DEDIKASI : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Vol. 1 No. 2 (2022): DEDIKASI : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

Optimalisasi Pelayanan Prima Melalui Analisis SWOT dalam Meningkatkan Kepuasan Anggota Koperasi

Ratih Ayu Sekarini (Universitas Islam Jakarta, Jakarta, Indonesia)
Wiwin Wiwin (Universitas Islam Jakarta, Jakarta, Indonesia)
Muhammad Faisal Yunas (Universitas Islam Jakarta, Jakarta, Indonesia)
Eka Sutrisna (Universitas Islam Jakarta, Jakarta, Indonesia)

Article Info

Publish Date
11 Aug 2022

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat adalah suatu kegiatan yang memadukan pelaksanaan tri darma perguruan tinggi yakni pendidikan, pelatihan dan pengabdian kepada masyarakat. Kegiatan ini di laksanakan di desa Pasirjambu kecamatan Pasirjambu kota Bandung. Dimana dibahas mengenai optimalisasi pelayanan prima melalui analisis SWOT dalam meningkatkan kepuasan anggota koperasi, dimana penulis berperan untuk membantu memberikan jalan keluar atau masukan agar keluar dari permasalahan tersebut tanpa mengurangi bentuk sosial dan budaya dengan metode wawancara serta diskusi yang di lakukan dengan pihak koperasi Sejahtera sehingga mendapatkan solusi yang didasarkan dari potensi masyarakat desa serta memaksimalkan peran pemerintah desa sebagai wadah dalam pelaksanaan kegiataan.

Copyrights © 2022




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
DEDIKASI : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Website

Abbrev

pkm

Publisher

LLDIKTI Wilayah III

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Description

Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi (LLDIKTI) Wilayah III DKI Jakarta is a working unit under the Secretariat General of Ministry of Education, Culture, Research, and Technology of the Republic of Indonesia which technically coordinates with Directorate General of Higher Education and Directorate ...