Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

The Impact of E-Service Quality and E-market Orientation on E-wom through E-trust as a Mediator for Shopee Users kolefiyan, Ihsyan; Kurniawati, Hasni Dyah; Arofah, Ummu; Sari, Mirna Aulia; Saleh, Khoirul Alfian; Rabbani, Luthfi Dzaki
Jurnal Economic Resource Vol. 7 No. 2 (2024): September - February
Publisher : Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/jer.v7i2.1103

Abstract

This study aims to evaluate the impact of service quality (E-service quality) and E-Market Orientation (E-market orientation) on electronic word of mouth (E-WOM) through trust (E-trust) as an intermediary variable among Shopee users. This research uses a quantitative method that collects data through an online survey involving 107 respondents. Data analysis was carried out through Structural Equation Modeling (SEM) using SmartPLS 3.0. Research findings show that E-service quality and E-market orientation have a positive and significant influence on E-trust. Apart from that, E-trust has been proven to play a mediating role in the influence of E-service quality and E-market orientation on E-WOM. Validity and reliability tests show that the research instrument meets the required criteria, with a moderate R² value for the dependent variable. The findings from this research emphasize the importance of E-commerce companies such as Shopee to continue to improve service quality and E-Market Orientation in order to build consumer trust and encourage positive E-WOM
Peran Literasi Keuangan Islam Dan Inovasi Pengguna Dalam Meningkatkan Adopsi Fintech Serta Kinerja UMKM Di Kecamatan Matesih Kolefiyan, Ihsyan; Erwinda Sam Anafih
Al-Urban: Jurnal Ekonomi Syariah dan Filantropi Islam Vol. 7 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22236/alurban_vol7.i2/18318

Abstract

UMKMs in Matesih Sub-district face challenges in financial management, especially in adopting financial technology (fintech) that can improve their performance. This study aims to provide the impact of Islamic financial literacy and user innovation on fintech adoption and MSME performance in the area. The method used is a survey with purposive sampling of MSME players who have used fintech for at least one year. Data were collected through questionnaires distributed online and analyzed using Smart PLS. The results show that Islamic financial literacy has a positive effect on user innovation, which in turn increases fintech adoption. In addition, fintech adoption is shown to improve MSME performance. These findings illustrate that improving financial literacy and user innovativeness can be an effective strategy to promote MSME growth in Matesih Sub-district
Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan yang Dimediasi Kepuasan Kerja di Perusahaan Karanganyar Wiyoga , Ajietama Imam; Kolefiyan, Ihsyan; Hasanah , Lutfiah Pratiwi; Amelya , Shinta; Nuraini, Erina; Fadli , Afif Abdillah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1010

Abstract

Studi ini yang memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh kompensasi kususnya non-finansial kepada kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Pada lingkungan bisnis semakin kompetitif, organisasi selalu dituntut untuk mengembangkan strategi sumber daya manusia yang mampu meningkatkan kinerja secara berkelanjutan. Kompensasi non-finansial seperti pengakuan, pengembangan karier, dan lingkungan kerja yang baik terbukti berperan penting dalam membentuk perilaku positif karyawan. Berbagai studi sebelumnya menunjukkan bahwa kompensasi saja tidak cukup untuk meningkatkan kinerja apabila tidak disertai dengan tingkat kepuasan kerja yang memadai. Dengan mengacu pada kerangka konseptual yang dibangun dari literatur empiris, penelitian ini menyoroti mediasi kepuasan kerja dalam memperkuat hubungan antara kompensasi non-finansial dan kinerja. Karyawan yang puas cenderung lebih termotivasi, loyal, dan produktif. Namun, masih terdapat kesenjangan dalam penelitian terkait konsistensi hubungan ini di berbagai sektor dan jenis organisasi. Studi ini diharapkan mampu memberikan kontribusi secara teoritis dan implikasi praktis pada perancangan sistem kompensasi yang lebih holistik.
Dampak sosial media marketing terhadap Repurchase Intention pada pengguna le – mineral di indonesia dengan Trust sebagai pemediasi Hastuti, Tri; Kolefiyan, Ihsyan; Azahro, Kamila Asadiyah; Zaid, Zulfiqar; Ramadhan, Hisbullah Amir Ramadhan Amir; Anafih, Erwinda Sam
REVENUE: Jurnal Manajemen Bisnis Islam Vol. 6 No. 1 (2025)
Publisher : Sharia Business Management UIN Raden Intan Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24042/revenue.v6i1.26675

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh dari adanya pemasaran media sosial terhadap niat pembelian ulang produk le – mineral di indonesia, dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi. Dari banyaknya strategi pemasaran, yang paling efektif Salah satunya adalah menggunakan media sosial. strategi ini digunakan untuk meningkatkan interaksi dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini mengadopsi metode pendekatan kuantitatif, dengan penyebaran kuesioner online kepada 125 responden pengguna le mineral yang aktif di media sosial. pengujian dalam penelitian ini dilakukan menggunakan aplikasi SmartPLS 3. Hasil analisis menunjukan bahwa pemasaran melalui media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan, yang kemudian berperan sebagai mediator dalam hubungan antara variabel pemasran media sosial dan niat pembelian ulang. Selain itu, Trust memiliki peran krusial dalam memperkuat loyalitas konsumen dan mendorong niat pembelian ulang. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan insight berharga bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran media sosial yang berorientasi pada peningkatan kepercayaan guna memperkuat loyalitas pelanggan.
Dampak Product Inovation Dan Marketing Inovation Terhadap Kinerja Pemasaran Pada Pelaku UMKM Bidang Kuliner Melalui Kinerja Inovasi Sebagai Pemediasi Munir, Bagus Misbahul; kolefiyan, Ihsyan; Devi, Shania Puspita; Widyantari, Ratih Nur; Anshori, Muhammad Amir
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i1.372

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi Pelaku UMKM di Kabupaten karangayar sebagai mediator antara pelaku UMKM dan inovasi produk, inovasi pemasaran, konerja pemasaran terhadap kinerja inovasi untuk produk atau ide-ide yang baru. Dengan pendekatan kuantitatif dan metode survei, data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 1o6 responden yang merupakan pelaku UMKM di Kabpupaten karanganyar yang telah memiliki pengalaman maupun non pengalaman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Inovasi pemasaran memiliki pengaruh positif terhadap kinerja inovasi, dan kinerja inovasi berfungsi sebagai mediator yang signifikan dalam hubungan tersebut. Temuan ini menegaskan pentingnya inovasi produk untuk meningkatkan inovasi pemasaran, serta dapat memberikan ide-ide dan kontribusi secara teoritis dan praktis dalam literatur pemasaran berkelanjutan, khususnya dalam konteks industri Kuliner. Penelitian ini diharapkan dapat membantu Pelaku UMKM bidang kuliner dalam merumuskan inovasi dan ide-ide yang lebih efektif untuk mendorong Inovasi pelaku UMKM bidang kuliner di Kabupaten karanganyar yang berkembang.
Analisis Perilaku Pengguna BRImo di Indonesia melalui Pendekatan Extended TAM Hasanah, Lutfiah Pratiwi; Augtiah, Imfrianti; Kurniawati, Hasni Dyah; Kolefiyan, Ihsyan; Prasetya, Tyo Ara; Aprilianto, Rizal
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2723

Abstract

Penelitian berikut menganalisis perilaku pengguna BRImo di Indonesia melalui pendekatan TAM dengan tujuan mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi penerimaan dan penggunaan BRImo, sebuah platform perbankan digital dari BRI. Pengumpulan data dilakukan melalui survei daring yang menyasar pengguna BRImo dengan memanfaatkan kuesioner terstruktur berdasarkan konstruk TAM persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kegunaan, dan niat perilaku. Analisis hubungan antar variabel dilakukan menggunakan Partial Least Square - Structural Equation Modeling (PLS SEM). Temuan mengindikasi bahwa faktor persepsi kemudahan penggunaan dan kegunaan berperan penting dalam memengaruhi perilaku pengguna. Studi ini berkontribusi pada literatur dengan memperluas penerapan TAM di sektor perbankan digital di Indonesia serta menyediakan wawasan praktis untuk mengoptimalkan pengalaman dan adopsi pengguna BRImo.
Persepsi Karyawan Lokal Mengenai Dampak Cultural Intelligence Ekspatriat Terhadap Knowledge Transfer Pada Perusahaan Di Soloraya Kolefiyan, Ihsyan; Wiyoga, Ajietama Imam; Hasanah, Lutfiah Pratiwi; Pratama, Indra; Ariyadi, Muhammad Yusuf
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menyelidiki pandangan karyawan lokal mengenai Cultural Intelligence (CQ) ekspatriat serta dampaknya terhadap keberhasilan Knowledge Transfer di perusahaan yang berada di Soloraya. Tantangan muncul akibat adanya perbedaan dalam budaya, bahasa, serta cara berkomunikasi yang sering kali menghalangi interaksi antara ekspatriat dengan karyawan lokal. Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan desain survei. Sampel yang digunakan terdiri dari 122responden karyawan lokal yang pernah berinteraksi langsung dengan ekspatriat. Alat ukur penelitian berupa kuesioner yang didasarkan pada skala Likert lima poin, dan analisis data dilakukan dengan teknik Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Temuan penelitian menunjukkan bahwa Cultural Intelligence memiliki dampak signifikan terhadap Knowledge Transfer, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui Cross-Cultural Communication sebagai mediator. Semua indikator menunjukkan nilai loading factor > 0,70, Cronbach’s Alpha > 0,70, dan AVE > 0,50, sehingga alat ukur penelitian dinyatakan valid dan dapat diandalkan. Hasil ini menegaskan bahwa semakin baik pemahaman dan adaptasi ekspatriat terhadap budaya lokal, semakin efisien pula proses Knowledge Transfer yang berlangsung. Oleh karena itu, CQ berperan penting dalam meningkatkan efektivitas interaksi antar budaya di perusahaan multinasional.
Pelatihan Eco Print sebagai Pemberdayaan Keterampilan Ibu-ibu PKK Desa Kadipiro Kecamatan Jumapolo Kabupaten Karanganyar Tristanti, Novi; Kolefiyan, Ihsyan; Arofah, Ummu; M R, Aliyah; Pradhipto, Gunaman; Nuryati, Nuryati; Khoirunnisa, Fatimah; Hafiz K, Muh
Jurnal Pengabdian UntukMu NegeRI Vol. 9 No. 3 (2025): Pengabdian Untuk Mu negeRI
Publisher : LPPM UMRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/jpumri.v9i3.10205

Abstract

Pelatihan eco print merupakan salah satu bentuk pemberdayaan masyarakat yang berfokus pada pengembangan keterampilan lokal sekaligus membuka peluang usaha kreatif. Kegiatan ini dilaksanakan oleh mahasiswa KKN Universitas Muhammadiyah Karanganyar (UMUKA) bersama ibu-ibu PKK Desa Kadipiro, Kecamatan Jumapolo, Kabupaten Karanganyar, dengan tujuan meningkatkan pengetahuan dan keterampilan peserta dalam memanfaatkan bahan alam menjadi produk bernilai seni dan jual. Metode pelaksanaan meliputi tiga tahapan, yaitu perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi, dengan kombinasi penyampaian materi teori, praktik langsung, serta diskusi reflektif. Evaluasi dilakukan melalui pretest dan posttest untuk mengukur pemahaman kognitif, serta observasi hasil karya untuk menilai keterampilan praktik. Hasil menunjukkan adanya peningkatan signifikan pemahaman peserta, dari rata-rata 38% pada pretest menjadi 85% pada posttest. Selain itu, peserta berhasil menghasilkan karya eco print dengan variasi motif dan warna yang bernilai estetika dan berpotensi menjadi produk kreatif bernilai ekonomi. Temuan ini menegaskan bahwa metode pembelajaran berbasis praktik (learning by doing) efektif dalam meningkatkan kapasitas individu, khususnya ibu-ibu PKK, serta mendorong kemandirian ekonomi keluarga melalui pengembangan produk ramah lingkungan. Dengan demikian, pelatihan eco print tidak hanya berdampak pada peningkatan keterampilan dan kreativitas, tetapi juga berpotensi memperkuat identitas lokal Desa Kadipiro sebagai desa dengan produk unggulan berbasis kearifan lokal.