Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Perilaku Pengguna BRImo di Indonesia melalui Pendekatan Extended TAM Hasanah, Lutfiah Pratiwi; Augtiah, Imfrianti; Kurniawati, Hasni Dyah; Kolefiyan, Ihsyan; Prasetya, Tyo Ara; Aprilianto, Rizal
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2723

Abstract

Penelitian berikut menganalisis perilaku pengguna BRImo di Indonesia melalui pendekatan TAM dengan tujuan mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi penerimaan dan penggunaan BRImo, sebuah platform perbankan digital dari BRI. Pengumpulan data dilakukan melalui survei daring yang menyasar pengguna BRImo dengan memanfaatkan kuesioner terstruktur berdasarkan konstruk TAM persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kegunaan, dan niat perilaku. Analisis hubungan antar variabel dilakukan menggunakan Partial Least Square - Structural Equation Modeling (PLS SEM). Temuan mengindikasi bahwa faktor persepsi kemudahan penggunaan dan kegunaan berperan penting dalam memengaruhi perilaku pengguna. Studi ini berkontribusi pada literatur dengan memperluas penerapan TAM di sektor perbankan digital di Indonesia serta menyediakan wawasan praktis untuk mengoptimalkan pengalaman dan adopsi pengguna BRImo.
Persepsi Karyawan Lokal Mengenai Dampak Cultural Intelligence Ekspatriat Terhadap Knowledge Transfer Pada Perusahaan Di Soloraya Kolefiyan, Ihsyan; Wiyoga, Ajietama Imam; Hasanah, Lutfiah Pratiwi; Pratama, Indra; Ariyadi, Muhammad Yusuf
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menyelidiki pandangan karyawan lokal mengenai Cultural Intelligence (CQ) ekspatriat serta dampaknya terhadap keberhasilan Knowledge Transfer di perusahaan yang berada di Soloraya. Tantangan muncul akibat adanya perbedaan dalam budaya, bahasa, serta cara berkomunikasi yang sering kali menghalangi interaksi antara ekspatriat dengan karyawan lokal. Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan desain survei. Sampel yang digunakan terdiri dari 122responden karyawan lokal yang pernah berinteraksi langsung dengan ekspatriat. Alat ukur penelitian berupa kuesioner yang didasarkan pada skala Likert lima poin, dan analisis data dilakukan dengan teknik Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Temuan penelitian menunjukkan bahwa Cultural Intelligence memiliki dampak signifikan terhadap Knowledge Transfer, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui Cross-Cultural Communication sebagai mediator. Semua indikator menunjukkan nilai loading factor > 0,70, Cronbach’s Alpha > 0,70, dan AVE > 0,50, sehingga alat ukur penelitian dinyatakan valid dan dapat diandalkan. Hasil ini menegaskan bahwa semakin baik pemahaman dan adaptasi ekspatriat terhadap budaya lokal, semakin efisien pula proses Knowledge Transfer yang berlangsung. Oleh karena itu, CQ berperan penting dalam meningkatkan efektivitas interaksi antar budaya di perusahaan multinasional.