Innovative: Journal Of Social Science Research
Vol. 3 No. 5 (2023): Innovative: Journal of Social Science Research

Analisa Faktor Yang Mempengaruhi Minat Konsumen Untuk Menggunakan Ulang Layanan Transportasi Online Aplikasi PAYO

Desri, Syuryatman (Unknown)
Iryani, Nelvia (Unknown)
Ahmad, Faisal Ali (Unknown)

Article Info

Publish Date
10 Oct 2023

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji faktor yang mempengaruhi sikap dan minat konsumen untuk menggunakan ulang layanan transportasi online PayoApp di kota Payakumbuh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, serta pengolahan dan analisis data menggunakan metode SEM-PLS dengan bantuan software SmartPLS v.3 terhadap 130 responden yang ada di kota Payakumbuh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara langsung variabel persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, dan kepercayaan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap sikap konsumen. Kemudian, sikap konsumen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat untuk menggunakan ulang layanan PayoApp. Selain itu, sikap konsumen memiliki peran mediasi dalam mempengaruhi hubungan antara variabel exogen dengan variabel endogen dalam penelitian ini.

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Innovative: Journal Of Social Science Research
Website

Abbrev

Innovative

Publisher

Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Subject

Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Description

Innovative: Journal Of Social Science Research is a journal managed by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai which bridges researchers to publish research results in all scientific fields (multidiscipline). This includes the fields of education, health, law, economics, IT (Informatics Engineering), ...