Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

Pengaruh Diskon Dan Free Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Melalui E-Commerce (Studi Kasus Shopee): Pengaruh Diskon Dan Free Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Melalui E-Commerce (Studi Kasus Shopee) Yanti Susanti; Aulia Kaila Rohmah
JEDBUS (Journal of Economic and Digital Business) Vol. 2 No. 2 (2025): JEDBUS (Journal of Economic and Digital Business)
Publisher : Universitas Yatsi Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh diskon dan promosi gratis ongkir terhadap keputusan pembelian pada pengguna aktif aplikasi Shopee. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif, dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 80 responden para pengguna aktif Shopee yang dipilih melalui teknik simple random sampling. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah Diskon (X1) dan FreeOngkir (X2), sementara Keputusan Pembelian (Y) menjadi variabel terikat. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan software IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diskon memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan koefisien regresi sebesar 0,233 (p < 0,05). Gratis ongkir juga menunjukkan pengaruh yang lebih kuat dengan koefisien regresi sebesar 0,638 (p < 0,05). Secara simultan, kedua variabel tersebut berkontribusi sebesar 72,7% terhadap variabilitas keputusan pembelian (R² = 0,727). Hasil ini menegaskan bahwa kombinasi diskon dan gratis ongkir memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan gratis ongkir sebagai faktor dominan. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi pelaku usaha e-commerce untuk memprioritaskan strategi promosi yang melibatkan diskon dan gratis ongkir demi meningkatkan minat beli konsumen. Strategi ini tidak hanya menjadi alat kompetitif yang efektif, tetapi juga berkontribusi pada pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan. Kombinasi kedua strategi promosi ini terbukti mampu menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan loyalitas konsumen.
Pengaruh Live Streaming Dan Promo Belanja Terhadap Keputusan Pembelian Pada Tiktok Shop Yanti Susanti; Ela Nurlaela; Alya Fitria Sari
JEDBUS (Journal of Economic and Digital Business) Vol. 2 No. 1 (2025): JEDBUS (Journal of Economic and Digital Business)
Publisher : Universitas Yatsi Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak pengaruh live streaming dan promo belanja terhadap keputusan pembelian konsumen pada platform TikTok Shop. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan live streaming dan promo belanja sebagai variabel independen dan keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Rumusan masalah yang diangkat adalah bagaimana kedua variabel tersebut secara individu maupun bersama-sama memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan metode survei dimana kuesioner disebarkan kepada 50 responden yang dipilih menggunakan metode Slovin, sehingga menghasilkan 45 sampel untuk dianalisis. Hasil penelitian ini menemukan bahwa live streaming mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,850 dan nilai beta sebesar 0,650. Hal ini menunjukkan bahwa live streaming berkontribusi besar dalam meningkatkan kepercayaan konsumen melalui interaksi langsung serta memengaruhi keputusan pembelian. Promo belanja juga mendorong keputusan pembelian impulsif yang mempunyai pengaruh positif dan signifikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,340 dan nilai beta sebesar 0,305. Yang menunjukkan bahwa promo belanja dapat memberikan efektivitas insentif seperti diskon dalam mendorong perilaku pembelian impulsif. Pada saat yang sama, kedua variabel memiliki dampak positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian dengan koefisien determinasinya adalah 0,849. Artinya, 84,9% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh model tersebut. Dari penelitian ini, diharapkan pelaku bisnis dapat mempelajari cara mengintegrasikan strategi live streaming dan promo belanja untuk meningkatkan dan memaksimalkan efektivitas pemasaran serta mendorong konsumen untuk membuat keputusan pembelian.
Pengaruh Manajemen Strategi, Kepercayaan Konsumen & Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Beli Konsumen Online-Shop Shopee Yanti Susanti; Selvy Afrioza; NurFadillah
JEDBUS (Journal of Economic and Digital Business) Vol. 2 No. 1 (2025): JEDBUS (Journal of Economic and Digital Business)
Publisher : Universitas Yatsi Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh manajemen strategi, kepercayaan konsumen dan kemudahan penggunaan terhadap minat beli konsumen online-shop shopee. Populasi yang digunakan adalah mahasiswa program studi bisnis digital universitas yatsi madani yang pernah melakukan pembelian online pada toko online Shopee. Sampel terdiri dari 50 responden, yang diambil dengan metode random sampling. Teknik pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis statistik yang terdiri dari, regresi linear berganda, uji F, uji t dan koefisien determinasi (R2) dengan mengunakan bantuan sistem SPSS 22. Data penelitian bersumber dari data primer dan diambil dengan cara menyebar kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara variabel independen yaitu manajemen strategi terhadap variabel dependen minat beli konsumen online-shop shopee. Hasil perhitungan dengan uji F diperoleh hasil F hitung, 138,779 dengan F tabel 3,959. Berdasarkan hasil perhitungan dengan uji T pada variabel manajemen strategi hasil T hitung (2,409) > T tabel (1,989), pada variabel kepercayaan konsumen hasil T hitung (1,152) < T tabel (1,989) yang artinya variabel kepercayaan konsumen tidak berpengaruh terhadap minab beli konsumen online-shop shopee dan variabel kemudahan pengguna hasil T hitung (1,823) < T tabel (1,989) yang artinya kemudahan penggunaan tidak berpengaruh terhadap minat beli konsumen online-shop shopee. Kesimpulan dalam penelitian ini menegaskan bahwa manajemen strategi yang diterapkan oleh shopee antara lain promosi diskon, program loyalitas memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Begitupula dengan kepercyaan konsumen disebabkan oleh banyaknya penjual di shopee yang belum memenuhi janji atau kesepakatan dengan konsumen, yang mengurangi tingkat kepercayaan konsumen terhadap platform tersebut dan kemudahan pengguna menunjukan bahwa meskipun aplikasi shopee menyediakan fitur yang mudah dipahami, seperti tampilan produk yang jelas, notifikasi yang memandu pembelian, dan berbagai pilihan pembayaran, faktor kenyamanan dan efisiensi aplikasi belum cukup mempengaruhi keputusan pembelian konsumen secara keseluruhan.
Pengaruh Kualitas Layanan Streaming Dan Kepuasan Berlangganan Ter Hadap Kepuasan Konsumen Pada Aplikasi Netflix Yanti Susanti; Novelia Shaliha
JEDBUS (Journal of Economic and Digital Business) Vol. 2 No. 1 (2025): JEDBUS (Journal of Economic and Digital Business)
Publisher : Universitas Yatsi Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan streaming dan keputusan berlangganan terhadap kepuasan konsumen pada aplikasi Netflix. Kemajuan yang signifikan telah dicapai dalam berbagai aspek kehidupan di era teknologi digital atau Industri 4.0, termasuk sektor hiburan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui kuisioner yang melibatkan responden pengguna Netflix. Hasil penelitian berdasarkan uji spss menunjukkan bahwa kualitas layanan streaming (X1) dan keputusan berlangganan (X2) memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y). Netflix dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dengan terus meningkatkan kualitas layanan dan menawarkan fleksibilitas dalam paket berlangganan. Studi ini memberikan implikasi bagi perusahaan layanan streaming untuk berinovasi sesuai kebutuhan konsumen.
Implementasi Manajemen Strategi Digital Dalam Transformasi Bisnis: Studi Pada UMKM Indonesia Yanti Susanti; Nanda Ayu Frastika
JEDBUS (Journal of Economic and Digital Business) Vol. 2 No. 1 (2025): JEDBUS (Journal of Economic and Digital Business)
Publisher : Universitas Yatsi Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis implementasi manajemen strategi digital dalam transformasi bisnis UMKM di Indonesia selama periode 2023-2024. Dengan menggunakan pendekatan mixed-method yang mengintegrasikan analisis kuantitatif dan kualitatif terhadap sampel 200 UMKM, penelitian mengungkapkan korelasi positif yang signifikan antara adopsi strategi digital dengan peningkatan performa bisnis. Hasil analisis menunjukkan bahwa 76% UMKM yang mengimplementasikan strategi digital mencatat pertumbuhan pendapatan signifikan, dengan peningkatan rata-rata 45% dalam efisiensi operasional. Studi ini juga mengidentifikasi bahwa 45% UMKM telah mengadopsi e-commerce, 38% mengimplementasikan sistem manajemen digital, dan 28% memiliki strategi digital formal. Faktor-faktor kritis keberhasilan meliputi kepemimpinan digital, kapabilitas teknologi, dan budaya inovasi. Transformasi digital terbukti meningkatkan daya saing pasar sebesar 56% dan mengoptimalkan rantai pasok hingga 35%. Penelitian ini memberikan kontribusi signifikan dalam pemahaman implementasi strategi digital pada UMKM dan menyediakan rekomendasi praktis untuk akselerasi transformasi digital sektor UMKM di Indonesia.
Customer Experience and Branding Strategies for Enhancing Loyalty and Their Impact on Beauty Product Purchasing Decisions Among Consumers in West Java Evaf Maulina; Zakeus Dadi; Andri Ardhiyansyah; Yanti Susanti
West Science Business and Management Vol. 4 No. 02 (2026): West Science Business and Management
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/wsbm.v4i02.2924

Abstract

The rapid growth of the beauty industry in Indonesia has intensified competition among brands, requiring companies to focus on customer-oriented strategies to enhance consumer loyalty and purchasing behavior. This study aims to examine the effects of customer experience and branding strategies on customer loyalty and their impact on beauty product purchase decisions among consumers in West Java. A quantitative research approach was employed using a survey method. Data were collected from 200 respondents who had purchased beauty products within the last six months through a structured questionnaire measured using a five-point Likert scale. The sampling technique utilized purposive sampling. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS 3). The results indicate that customer experience has a positive and significant effect on customer loyalty, while branding strategies also positively and significantly influence customer loyalty. Furthermore, customer experience, branding strategies, and customer loyalty significantly affect purchase decisions. The mediation analysis reveals that customer loyalty significantly mediates the relationships between customer experience and purchase decisions as well as between branding strategies and purchase decisions. The structural model demonstrates strong explanatory power, with R² values of 0.648 for customer loyalty and 0.732 for purchase decisions. These findings suggest that enhancing customer experience and implementing effective branding strategies can strengthen customer loyalty and encourage consumers to make purchasing decisions. This study contributes to the consumer behavior and marketing literature by providing empirical evidence regarding the interconnected roles of customer experience, branding strategies, customer loyalty, and purchase decisions in the beauty product industry.
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN VIDEO PROMOSI DENGAN KONTEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA APLIKASI TIKTOK YANTI SUSANTI; Ridha Raya Dinayah
JEDBUS (Journal of Economic and Digital Business) Vol. 3 No. 1 (2026): JEDBUS (Journal of Economic and Digital Business)
Publisher : Universitas Yatsi Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37048/jedbus.v3i1.714

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran dan video promosi berbasis konten terhadap keputusan pembelian konsumen pada aplikasi TikTok. Masalah utama yang diangkat adalah bagaimana elemen-elemen strategi pemasaran dan kualitas video promosi dapat memengaruhi perilaku pembelian konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 45 pengguna aktif TikTok, menggunakan skala Likert untuk mengukur variabel penelitian.Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,367. Video promosi juga memiliki pengaruh signifikan, dengan nilai koefisien yang lebih dominan sebesar 0,806. Pengujian hipotesis menunjukkan kedua variabel independen ini, baik secara parsial maupun simultan, memengaruhi keputusan pembelian konsumen secara signifikan. Hal ini dibuktikan dengan nilai uji F sebesar 40,799 dan nilai R² sebesar 0,660, yang mengindikasikan bahwa 66% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh strategi pemasaran dan video promosi.Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa video promosi yang kreatif dan relevan lebih berkontribusi dalam memengaruhi keputusan pembelian dibandingkan strategi pemasaran. Kombinasi keduanya memberikan dampak sinergis yang signifikan, menjadikan video promosi sebagai elemen utama dalam pemasaran digital pada platform media sosial seperti TikTok. Penelitian ini juga membuka peluang untuk pengembangan fitur interaktif di TikTok sebagai strategi peningkatan keterlibatan konsumen.
Pengaruh Strategi Pengelolaan Keuangan Dan Manajemen Risiko Keuangan Terhadap Kondisi Keuangan Dalam Kehidupan Sehari-Hari Bagi Masyarakat Perum 2 Prambanan Kota Tangerang Ridha Raya Dinayah; Aulia Kaila Rohmah; Alya Fitria Sari; Ela Nurlaela; Yanti Susanti
JURIBMAS : Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat Vol 4 No 2 (2025): Oktober 2025
Publisher : LKP KARYA PRIMA KURSUS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62712/juribmas.v4i2.637

Abstract

Abstract This study aims to analyze the influence of financial management strategies and financial risk management on the financial condition of housewives in daily life. A quantitative approach with a descriptive method was used, implemented through a financial literacy-based educational training involving 40 housewives as respondents. Data were collected using pre-test and post-test questionnaires, then analyzed using multiple linear regression tests, t-tests, F-tests, and the coefficient of determination with the assistance of IBM SPSS Statistics 25. The results show that financial risk management strategies (X2) have a significant influence on the financial condition (Y), both before and after the training. In contrast, financial management strategies (X1) do not show a statistically significant effect, although there was an increase in the average score. However, when tested simultaneously, the combination of strategies X1 and X2 has a positive and significant influence on the respondents' financial condition. These findings emphasize the importance of synergy between financial planning and risk mitigation in strengthening household financial resilience.
Pengaruh Pengenalan Dasar Branding terhadap Peningkatan Pemahaman Branding, Logo, Kemasan pada UMKM di Kelurahan Keroncong Ela Nurlaela; Yanti Susanti; Ilham Jaya Sakti; Andini Putri Rahman; Muhammad Naufal Hasan
JURIBMAS : Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat Vol 4 No 3 (2026): Maret 2026
Publisher : LKP KARYA PRIMA KURSUS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62712/juribmas.v4i3.761

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk pengenalan dasar branding terhadap peningkatan pemahaman branding, logo, kemasan terhadap UMKM di Kelurahan Keroncong. Permasalahan utama yang dihadapi adalah keterbatasan pengetahuan, keterampilan, serta akses informasi mengenai branding masih menjadi hambatan utama bagi sebagian pelaku UMKM di Kelurahan Keroncong sehingga banyak yang belum memahami pentingnya desain logo yang konsisten, kemasan yang informatif dan menarik, serta pemanfaatan katalog digital sebagai media promosi yang efektif yang berdampak pada rendahnya nilai tambah produk dan sulitnya bersaing di pasar yang lebih luas keberlanjutan usaha. Solusi yang ditawarkan berupa edukasi melalui metode ceramah, diskusi interaktif, serta pengukuran pemahaman menggunakan instrumen pre-test dan post-test. Kegiatan dilaksanakan di wilayah Jl. Prabu Siliwangi No. 1, RT. 01/RW. 01, Kelurahan  Keroncong, Kecamatan Jatiuwung, Kota Tangerang, dengan melibatkan 51 peserta. Hasil pelaksanaan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap branding, logo dan kemasan, yang tercermin dari skor post-test yang lebih tinggi dan model regresi yang signifikan. Nilai R Square sebesar 0,994 dan F sebesar 1314,443  menunjukkan bahwa variabel branding, logo dan kemasan secara simultan mampu menjelaskan 99,4% variasi pengenalan dasar branding. Kesimpulannya, kegiatan ini berhasil meningkatkan pengetahuan dan pemahaman terhadap peningkatan branding, logo dan kemasan terhadap UMKM di Kelurahan Keroncong.