Analysis of the Influence of Product Features, Price Perception, Brand and Customer Experience on Repurchase Intention of Smartphone Product

Frans Sudirjo (Universitas 17 Agustus 1945 Semarang,)
Indri Yani (Universitas Krisnadwipayana)
Moch Arif Hernawan (ITL Trisakti Jakarta)
Arief Yanto Rukmana (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM)
Muhammad Amsal Nasution (STAI Barumun Raya Sibuhuan)

Innovative: Journal Of Social Science Research
Vol. 3 No. 3 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana pengenalan merek, atribut produk, persepsi harga, dan pemasaran pengalaman mempengaruhi niat konsumen untuk membeli kembali smartphone. Regresi linier berganda adalah strategi penelitian yang diadopsi. 100 pengguna smartphone membuat sampel. Ada beberapa tes regresi linier yang digunakan untuk menganalisis data. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa nama merek, karakteristik produk, persepsi harga, dan pemasaran berdasarkan pengalaman semuanya secara simultan dan parsial memiliki dampak yang besar terhadap niat pembelian ulang smartphone.