Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Innovative: Journal Of Social Science Research
Rahmi, Mufida
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Tranex Sarah Desri, Syuryatman; Rahmi, Mufida; Shadiq, Al Furqan; Fresti Putri, Suci
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 1 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i1.7830

Abstract

Permasalahan ini berkaitan dengan pengaru kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada tranex sarah. Adapun teknik yang digunakan dalam mengumpulkan data ini adalah dengan menggunakan kuisioner. Metode yang dipakai untuk menganalisis penelitian mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada tranex sarah adalah dengan analisis regresi berganda sederhana yang memodelkan hubungan antara satu variabel dependen dan satu variabel independen. Adapun hasil yang diperoleh dengan metode ini merupakan adanya hubungan positif signifikan antara kualitas pelayanan dan tingkat kepuasan konsumen,namun juga terdapat variable kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh variable pelayanan dan juga terdapat variable lain di luar penelitian yang mempengaruhi kepuasan konsumen. Hasilnya menunjukkan bahwa PO sarah harus terus meningkatkan kualitas pelayanan untuk memaksimalkan kepuasan pelanggan,meskipun faktor lain juga berperan dalam mempengaruhi kepuasan pelanggan
Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Daya Beli Konsumen Terhadap UMKM Zenny Bersaudara Nazaruddin, Erizal; Ramadhani, Pia; Rahmi, Mufida; Bariq, Rafi; Nabilah, Anisah
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 1 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i1.8130

Abstract

Permasalahan ini berkaitan dnegan analisis faktor-faktor yang mempengaruhi daya beli konsumen terhadap UMKM zenny bersaudara. Dalam penelitian ini menggunakan metode analisis Deskriminan yang dipakai untuk mengetahui apa saja faktor yang mempengaruhi daya beli konsumen. Adapun hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah Adanya perbedaan antara konsumen yang “sering” membeli UMKM zenny bersaudara dengan yang “kurang” membeli. Dan Variabel yang mempengaruhi daya beli produk UMKM Zenny bersaudara adalah variabel harga (X1), cita rasa (X2), pelayanan (X3), tampilan (X4) dan kemudahan (X5). Jadi hipotesis harga mempengaruhi daya beli konsumen terhadap produk UMKM.
Co-Authors Bariq, Rafi Desri, Syuryatman Fresti Putri, Suci Nabilah, Anisah Nazaruddin, Erizal Ramadhani, Pia Shadiq, Al Furqan