Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Nusantara
Rusmadi Rusmadi
Universitas Lambung Mangkurat
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP ETIKA PELAYANAN PUBLIK OLEH SEKOLAH DASAR Ahmad Ahmad; Latif Firdaus; Muhammad Maulana Faqih; Rusmadi Rusmadi; Muhammad Idris Bakti Genprasetya; Suhaimi Suhaimi
JURNAL ILMIAH NUSANTARA Vol. 3 No. 3 (2026): Mei
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jinu.v3i3.9582

Abstract

Etika pelayanan publik dalam lembaga pendidikan dasar memiliki peran penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap sekolah sebagai penyedia layanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi masyarakat terhadap penerapan etika pelayanan publik oleh sekolah dasar. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur melalui kajian berbagai artikel dan jurnal ilmiah yang berkaitan dengan etika pelayanan publik, pelayanan pendidikan, dan persepsi masyarakat. Sumber data diperoleh dari jurnal nasional dan internasional yang diterbitkan dalam delapan tahun terakhir. Analisis data dilakukan dengan teknik analisis isi untuk mengidentifikasi tema-tema utama terkait praktik etika pelayanan di lingkungan sekolah dasar. Hasil kajian menunjukkan bahwa persepsi masyarakat terhadap etika pelayanan publik dipengaruhi oleh profesionalitas tenaga pendidik, transparansi informasi, keadilan dalam pelayanan, responsivitas terhadap kebutuhan masyarakat, serta komunikasi yang efektif antara sekolah dan orang tua. Penerapan nilai etika seperti tanggung jawab, integritas, dan akuntabilitas dapat meningkatkan kualitas pelayanan pendidikan serta kepercayaan masyarakat terhadap sekolah.
Co-Authors AHMAD AHMAD Latif Firdaus Muhammad Idris Bakti Genprasetya Muhammad Maulana Faqih Suhaimi Suhaimi