Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi
Divanty Zahrakirana
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Optimalisasi Portal "Peduliwni" dalam Memberikan Kemudahan dan Pelayanan Perlindungan bagi Warga Negara Indonesia Oleh Direktorat PWNI, Kementerian Luar Negeri Divanty Zahrakirana; Farida Hariyati; Magvira Yuliani
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 5 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Mei - Juni 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i5.5303

Abstract

Optimalisasi adalah usaha untuk mendapatkan hasil terbaik dari suatu sistem atau proses, dengan memanfaatkan sumber daya secara efisien. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengelolaan portal peduli WNI yang dilakukan oleh Direktorat Pelindungan Warga Negara Indonesia, Kementerian Luar Negeri dalam upaya membangun komunikasi, memberi dan menerima informasi serta mengoptimalkan pelayanan terhadap publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teori komunikasi public yang bertujuan untuk mengetehui dan memahami upaya yang dilakukan oleh pihak pemerintahan dalam mengoptimalkan komunikasi digital melalui portal. Tujuan penelitian kualitatif adalah untuk memahami perspektif subjek penelitian, bukan sekadar menjelaskan fenomena berdasarkan sudut pandang peneliti. Hasil penelitian menunjukkan pengembangan portal yang dilakukan oleh Direktorat Pelindungan Warga Negara Indonesia seperti penyederhanaan penggunaan portal (user friendly), Memberikan benefit serta memudahkan proses lapor diri demi kenyamanan pelayanan WNI.
Co-Authors Farida Hariyati MAGVIRA YULIANI