Aissiyah, Nasyatul
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Strategi Pemasaran Keluarga dan Perubahan Perilaku Konsumen di Era Digital Aissiyah, Nasyatul; Benicta, Aurellia; Astian Cahyani, Ade; Widyatmoko
Synergy in Economic & Business Management Vol. 1 No. 2 (2024): Navigating the Disruption: Strategies for a Dynamic Business Environment
Publisher : Kreatif Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.2222/mh13am12

Abstract

Perubahan signifikan dalam perilaku konsumen keluarga akibat digitalisasi menciptakan peluang dan tantangan baru bagi strategi pemasaran. Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh teknologi digital, seperti media sosial, e-commerce, dan kecerdasan buatan (AI), terhadap proses pengambilan keputusan pembelian keluarga. Melalui pendekatan kualitatif, penelitian ini menyoroti pentingnya storytelling yang relevan secara emosional, pemanfaatan big data untuk personalisasi, serya peran media sosial dan influencer dalam membangun hubungan dengan konsumen. Tantangan seperti privasi data dan persaingan pasar yang intens menuntut merek untuk berinovasi dan menawarkan nilai keberlanjutan yang relevan. Hasil penelitian menggarisbawahi bahwa pemahaman mendalam tentang dinamika perilaku keluarga modern menjadi kunci untuk mengembangkan strategi pemasaran yang lebih adaptif dan efektif. Penelitian ini memberikan wawasan praktis bagi Perusahaan untuk tetap kompetitif di era digital.
Strategi Pemasaran Jasa: Tinjauan Literatur tentang Inovasi dan Kepuasan Pelanggan di Era Digital Aissiyah, Nasyatul; Widyatmoko; Ichwan Setiarso; Wildan Mahmud
Synergy in Economic & Business Management Vol. 1 No. 2 (2024): Navigating the Disruption: Strategies for a Dynamic Business Environment
Publisher : Kreatif Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.2222/mvc7e618

Abstract

Pemasaran jasa telah mengalami transformasi signifikan seiring dengan perkembangan teknologi digital dan perubahan perilaku konsumen. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis literatur terkait strategi pemasaran jasa yang berfokus pada inovasi dan kepuasan pelanggan di era digital. Studi ini mengidentifikasi elemen kunci dalam pemasaran jasa, seperti inovasi layanan, pemanfaatan teknologi digital, dan peran pengalaman pelanggan. Hasil studi literatur ini diharapkan dapat memberikan wawasan mendalam bagi akademisi dan praktisi dalam mengembangkan strategi pemasaran jasa yang relevan dengan kebutuhan pasar saat ini.