Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh Pengalaman Dan Citra Destinasi Terhadap Nilai Pelanggan Berimplikasi Terhadap Loyalitas Pengunjug Syamsul Bahri; Farida Yuliaty; Kosasih Kosasih
EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan Vol. 12 No. 2 (2025): Juni: Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30640/ekonomika45.v12i2.4609

Abstract

This research aims to determine the direct and indirect influence of experience and destination image on loyalty through customer value in the Ratu Intan tourist area, Amal Beach, Tarakan City, either partially or simultaneously. The sample in this research was 114 visitors to Ratu Intan Amal Beach. The data collection techniques and tools used were observation, interviews, literature and questionnaires. The research results show that the direct influence of experience is not significant on customer value, the direct influence of destination image is significant on customer value, the direct influence of experience is not significant on loyalty, the direct influence of destination image is not significant on loyalty, the direct influence of customer value is significant on loyalty. Indirectly, experience is not significant to loyalty through customer value, indirectly destination image is significant to loyalty through customer value. Simultaneously the experience and image of the destination have a positive and significant effect on customer value, simultaneously the experience and image of the destination have a positive and significant effect on loyalty. Based on this, the management of the Ratu Intan Amal Beach area can evaluate and arrange quality shopping facilities and public facilities so as to give a positive impression to visitors to the Ratu Intan Amal Beach area, Tarakan City.
Edukasi Literasi Keuangan Digital melalui Program Siaran Beranda Astacita Radio Republik Indonesia PRO 1 sebagai Upaya Pencegahan Pinjaman Online Ilegal dan Penipuan Digital di Kota Tarakan Ferlina Wijaya; Andri Yogi Adyatma Prasetyo; Syamsul Bahri
Jurnal Masyarakat Madani Indonesia Vol. 5 No. 2 (2026): Mei
Publisher : Alesha Media Digital

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59025/wrkz0g58

Abstract

Perkembangan teknologi digital mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan keuangan berbasis daring. Namun, kemudahan tersebut juga diiringi dengan meningkatnya kasus pinjaman online ilegal dan penipuan digital yang menimbulkan kerugian finansial. Rendahnya literasi keuangan digital menjadi salah satu faktor yang menyebabkan masyarakat rentan terhadap praktik tersebut. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kewaspadaan masyarakat terhadap risiko pinjaman online ilegal dan penipuan digital melalui media penyiaran publik. Kegiatan dilaksanakan melalui program siaran edukatif pada Program Beranda Astacita di Radio Republik Indonesia PRO 1 Kota Tarakan dengan metode penyampaian materi, dialog interaktif, dan sesi tanya jawab. Kegiatan ini melibatkan 10 partisipan aktif yang berinteraksi melalui sambungan telepon dan pesan singkat selama siaran berlangsung. Indikator keberhasilan kegiatan diukur melalui tingkat partisipasi pendengar, jumlah pertanyaan yang masuk, serta respons audiens terhadap materi yang disampaikan. Selama kegiatan tercatat lebih dari 10 pertanyaan dan tanggapan dari pendengar, yang menunjukkan tingginya antusiasme masyarakat. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman masyarakat mengenai ciri-ciri pinjaman online ilegal, cara menghindari penipuan digital, serta pentingnya menjaga keamanan data pribadi. Kegiatan ini berkontribusi dalam meningkatkan literasi keuangan digital dan kewaspadaan masyarakat terhadap risiko kejahatan finansial berbasis teknologi.
Pendampingan Citra Produk Berorientasi Ekspor bagi Pelaku Usaha Tarakan Rotua Astrina Lumban Gaol; Ana Sriekaningsih; Andri Yogi Adyatma Prasetyo; Sasando Dewi Soekin; Syamsul Bahri
Jurnal Masyarakat Madani Indonesia Vol. 5 No. 3 (2026): Agustus
Publisher : Alesha Media Digital

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59025/8m7bcb10

Abstract

Pelaku usaha di Kota Tarakan menghadapi kebutuhan untuk memperkuat citra produk, literasi pemasaran digital, dan pemahaman awal mengenai ekspor. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan pemahaman awal pelaku usaha mengenai citra produk berorientasi ekspor, bisnis online ekspor, dan kesiapan sumber daya manusia usaha. Kegiatan dilaksanakan di Gedung UKM Center Kota Tarakan pada 19 November 2025 melalui sosialisasi partisipatif, pemaparan materi, diskusi, tanya jawab, dan refleksi. Peserta berjumlah 30 pelaku usaha dengan sektor dominan olahan hasil perikanan, khususnya bandeng, fashion dan kerajinan tekstil bernuansa Kalimantan, serta makanan ringan. Evaluasi dilakukan secara deskriptif dengan membandingkan respons awal dan akhir pada aspek pemahaman ekspor, citra produk, pemanfaatan media digital, administrasi usaha, dan ketertarikan mengikuti pendampingan lanjutan. Hasil kegiatan menunjukkan perubahan pemahaman awal serta terpetakannya kendala pada tiga kelompok produk utama, terutama terkait prosedur ekspor, kemasan dan informasi produk, legalitas, pemasaran digital, serta akses pembeli dan logistik. Kegiatan ini mencapai tujuan sebagai tahap literasi awal, tetapi perlu dilanjutkan melalui klinik produk dan pendampingan ekspor yang lebih teknis dan terukur.