OPTIMALISASI PEMAHAMAN PETUGAS FILING DALAM MENDUKUNG UPAYA IMPLEMENTASI e-RETENSI

Heltiani, Nofri
Khairunnisyah
Isamail Arifin

PAKDEMAS : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Vol 4 No 2 (2025): April

e-retensi merupakan salah satu bagian pengelolaan rekam medis elektronik yang memiliki peran penting dalam menjaga keutuhan dan ketersediaan data rekam medis. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan diketahui Rumah Sakit X Bengkulu masih menggunakan retensi konvensional, dimana data berkas rekam medis yang telah diretensi tidak dicatat dalam buku retensi, sehingga menyebabkan petugas filing memerlukan waktu cukup lama untuk ditelusuri berkas rekam medis pada saat pasien datang kembali berobat. Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini bertujuan memberikan edukasi dan wawasan kepada petugas terkait pentingnya e-retensi di Rumah Sakit. Kegiatan ini dilaksanakan sebanyak 3 kali dengan metode sosialisasi dan diskusi interaktif mengenai pentingnya pemahaman petugas filing dalam mendukung upaya implementasi e-retensi. Dari hasil evaluasi, diketahui bahwa pemahaman petugas filing sebelum dan sesudah diberikan sosialisasi meningkat menjadi 70% dimana sebelum diberikan edukasi rerata pretest 56,00 dan setelah diberikan edukasi rerata nilai posttest menjadi 95,00. Kegiatan ini dilakukan sebagai upaya optimalisasi meningkatkan pemahaman petugas filing dalam meminimalisir rekam medis yang tidak tersimpan dalam e-retensi serta mendukung keberhasilan migrasi retensi konvensional ke elektronik.