YUME : Journal of Management
Vol 7, No 2 (2024)

Pengaruh Efektivitas Program Desa, Kualitas Pelayanan, dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Masyarakat Desa Orobatu

Maslim, Maslim (Unknown)
Razak, Mashur (Unknown)
Haryono, Didi (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Jun 2024

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh efektivitas program desa terhadap kepuasan Masyarakat Desa Orobatu, pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan Masyarakat Desa Orobatu, pengaruh disiplin kerja terhadap kepuasan Masyarakat Desa Orobatu dan pengaruh simultan antara efektivitas program desa, kualitas pelayanan dan disiplin kerja terhadap kepuasan Masyarakat Desa Orobatu. Penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan kuantitatif yang melibatkan 332 warga Desa Orobatu sebagai responden. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi linear berganda. Adapun hasil penelitian ini yaitu efektifitas program desa berpengaruh positif terhadap kepuasan Masyarakat Desa Orobatu, kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan Masyarakat Desa Orobatu, disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan Masyarakat Desa Orobatu, dan efektifitas program desa, kualitas pelayanan serta disiplin kerja secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan Masyarakat Desa Orobatu. Kata Kunci: Efektivitas Program Desa; Kualitas Pelayanan; Disiplin Kerja; Kepuasan Masyarakat; Desa Orobatu 

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

yume

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences

Description

YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, ...