Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.778
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Jurnal Ekonomi Utama (Juria) APPA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Spectrum: Multidisciplinary Journal
Stefanus Satryo Wasono
Universitas Pamulang
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Perancangan Sistem Jasa Di Salon Johnny Andrean Berbasis Web Dengan Metode Extreem Programming : (Studi Kasus Di PT. Harmoni Mitra Jaya) Hidayatullah, Ananda Syarif; Erlangga, Rengga; Wasono, Stefanus Satryo
Spectrum: Multidisciplinary Journal Vol. 2 No. 3 (2025): Spectrum: Multidisciplinary Journal
Publisher : Sapta Arga Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi informasi saat ini berkembang dengan pesat dan dibutuhkan dalam segala bidang, terutama dibidang bisnis karena persaingan yang ketat sehingga memerlukan informasi yang cepat, akurat dan realtime. Pada saat ini sistem transaksi di Salon Johnny Andrean masih mengalami masalah pada transaksi dimana cara penyimpanan data dan pengelolaan laporan penjualan dan perawatanya pada saat ini proses pembuatan laporan harian masih membutuhkan waktu yang cukup lama karna masih menggunakan alat bantu kalkulator dan pencatatan transaksi penjualan masih dilakukan secara tertulis, dan juga saat ingin membuat laporan penyedian barang sering kali laporan dibuat berkali-kali karena sering juga terjadi ketidak cocokan antara data fisik barang yang ada dengan data yang sudah dibeli sehingga dapat mempersulit dalam proses pencarian barang yang stock habis dan tidak habis untuk pengolahan data barang maupun pembuatan laporan penyediaan barang. Dalam pengembangannya metode yang digunakan dalam membangun sistem informasi di Salon Jhonny Andrean berbasis web ini adalah Extreme Programming. Alat perancangan sistem yang di gunakan adalah UML ( Unified Language Modeling), activity diagram dan Use case diagram. Sedangkan untuk pembuatan sistem pelayanan penyedia jasa berbasis online, penulis menggunakan Bahasa pemograman yang digunakan adalah PHP dan MySQL sebagai perancangan databasenya. Luaran yang akan dihasilkan dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi yang dapat membantu memudahkan user dalam mengelola data yang diperlukan yaitu laporan penjualan,laporan perawatan dan ketersediaan stock barang. Sehingga dengan adanya sistem informasi berbasis website, maka pekerjaan yang ada dapat diselesaikan secara cepat, tepat,akurat dan realtime serta pemilik perusahaan dapat dengan mudah mengontrol perusahaannya kapan saja dan dimana saja.
Pemahaman Masyarakat Tentang E-Commerce Dan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Di Jakarta Stefanus Satryo Wasono
Astina: Jurnal Ekonomi Utama Vol 4 No 2 (2025): Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/juria.v4i2.256

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan pemahaman masyarakat mengenai e-commerce dan bagaimana pemahaman tersebut memengaruhi keputusan pembelian masyarakat di Jakarta. Latar belakang dari penelitian ini adalah meningkatnya tren belanja daring di Indonesia, khususnya di kawasan urban seperti Jakarta, yang disertai dengan perubahan perilaku konsumen yang signifikan. Dalam penelitian ini, metode kualitatif digunakan dengan pendekatan studi kasus yang melibatkan wawancara mendalam dengan sepuluh informan dari berbagai latar belakang sosial ekonomi. Teknik purposive sampling digunakan untuk memilih partisipan yang aktif menggunakan platform e-commerce minimal selama dua tahun terakhir. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur dan dianalisis menggunakan pendekatan tematik untuk mengidentifikasi pola-pola dalam data yang berhubungan dengan persepsi konsumen, motivasi, dan faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pemahaman konsumen terhadap fitur dan sistem keamanan e-commerce memengaruhi kepercayaan dan kenyamanan mereka dalam bertransaksi daring. Selain itu, faktor sosial seperti rekomendasi dari teman, media sosial, dan ulasan pengguna juga berperan penting dalam memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam memahami dinamika perilaku konsumen di era digital, serta menjadi referensi bagi pelaku usaha untuk merancang strategi pemasaran yang lebih efektif. Penelitian ini juga merekomendasikan edukasi digital bagi konsumen untuk meningkatkan pemahaman mereka tentang risiko dan manfaat e-commerce.
Penguatan Transformasi Digital UMKM Kelurahan Ciputat Melalui Optimasi Self-Service QRIS dalam Mendukung Ekosistem Pembayaran Non-Tunai Stefanus Satryo Wasono; Ragil Nur Iman
APPA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 3 No 6 (2026): APPA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat 
Publisher : Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital menjadi salah satu kebutuhan utama bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam menghadapi perkembangan ekonomi digital yang semakin pesat. Namun, sebagian besar pelaku UMKM di RT 03/011 Kelurahan Ciputat masih mengandalkan transaksi tunai yang menimbulkan berbagai kendala seperti rendahnya efisiensi transaksi, resiko keamanan uang tunai, dan kesulitan pencatatan keuangan. Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan meningkatkan literasi digital masyarakat melalui optimalisasi penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) berbasis self-service sebagai sarana pembayaran non-tunai. Metode pelaksanaan dilakukan melalui tahapan identifikasi kebutuhan, sosialisasi, pelatihan, praktik langsung, serta evaluasi kegiatan. Kegiatan dilaksanakan pada tanggal 26 April 2026 di lingkungan RT 03/011 kelurahan Ciputat dengan melibatkan masyarakat dan pelaku UMKM setempat. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatkan pemahaman peserta mengenai penggunaan QRIS, kemampuan melakukan transaksi digital secara mandiri, serta meningkatnya kesiapan masyarakat dalam mengadopsi sistem pembayaran non-tunai. Implementasi QRIS berbasis self-service terbukti mampu meningkatkan efisiensi transaksi, mempermudah pencatatan keuangan, dan mendorong transformasi digital UMKM di tingkat masyarakat.
Design and Evaluation of a Web-Based Helpdesk Ticketing System Using Extreme Programming for Improving IT Service Efficiency Stefanus Satryo Wasono; Ananda Syarif Hidayatullah; Rian Mohamad Said; Syifaurachman Syifaurachman
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 15, No 3 (2026): Juni 2026
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v15i3.3624

Abstract

Helpdesk solutions are essential for the proper management of IT service requests within enterprises. Nonetheless, numerous companies continue to depend on manual communication methods, such as telephone and email, resulting in protracted response times, disorganized data, and ineffective service management. This study is to create and assess a web-based helpdesk ticketing system utilizing the Extreme Programming (XP) methodology to enhance IT service efficiency. This research is executed as a case study at PT. INFOSIS-BLU, an IT service firm where the current helpdesk procedure yields an average response time of 6–8 hours and is devoid of centralized documentation. The suggested system incorporates real-time ticket monitoring, technician allocation, and centralized data management to optimize service operations. The assessment results indicate substantial enhancements, comprising a 30% augmentation in operating efficiency, a decrease in response time to below 10 minutes, and user satisfaction attaining 85%. The data demonstrate that XP is proficient in creating flexible and efficient helpdesk systems. 
Co-Authors Ananda Syarif Hidayatullah Ananda Syarif Hidayatullah Erlangga, Rengga Ragil Nur Iman Rian Mohamad Said Syifaurachman