Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.456
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ILMIAH MANAJEMEN & BISNIS jurnal niara Jurnal Mirai Management JKBM (JURNAL KONSEP BISNIS DAN MANAJEMEN) JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam) NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Jurnal Abdi Ilmu HIRARKI : Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis eCo-Buss Jurnal Akuntansi Barelang JURNAL ILMIAH KOHESI Jurnal Disrupsi Bisnis
Heryenzus, Heryenzus
Program Studi Manajemen, Universitas Putera Batam
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 20 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : eCo-Buss

 1 
Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sunlight di Kecamatan Kateman Sherry Sherry; Heryenzus Heryenzus
eCo-Buss Vol. 5 No. 2 (2022): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v5i2.477

Abstract

The aims of this study are to: (1) determine the effect of brand image on purchasing sunlight in Kateman sub-district. (2) to find out the influence of brand trust on the purchase decision of Sinlight in Kateman sub-district. (3) to determine the effect of product quality on purchasing decisions of sunlight in Kateman sub-district. This research is a quantitative research conducted in Kateman Subdistrict, precisely in Guntung River, Indragiri Hilir Regency, Riau on 183 respondents. The analysis test was done by using multiple linear regression test. The result of this research is that the brand image variable has a value of 0.000 < 0.05 so that there is a positive and significant influence of brand image on sunlight purchasing decisions in Kateman District. In the brand trust variable the value is 0.11 < 0.05 so that brand trust has a negative and significant influence on sunlight purchasing decisions in Kateman District. The product quality variable has a value of 0.00 < 0.05 so that there is a positive and significant effect on product quality on purchasing decisions for sunlight in Kateman District. On brand image, brand trust, and product quality if tested together or simultaneously have a positive effect on purchasing decisions. This means that brand image, brand trust and product quality that are continuously improved with new innovations will make purchasing decisions increase in a positive direction
Pengaruh Service Quality, Trust dan Satisfaction Terhadap Repurchase Intention Pada Pengguna Online PT Great Seasons Travel Flora Agustina Manullang; Heryenzus Heryenzus
eCo-Buss Vol. 5 No. 1 (2022): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v5i1.494

Abstract

Pada era globalisasi saat ini, dunia bisnis modern dan teknologi yang semakin berkembang pesat dan telah menghadapai banyak perubahan dan kemajuan. Dalam persaingan yang begitu ketat membuat setiap industri tertantang untuk terus mengembangkan kualitasnya dengan menyediakan layanan yang selaras dengan kebutuhan konsumen, guna memenangkan persaingan serta mengalahkan pesaingnya di masa mendatang.Penulis melakukan penelitian pada PT Great Seasons Travel yang bertujuan untuk mengetahui adanya dampak dari service quality, trust dan satisfaction terhadap repurchase intention. Metode pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik probability sampling. Strategi yang digunakan dalam pengumpulan data adalah melakukan penyebaran kuesioner kepada konsumen yang bersangkutan sebanyak 180 responden sebagai sampel pada riset yang telah dihitung menggunakan rumus slovin. Data yang di dapatkan akan diuji menggunakan software SPSS versi 25 dan akan di analisis dengan uji kualitas data, uji asumsi klasik dan analisis regresi linear berganda. Hasil dari pengolahan data yang di temukan dengan uji koefisiensi determinasi dan uij hipotesis menyatakan bahwa Service Quality memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, Trust memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention dan Satisfaction memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, secara serentak ketiga variabel memiliki pengaruh positif yang signifikan dan simultan terhadap repurchase intention
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Extra Qilo Laundry Kiloan Di Kota Batam Nelli Riama Manullang; Heryenzus Heryenzus
eCo-Buss Vol. 5 No. 3 (2023): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v5i3.516

Abstract

Bisnis Laundry adalah salah satu organisasi yang bergerak di bidang jasa dan saat ini tersebar luas secara lokal, pelayanan yang diberikan ialah mencuci, menyetrika, dan dry cleaning. Kepuasan pelanggan adalah tingkat pelayanan atau kualitas produk. Faktor kepuasan pelanggan yaitu, ada perbedaan harga dan kualitas pelayanan. Penelitian ini bermaksud untuk memutuskan bagaimana pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan Extra Qilo Laundry Kiloan Di Kota Batam. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kuantitatif, populasi berasal dari pelanggan Extra Qilo Laundry Kiloan Di Kota Batam. Adapun pengambilan sampel menggunakan metode accidental sampling, sampel yang diambil peneliti adalah 100 responden. Dalam pengumpulan informasi peneliti menyebarkan kuesioner dengan mengajukan pertanyaan atau pernyataan kepada responden. Teknik analisis dilakukan dengan metode analisis regresi berganda, uji asumsi klasik, uji koefisien determinasi,Uji t dan Uji f dengan pengolahan data menggunakan SPSS versi 25. Analisis hasil peneltian ini dapat di simpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai t hitung 9,194 > t tabel 1,984. Kualitas pelayanan dan harga secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan F hitung 109,834 lebih besar F tabel 3,09 dan nilai signifikasi 0,000 < 0,05.
Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Nilai Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian di PT Weedo Niaga Global Mahatta Mahatta; Heryenzus Heryenzus
eCo-Buss Vol. 6 No. 1 (2023): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v6i1.626

Abstract

With the advent of growing globalization, the business world is booming, leading to the fact that they all have strong competitiveness, so that without them knowing it, they can do everything from entrepreneurs to profits achieved through power struggles. competition from competitors that appear in the global business market. The benefits and objectives of this study are to determine the effect of product quality, promotion and customer value on purchasing decisions at PT Weedo Niaga Global simultaneously. This research uses descriptive research through a quantitative approach. The application program used namely SPSS version 26. The sample obtained from the simple random sampling technique was 105 respondents. The data collection process uses the google form in the form of a questionnaire and has been processed using SPSS. The results that have been tested through statistical tests on the variables of product quality, promotion and customer value are data that show normal distribution data, independent variables have no ties to the absence of multicollinearity and heteroscedasticity. Test results there are, among others, the coefficient of determination as much as 77.9%, the f test proves the value of 52.133> 2.69 with sig 0.000 <0.05 that simultaneous occurrence between product quality, promotion and customer value has a significant effect on purchasing decisions. The t test results from product quality of 2,390 > 1.98326, promotion of 2,862 > 1.98326 and customer value of 4,428 > 1.98326. Therefore all t test results include the interpretation of the accepted hypothesis.
Co-Authors Bryan Bryan Crismeny Witaloca Purba David Humala Sitorus Dedi Sintoso Flora Agustina Manullang Mahatta Mahatta MARIANAWATI SIREGAR MEREZA . Nelli Riama Manullang Nora Pitri Nainggolan Nur Asyikin Restui Laia Sherry Sherry Sri Haryanti Lubis Suali Suali Suali, Suali Suali, Suali TIURNIARI PURBA VUSPITA .