Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Hari Prasojo, Bayu
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Augmented Reality (AR), Pengalaman Pengguna, dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan di Platform E-Commerce Shopee. Errent Geraldie, Bertrand; Hari Prasojo, Bayu; Pebrianggara, Alshaf
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i9.61488

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh teknologi Augmented Reality (AR), Pengalaman Pengguna (User Experience), dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan di platform e-commerce Shopee. Di tengah pertumbuhan teknologi digital dan meningkatnya kebutuhan akan pengalaman belanja yang interaktif, fitur-fitur seperti Virtual Try-On melalui AR menjadi solusi inovatif dalam meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan pelanggan saat berbelanja. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode PLS-SEM, data dikumpulkan dari 96 responden pengguna aktif Shopeeyang pernah menggunakan fitur AR. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen, yaitu AR, pengalaman pengguna, dan kualitas layanan, secara individu maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,776 menunjukkan bahwa model ini memiliki kemampuan prediktif yang kuat. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi pemasaran digital serta peningkatan kualitas teknologi layanan dalam e-commerce.
PENDAMPINGAN SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DAN BRANDING DIGITAL FUNDRAISING LAZISMU JAWA TIMUR Arizanda Rahayu, Ruci; Hari Prasojo, Bayu; Biduri, Sarwenda; Nugraha Dini, Amelia; Zakiyah, Luluk
Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 7, No 9 (2024): MARTABE : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jpm.v7i9.3279-3284

Abstract

Masyarakat Indonesia mayoritas muslim, sehingga memiliki potensi untuk membantu mengurangi kemiskinan dan penanganan fakir miskin melalui lembaga yaitu Lazismu. Lazismu Jawa Timur sebagai sebuah lembaga amal yang telah berdiri cukup lama, namun masih terdapat kendala yang dihadapi yaitu tidak adanya kebijakan sistem pengendalian internal karena latar belakang pendidikan bagian keuangan Lasizmu Jawa Timur bukanlah dari jurusan akuntansi dan penerapan digital fundraising dalam proses penghimpunan dana belum berjalan. Tujuan pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk membantu Lazismu Jawa Timur mengenai penyusunan dokumen kebijakan pengendalian internal pada kegiatan operasional terutama penerimaan kas dan digital fundraising. Metode pelaksanaan pengabdian yaitu deming model yang kemudian melakukan analisis deskriptif. Deming model ini meliputi perencanaan, melakukan, pemeriksaan dan tindak lanjut pendampingan. Hasil dari pengabdian ini menunjukkan bahwa Lazismu Jawa Timur memahami secara baik mengenai pengendalian internal dan fundraising berbasis digital marketing. Maka, pendampingan ini relevan dan menjadi solusi dalam mengatasi kendala yang dihadapi Lazismu Jawa Timur.
Co-Authors Alshaf Pebrianggara Arizanda Rahayu, Ruci Errent Geraldie, Bertrand Nugraha Dini, Amelia Sarwenda Biduri Zakiyah, Luluk