Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika)
Nur Mei Syahrina, Wilda
Unknown Affiliation
Computer Science & IT

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
OPTIMASI LAYANAN E-COMMERCE TOKOPEDIA: ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK Basri, Hasan; Dellia, Prita; Paramita Dewi, Esti; Nur Mei Syahrina, Wilda; Husnul Khotimah, Bidari
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 3 (2025): JATI Vol. 9 No. 3
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i3.13565

Abstract

Kemajuan teknologi informasi telah memfasilitasi transaksi online yang lebih mudah melalui platform e-commerce. Tokopedia memiliki jutaan pelanggan aktif setiap bulan, menjadikannya salah satu situs e-commerce terbesar di Indonesia. Dengan menggunakan metode PIECES Framework, penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna Tokopedia di kalangan mahasiswa Universitas Trunojoyo Madura. Pendekatan ini mencakup enam aspek utama: kinerja, informasi dan data, ekonomi, kontrol dan keamanan, efisiensi, dan layanan. Data dikumpulkan dengan kuesioner online yang diisi oleh 50 partisipan dan dianalisis menggunakan skala Likert untuk menentukan tingkat kepuasan. Temuan menunjukkan bahwa skor rata-rata kepuasan pengguna adalah 3,79, yang dikategorikan sebagai “puas”. Hasil ini menunjukkan bahwa Tokopedia menawarkan layanan yang cukup baik, meskipun masih ada beberapa area yang perlu di perbaiki untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
IMPLEMENTASI FIREWALL DAN FILTERING FIREWALL BERBASIS MIKROTIK DENGAN METODE LAYER7 PROTOCOL DI SMK AL - HIKAM Gafira Wirdana Zain, Raja; Tahir, Muhlis; Ricka Seviana, Alvienda; Savitri, Camelia; Nur Mei Syahrina, Wilda; Andika El-faizi, Alfian
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 4 (2025): JATI Vol. 9 No. 4
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i4.14099

Abstract

Kemajuan teknologi informasi memberikan dampak signifikan terhadap dunia pendidikan, salah satunya melalui penyediaan akses internet di lingkungan sekolah. Namun, akses internet yang tidak terkontrol dapat menimbulkan permasalahan serius, seperti siswa mengakses situs-situs yang tidak sesuai dengan tujuan pembelajaran, termasuk media sosial. SMK Al-Hikam mengalami permasalahan serupa, sehingga diperlukan solusi untuk mengendalikan dan memfilter lalu lintas internet yang digunakan oleh siswa. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan sistem firewall berbasis MikroTik menggunakan metode Layer7 Protocol sebagai upaya menyaring konten-konten yang tidak diinginkan. Metode yang digunakan meliputi observasi dan wawancara dengan pihak sekolah untuk menggali kebutuhan sistem keamanan jaringan, serta implementasi konfigurasi firewall melalui perangkat lunak VirtualBox, aplikasi Winbox, dan pengaturan Layer7 Protocol, Filter Rules, dan NAT Rule pada router MikroTik. Pengujian dilakukan dengan mengakses berbagai situs terlarang setelah konfigurasi diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem firewall yang dikembangkan mampu secara efektif memblokir akses ke situs media sosial seperti Facebook, Instagram, Tiktok, sehingga tercipta lingkungan pembelajaran yang lebih aman, kondusif, dan mendukung kegiatan belajar mengajar di SMK Al-Hikam. Berdasarkan hasil tersebut, disarankan melakukan pemeliharaan rutin serta memberikan edukasi kepada siswa mengenai etika penggunaan internet untuk menjaga keberlangsungan sistem yang telah dibangun.
Co-Authors Andika El-Faizi, Alfian Gafira Wirdana Zain, Raja Hasan Basri Husnul Khotimah, Bidari Paramita Dewi, Esti Prita Dellia Ricka Seviana, Alvienda Savitri, Camelia Tahir, Muhlis