is influenced by other internal and external variables not included in this model. Overall, the findings suggest that inflation does not have a significant impact on the profitability of PT Vale Indonesia Tbk during the study period, implying that the company’s financial performance may be more strongly affected by operational efficiency, commodity prices, production volume, and other macroeconomic indicators beyond inflation.
From Heritage To Commodity: The Politics Of Authenticity In Makassar’s Culinary Tourism Muh Al Fatah Arief Putra; Andi Aryani Hardiyanti; Fitriani Rahim; Indah Lestari Anwar; Fakhirah Husain
Journal of Studies in Academic, Humanities, Research, and Innovation Vol. 2 No. 2 (2025): December 2025
Publisher : Ponpes As-Salafiyyah Asy-Syafi'iyyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71305/sahri.v2i2.913

Abstract

This study examines the cultural politics of culinary tourism in Makassar City, Indonesia, focusing on how ethnic cuisines function as both cultural representations and economic commodities. Employing a qualitative, interpretive approach grounded in cultural anthropology, the research analyzes secondary data from academic studies, tourism reports, and field observations to explore how authenticity, identity, and power intersect in Makassar’s evolving foodscape. The findings reveal that the city government and private stakeholders strategically promote dishes such as Coto Makassar, Pallubasa, Konro, and Pisang Epe as symbols of local heritage, while other traditional foods remain marginalized. This selective representation reflects institutional power in shaping narratives of authenticity and modernity. Culinary tourism in Makassar simultaneously preserves and commodifies cultural heritage, strengthening urban branding yet risking cultural simplification. Globalization, market adaptation, and the influence of food franchises such as Mie Gacoan further contribute to the homogenization of local cuisine. Nonetheless, local initiatives rooted in Bugis-Makassar culinary traditions continue to assert cultural resilience through the use of traditional ingredients and local wisdom. The study concludes that sustainable culinary tourism in Makassar requires inclusive governance and participatory cultural representation, ensuring that local communities maintain agency in defining their food heritage. Food, therefore, emerges as both sustenance and a medium for negotiating identity, power, and heritage in an increasingly globalized tourism economy.