Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Vol 9 No 6 (2025): Juni 2025

Evaluasi Dan Perbaikan Pengalaman Pengguna Website SMA Negeri 1 Kota Probolinggo Menggunakan Pendekatan Design Thinking : Sebuah Studi Empiris

Maharani, Monalisa (Unknown)
Kharisma, Agi Putra (Unknown)
Ananta, Mahardeka Tri (Unknown)



Article Info

Publish Date
04 Jun 2025

Abstract

Website SMA Negeri 1 Kota Probolinggo memiliki peran penting sebagai sumber informasi dan diharapkan mampu menyajikan informasi sekolah secara cepat, jelas, dan mudah diakses oleh siswa, guru, orang tua, dan masyarakat umum. Namun, ditemukan beberapa masalah usability seperti navigasi yang membingungkan, tampilan kurang menarik, dan informasi yang tidak lengkap. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi masalah usability, memperbaikinya dengan pendekatan Design Thinking, dan mengevaluasi perbaikannya melalui Usability Testing dan System Usability Scale. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terjadi peningkatan signifikan dalam aspek efisiensi dan kepuasan pengguna. Time-Based Efficiency meningkat dari 0,043 tugas/detik menjadi 0,078 tugas/detik. Skor SUS menigkat dari 30,42 (“Poor”) menjadi 84,17 (“Excellent”). Nilai t-test juga menunjukkan perbedaan signifikan pada aspek efisiensi dan kepuasan pengguna (p < 0,05), sedangkan analisis chi-square menunjukkan tidak ada perbedaan signifikan dalam completion rate (100%). Hasil ini membuktikan bahwa pendekatan Design Thinking efektif dalam meningkatkan usability website sekolah.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

j-ptiik

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Education Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

Jurnal Pengembangan Teknlogi Informasi dan Ilmu Komputer (J-PTIIK) Universitas Brawijaya merupakan jurnal keilmuan dibidang komputer yang memuat tulisan ilmiah hasil dari penelitian mahasiswa-mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya. Jurnal ini diharapkan dapat mengembangkan penelitian ...