Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Amalia, Agustina Rizky
Unknown Affiliation
Religion Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI INTENSITAS PENGGUNAAN BERKELANJUTAN PELANGGAN BOOKING HOTEL ONLINE BERBASIS WEBSITE (STUDI PADA PELANGGAN HOTEL ONLINE DI WEBSITE AGODA) Amalia, Agustina Rizky; Fazizah, Amma
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 3 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/y4gwg042

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh System Quality, Service Quality, dan Information Quality terhadap Continuance Intention dalam pemanfaatan layanan pemesanan hotel online berbasis website Agoda, dengan User Satisfaction sebagai variabel perantara. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada meningkatnya penggunaan layanan pemesanan hotel secara digital serta pentingnya memahami faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pengguna dalam konteks layanan daring. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis jalur (path analysis) guna mengidentifikasi hubungan sebab-akibat antara variabel yang diteliti. Partisipan dalam penelitian ini merupakan pengguna aktif layanan pemesanan hotel online di Indonesia yang memiliki pengalaman menggunakan platform Agoda. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa System Quality, Service Quality, dan Information Quality berpengaruh secara signifikan terhadap User Satisfaction, yang pada akhirnya berdampak pada Continuance Intention. Hasil ini menegaskan bahwa ketiga elemen kualitas tersebut memiliki peran penting dalam membentuk kepuasan pengguna dan mendorong intensi mereka untuk terus menggunakan layanan Agoda. Penelitian ini memberikan sumbangan teoritis dalam pengembangan ilmu di bidang manajemen layanan digital, serta kontribusi praktis bagi perusahaan dalam menyusun strategi pemasaran dan peningkatan pengalaman pengguna. Dengan demikian, hasil studi ini dapat dijadikan acuan dalam pengambilan kebijakan guna memperkuat kualitas layanan dan mempertahankan loyalitas pelanggan di tengah persaingan industri pemesanan hotel online yang semakin ketat.
Analisis Efektivitas TikTok pada Produk Ms Glow dalam Meningkatkan Kesadaran Merek: Brand Awareness Nurazizah, Eka Mei; Redyansyah, Dino Taufiq; Rizqiyah, Nur Zahrotur; Almagrobi, Alaika Asrori; Amalia, Agustina Rizky
El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat  Vol. 4 No. 5 (2024): El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/elmujtama.v4i5.3552

Abstract

This study aims to determine the effectiveness of TikTok in increasing brand awareness of MS Glow products at Mirza Beauty Store, Pasuruan. The method used is descriptive qualitative with data collection techniques of observation, interview, and content analysis. The results showed that Mirza Beauty Store has managed to significantly increase its sales through the TikTok platform. The strategies used include creative and educational content, live streaming, and TikTok Ads. These contents attracted the attention of potential customers and provided useful information, thus increasing awareness of the MS Glow brand. Suggestions for Mirza Beauty Store are to continue developing relevant and interesting content, collaborating with influencers, utilizing TikTok advertising features, and conducting careful data analysis.
Co-Authors Almagrobi, Alaika Asrori Amma Fazizah Nurazizah, Eka Mei Redyansyah, Dino Taufiq Rizqiyah, Nur Zahrotur