Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi
Vol. 8 No. 2 (2025): Februari - April

Pengaruh Usia, Kepercayaan dan Persepsi Terhadap Kepuasan Pengguna Layanan Telemedisin

Hastuti, Rini (Unknown)
Vip Paramarta (Unknown)
Widjajanti Utojo (Unknown)
Rulia (Unknown)
Kosasih (Unknown)
Farida Yuliaty (Unknown)



Article Info

Publish Date
27 Apr 2025

Abstract

Peningkatan teknologi kesehatan menghadirkan inovasi layanan telemedisin untuk memperluas akses pelayanan, terutama di daerah terpencil dengan rasio dokter rendah. Telemedisin diharapkan dapat meningkatkan pemerataan, kualitas layanan, efisiensi biaya, serta menjangkau daerah bencana. Meski banyak penyedia resmi bermitra dengan pemerintah, pemanfaatan layanan ini masih terbatas karena berbagai faktor. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh usia, kepercayaan, dan persepsi terhadap kepuasan pengguna telemedisin di Jabodetabek. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif, dengan 149 responden yang dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil uji parsial menunjukkan bahwa usia dan kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, sedangkan persepsi berpengaruh signifikan. Namun, uji simultan menunjukkan bahwa usia, kepercayaan, dan persepsi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna layanan telemedisin di Jabodetabek.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

PARADOKS

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal ini memuat tulisan ilmiah dalam bentuk hasil penelitian, kajian teori dan aplikasi teori, gagasan konseptual, resensi buku baru dan bibliografi. Tulisan-tulisan yang dimuat telah melalui proses penyuntingan seperlunya oleh penerbit dengan tanpa mengubah substansi sesuai naskah aslinya. ...