Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Governance, Jurnal Ilmu Pemerintahan
NOPIANTI, ELIS
Program StudiIlmuPemerintahanFakultasIlmuSosial dan IlmuPolitik Universitas Tanjungpura Pontianak
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
KINERJA APARATUR PEMERINTAH DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN TELUK BATANG KABUPATEN KAYONG UTARA NOPIANTI, ELIS; Eka, Agus; Sujendra, Bima
GOVERNANCE, Jurnal Ilmu Pemerintahan Vol 12, No 3 (2023): GOVERNANCE, EDISI SEPTEMBER 2023
Publisher : FISIP Universitas Tanjungpura Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/gov.v12i3.4259

Abstract

PenelitianSkripsiinibertujuanuntukmendeskripsikan dan menganalisis Kinerja AparaturPemerintahdalamPelayanan Publik di Kantor KecamatanTelukBatangKabupatenKayong Utara. Adapun metode yang digunakandalampenelitianinimenggunakanjenispenelitiandeskriptifdengananalisis data secarakualitatif.PenelitianinimenggunakanteorimenurutAgusDwiyanto (2002:48) yang terdiridari : 1) Produktivitas, kesimpulannyakurangnyatenagaahli dan kemampuandaripegawainyadalambidangteknologiinformasisepertipengoperasiankomputer dan laptop, kurangnyapelaksanaanpelatihan dan keterampilanuntuk para pegawai; 2) KualitasPelayanan, kesimpulannyaadalahpelayananmasihbelummemuaskankarenatersediaanlokethanyasatusehingggaseringkalimasyarakatharusmenunggu lama antrian, masihminimnyasarana dan prasarana yang ada; 3) Responsivitas, kesimpulannyaadalahmasihrendahnyaresponsivitaspegawaidalammenjalankantugaspokok dan fungsinyaterhadappelayanankepadamasyarakatdisebabkanmasihkurangnyakemampuan dan keterampilanpegawaisehinggahasilkerjapegawaimenjaditidakmaksimalsesuaidengan program yang sudahada;4) Responsibilitas, kesimpulannyaadalahdalampelaksanaanadministrasipegawaibekerjasudahberpatokandenganperaturan yang ada dan yang berlaku; 5) Akuntabilitas, kesimpulannyaadalahsetiappelaksanaanadministrasiaparatbertanggungjawabataspekerjaannya dan berpatokan pada aturan yang ada demi tercapaianypelayanan prima bagimasyarakat.Kata Kunci : Kinerja, Pemerintah, Pelayanan Publik
Co-Authors Eka, Agus Sujendra, Bima