Siswanto, Ranto
Unknown Affiliation

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengembangan Sistem Antrian Digital Berbasis Web untuk Optimalisasi Layanan Administrasi Desa Qoiyim, Al; Bisri, Muwan; Siswanto, Ranto
ABDI AKOMMEDIA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol. 2 No. 1 (2024)
Publisher : ABDI AKOMMEDIA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Layanan administrasi desa seringkali menghadapi permasalahan antrian yang tidak teratur, pemborosan waktu tunggu masyarakat, serta minimnya transparansi informasi pelayanan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan sistem antrian digital berbasis web guna meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan administrasi di tingkat desa. Metode yang digunakan meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, pengembangan perangkat lunak dengan pendekatan Agile, pelatihan perangkat kepala desa beserta staf, dan evaluasi paska implementasi. Sistem yang dihasilkan memiliki fitur pendaftaran antrian secara daring, notifikasi real-time, manajemen nomor antrian, serta dashboard monitoring bagi petugas. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa rata-rata waktu tunggu masyarakat berkurang sebesar 47%, tingkat kepuasan layanan meningkat dari 62% menjadi 89%, dan efisiensi kerja petugas administrasi meningkat 35%. Implementasi sistem ini diharapkan menjadi model replikasi bagi desa-desa lain dalam memanfaatkan teknologi informasi untuk modernisasi layanan publik.
Pengembangan Sistem Notifikasi Otomatis Berbasis WhatsApp Gateway untuk Layanan Informasi Masyarakat Yohananda Saputra Utama, Dandi; Ningrum, Mustika; Siswanto, Ranto
ABDI AKOMMEDIA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol. 2 No. 1 (2024)
Publisher : ABDI AKOMMEDIA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penyebaran informasi kepada masyarakat di tingkat kelurahan dan desa masih menghadapi kendala keterlambatan, ketidakmerataan, serta rendahnya efektivitas media konvensional seperti papan pengumuman dan pesan berantai. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan mengembangkan dan mengimplementasikan sistem notifikasi otomatis berbasis WhatsApp Gateway sebagai solusi layanan informasi yang cepat, tepat sasaran, dan mudah diakses oleh masyarakat. Pendekatan yang digunakan meliputi analisis kebutuhan informasi warga, perancangan arsitektur sistem, pengembangan backend menggunakan Node.js terintegrasi dengan Fonnte API sebagai WhatsApp Gateway, pelatihan operator, serta evaluasi paska-implementasi. Sistem yang dihasilkan mampu mengirimkan pesan broadcast otomatis, notifikasi personal berbasis kategori layanan, dan pengingat jadwal kegiatan warga secara terjadwal. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa tingkat keterjangkauan informasi meningkat dari 41% menjadi 93%, waktu penyebaran informasi berkurang dari rata-rata 2,3 hari menjadi kurang dari 5 menit, dan tingkat kepuasan warga terhadap layanan informasi meningkat sebesar 54,2%. Sistem ini terbukti efektif menjadi jembatan komunikasi digital antara pemerintah kelurahan/desa dengan warganya.
Optimalisasi Sistem Informasi Pendataan Bantuan Sosial Berbasis Web untuk Meningkatkan Ketepatan Sasaran Setiadi, Didik; Julianto, Ribut; Siswanto, Ranto
ABDI AKOMMEDIA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol. 2 No. 2 (2024)
Publisher : ABDI AKOMMEDIA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pendataan penerima bantuan sosial (bansos) di tingkat desa masih menghadapi permasalahan serius berupa data yang tidak akurat, tidak mutakhir, dan rentan terhadap praktik kecurangan akibat pengelolaan manual berbasis dokumen kertas. Kondisi ini menyebabkan terjadinya inclusion error (penerima tidak berhak mendapat bansos) dan exclusion error (warga berhak tidak mendapat bansos) yang merugikan masyarakat dan pemerintah. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan mengoptimalkan sistem informasi pendataan bantuan sosial berbasis web di Desa X guna meningkatkan ketepatan sasaran, transparansi, dan akuntabilitas distribusi bansos. Metode yang diterapkan meliputi analisis data eksisting, pengembangan sistem dengan pendekatan Agile, integrasi dengan Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS), pelatihan aparatur desa, dan evaluasi paska implementasi menggunakan indikator ketepatan sasaran. Sistem yang dikembangkan dilengkapi fitur verifikasi lapangan berbasis GPS, manajemen data warga terintegrasi, dashboard monitoring distribusi, dan pelaporan otomatis ke Dinas Sosial. Hasil evaluasi menunjukkan penurunan inclusion error dari 18,7% menjadi 3,2%, penurunan exclusion error dari 22,4% menjadi 4,1%, peningkatan akurasi data penerima sebesar 79,6%, dan efisiensi waktu pendataan yang berkurang dari 14 hari menjadi 3 hari per siklus pendataan. Sistem ini memberikan kontribusi nyata dalam mewujudkan distribusi bantuan sosial yang lebih adil, tepat sasaran, dan dapat dipertanggungjawabkan.