Erwinsyah
Universitas Tadulako

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Dampak Efisiensi, Kompetensi, dan Biaya Pelatihan terhadap Kinerja SDM: Studi Kasus BUMD Air Minum di Kalimantan Timur Muhammad Saputra; Atikah Triandini; Nur Annisa; Erwinsyah
Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Review Vol. 5 No. 2 (2025): December
Publisher : Penerbit Jurnal Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53697/emba.v5i2.3478

Abstract

Penelitian ini menguji pengaruh efisiensi tenaga kerja, pengembangan kompetensi, dan alokasi anggaran pelatihan terhadap kinerja sumber daya manusia pada Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) air minum di Kalimantan Timur. Metode kuantitatif diaplikasikan dengan analisis regresi linier berganda. Data penelitian bersumber dari laporan Balai Pengelolaan Sistem Penyediaan Air Minum (BP-SPAM) serta dokumen resmi sembilan BUMD dalam periode 2018–2022, menghasilkan 45 observasi. Prosedur analisis mencakup uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa efisiensi pegawai berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja SDM. Sebaliknya, pengembangan kompetensi dan alokasi anggaran pelatihan berpengaruh positif signifikan. Ketiga variabel juga berpengaruh signifikan secara simultan dengan nilai Adjusted R² 0,930, menunjukkan model mampu menerangkan 93% variasi kinerja SDM. Implikasi praktis penelitian menekankan perlunya keseimbangan kebijakan pengelolaan SDM. Rekomendasi utama yaitu menghindari efisiensi berlebihan dan meningkatkan investasi kompetensi melalui program pelatihan yang relevan serta didukung anggaran memadai untuk pencapaian kinerja SDM yang optimal dan berkelanjutan.
Determinan Kinerja Pelayanan BUMD Air Minum: Studi di Provinsi Sulawesi Tengah Tahun 2019-2023 Oktafia Rusli; Fadhilah; Zakiyah; Erwinsyah
Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Review Vol. 5 No. 2 (2025): December
Publisher : Penerbit Jurnal Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53697/emba.v5i2.3480

Abstract

Penelitian ini menganalisis determinan kinerja pelayanan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Air Minum di Provinsi Sulawesi Tengah periode 2019-2023. Isu pokok yang dikaji adalah kinerja dan status “kurang sehat” pada banyak BUMD air minum secara nasional dan regional, seperti tercermin dalam laporan kinerja terkini. Tujuan penelitian adalah mengidentifikasi aspek pelayanan mana yang berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Dengan pendekatan kuantitatif, analisis regresi linier berganda diterapkan pada data sekunder kinerja dari 10 BUMD air minum, menghasilkan 50 observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Cakupan Layanan Air Bersih (CLAB), Pertumbuhan Pelanggan Air Minum (PPA), dan Penyelesaian Pengaduan Pelanggan (PPP) berpengaruh positif dan signifikan secara statistik terhadap Kinerja Bidang Pelayanan. Sebaliknya, Kualitas Air Pelanggan (KAP) dan Konsumsi Air Domestik per Pelanggan (KADP) tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa perluasan akses, pertumbuhan pelanggan, dan responsivitas penanganan keluhan merupakan pendorong utama kinerja pelayanan di wilayah ini, sehingga menjadi dasar bagi intervensi kebijakan dan manajerial.
Analisis Aktivitas Pencatatan Transaksi Manual Sebagai Aktivitas Non-Value Added Pada Arung Co-Working Spaces Mahardini Gloria Laurencia Daly; Rahayu Indriasari; Erwinsyah
Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Review Vol. 5 No. 2 (2025): December
Publisher : Penerbit Jurnal Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53697/emba.v5i2.3606

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis aktivitas tidak bernilai tambah (non–value added/NVA) dalam proses pencatatan transaksi manual pada Arung Co-Working Spaces pasca rebranding tahun 2025. Fokus penelitian diarahkan pada bagaimana aktivitas administratif yang berulang berkontribusi terhadap inefisiensi dan peningkatan biaya peluang. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif studi kasus melalui wawancara dengan pemilik, kasir, barista, dan pelanggan serta observasi langsung alur kerja. Validasi data dilakukan melalui triangulasi dan member checking. Analisis menggunakan kerangka Activity-Based Management (ABM) dan identifikasi aktivitas bernilai tambah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses pencatatan transaksi mengandung beberapa aktivitas NVA, seperti pencatatan ganda (buku dan aplikasi), rekap akhir hari, serta koreksi kesalahan input. Aktivitas ini menyebabkan keterlambatan layanan, menambah waktu tunggu pelanggan, dan meningkatkan beban kerja. Tidak adanya integrasi antara pencatatan transaksi dan pengelolaan stok turut memperbesar pemborosan waktu dan tenaga. Penghapusan aktivitas NVA melalui penerapan sistem POS, penyederhanaan alur kerja, dan standarisasi prosedur dapat meningkatkan efisiensi operasional secara signifikan. Temuan ini memberikan kontribusi praktis bagi UMKM sektor jasa dalam mengoptimalkan aktivitas administratif dan menekan biaya operasional.