Journal of Scientech Research and Development
Vol 6 No 1 (2024): JSRD, June 2024

ANALISIS KEBUTUHAN DAN KUALITAS PELAYANAN PARKIR DENGAN METODE IPA (IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS) DI PASAR IKAN HIAS GUNUNGSARI SURABAYA

Achmad Restu Ilham (Unknown)
Nurani Hartatik (Unknown)
Laily Endah Fatmawati (Unknown)

Article Info

Publish Date
25 Jun 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kebutuhan dan kualitas pelayanan parkir di Pasar Ikan Hias Gunungsari Surabaya menggunakan metode IPA (Importance Performance Analysis). Penelitian dilakukan pada periode Senin, 13 November 2023 hingga Minggu, 19 November 2023, dari pukul 15.00 hingga pukul 21.00 WIB. Hasil analisis menunjukkan bahwa akumulasi parkir maksimum terjadi pada hari Sabtu, 18 November 2023, dengan durasi parkir rata-rata 37 menit. Tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan parkir perlu ditingkatkan dengan memperbaiki sistem parkir dan meningkatkan sikap ramah petugas parkir. Analisis juga menunjukkan bahwa kebutuhan ruang parkir di Pasar Ikan Hias Gunung Sari melebihi kapasitas yang tersedia, terutama pada hari Rabu, 15 November 2023, menunjukkan kebutuhan akan lahan parkir yang lebih luas.

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Journal of Scientech Research and Development
Website

Abbrev

JSCR

Publisher

Ikatan Dosen Menulis

Subject

Humanities Computer Science & IT Education Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Description

Journal of Scientech Research and Development (JSRD) is a peer-reviewed journal that focuses on critical studies of social research and development. Investigated the dynamics of teaching and learning of Scientech education, scientech research, and development problems in the scientech at the ...