Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Center of Economic Students Journal (CSEJ)
Raihanul, Muh. Rifki
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan E-Banking Terhadap E-Loyalti Pada Masa Pandemi Covid-19 Studi Pada Mahasiswa UMI Pengguna E-Banking Raihanul, Muh. Rifki; Damis, Hasanudin; Gani, Ackhriansyah Ahmad
Center of Economic Students Journal Vol. 5 No. 3 (2022): July-September (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/a6nb1b49

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan e-banking terhadap e-loyalitas pada masa pandemi COVID-19. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan e-banking, sedangkan variabel dependen adalah e-loyalitas. Populasi penelitian mencakup mahasiswa angkatan 2018 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muslim Indonesia. Penentuan sampel dilakukan dengan metode random sampling menggunakan rumus Slovin, sehingga diperoleh sebanyak 88 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier sederhana dengan tingkat signifikansi α sebesar 5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan e-banking berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-loyalitas mahasiswa pengguna e-banking pada masa pandemi COVID-19.
Co-Authors Damis, Hasanudin Gani, Ackhriansyah Ahmad